Résilier une assurance SG / Société Générale en 2026

SG distribue plusieurs familles d’assurances dont le porteur n’est pas toujours le même. Les assurances de dommages Auto, Habitation et Accidents de la Vie sont notamment portées par Sogessur, tandis que plusieurs garanties de prévoyance relèvent de Sogécap. Cette distinction détermine l’adresse, le service gestionnaire et parfois la procédure de résiliation.

Informations vérifiées le mardi 22 septembre 2026.

Guides associés :

Sommaire

Présentation
Offres / contrats concernés
Durée et règles de résiliation
Résiliation en ligne et démarches officielles
Adresse et contacts
Modèle de lettre
Avant d’envoyer votre demande
Sources officielles
Questions / Réponses

Présentation

La marque bancaire Société Générale utilise aujourd’hui l’identité SG pour son réseau de banque de détail en France. Ses contrats d’assurance restent adossés à des compagnies identifiées dans la documentation contractuelle. Sogessur intervient notamment pour l’automobile, l’habitation et l’Assurance Accidents de la Vie ; Sogécap intervient sur plusieurs produits de prévoyance et d’assurance de personnes.

Avant toute démarche, relevez le nom de l’assureur figurant sur vos conditions particulières. Une demande adressée au mauvais service peut retarder le traitement, même si elle vise une assurance vendue dans une agence SG.

Offres / contrats concernés

Les principales familles couvertes par ce dossier sont :

Auto Sogessur : cinq formules 2026, Tiers, Tiers Plus, Tous Risques, Tous Risques Plus et Leasing.
Habitation Sogessur : Initiale, Confort, Optimale, Étudiante et Propriétaire non occupant.
Assurance Accidents de la Vie : deux niveaux actuellement présentés, Essentielle et Sérénité.
Prévoyance Sogécap : notamment des garanties portant sur la perte de revenus et d’autres risques de la vie.

Ces contrats ne se résilient pas tous de la même façon. Auto et habitation bénéficient, sous conditions, de la résiliation après un an ; GAV et prévoyance suivent leurs propres notices.

Quelle règle selon le contrat ?

Auto : après la première année, le changement d’assureur est possible à tout moment pour un contrat éligible ; le nouvel assureur accomplit la démarche pour maintenir l’assurance obligatoire. La vente du véhicule ouvre un régime spécifique.

Habitation : après un an, un contrat particulier éligible peut être résilié à tout moment. Pour un locataire, le nouvel assureur organise la continuité de couverture.

Accidents de la Vie et prévoyance : utilisez l’échéance, le préavis et les motifs de la notice. La résiliation infra-annuelle de l’auto, de l’habitation ou de la santé ne doit pas leur être extrapolée.

Échéance et preuve

Lorsque le contrat se résilie à l’échéance, vérifiez sa date et le préavis dans les conditions particulières. SG prévoit plusieurs supports de notification ; un recommandé peut servir de preuve, mais il n’est pas le seul canal lorsque SG accepte une démarche électronique ou un autre support durable.

Résiliation en ligne et démarches officielles

Pour plusieurs contrats Sogessur, SG publie des démarches par téléphone, courrier, e-mail ou support électronique. Pour l’Auto, SG indique notamment le 09 69 32 99 69, l’adresse moncontrat@sgassurances.com et le service Sogessur à Nanterre. Selon le produit, un formulaire peut aussi être disponible depuis l’espace assurance ou l’espace personnel.

Pour la prévoyance Sogécap, SG publie notamment resiliation-prevoyance@socgen.com et un formulaire en ligne pour certains contrats. Commencez donc par consulter le contrat dans votre espace SG.

Adresse et contacts

Contrats Sogessur :

SOGESSUR – Directeur de la Relation Client
TSA 91102
92894 Nanterre Cedex 9
E-mail : moncontrat@sgassurances.com

Prévoyance Sogécap :

SOGECAP – Service Prévoyance
42 boulevard Alexandre Martin
45057 Orléans Cedex 1
E-mail : resiliation-prevoyance@socgen.com

La notice de votre produit reste prioritaire si elle indique un autre service.

Modèle de lettre

Adaptez ce modèle au contrat et au motif réel de votre demande. Supprimez les mentions qui ne correspondent pas à votre situation.

[Prénom NOM]
[Adresse]
[N° de contrat ou d’adhérent]

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon contrat SG / Société Générale

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de résilier ce contrat à sa prochaine échéance / pour le motif prévu par le contrat suivant : [préciser].

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de cessation des garanties et de rembourser, le cas échéant, la fraction de cotisation correspondant à la période postérieure.

[Si nécessaire] Vous trouverez ci-joint le justificatif correspondant à ma situation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Avant d’envoyer votre demande

Identifiez le contrat exact : nom commercial, numéro de contrat ou d’adhérent, assureur porteur et gestionnaire.
Vérifiez le fondement : résiliation après un an lorsqu’elle s’applique, échéance, vente, adhésion obligatoire, changement de situation ou motif prévu par le contrat.
Utilisez d’abord le canal officiel gratuit lorsqu’il est disponible dans l’espace client ou sur le site de l’assureur.
Conservez une preuve de la demande et de sa date : confirmation en ligne, e-mail, récépissé ou preuve d’envoi.
Contrôlez la date de fin et le remboursement de l’éventuel trop-perçu.

Sources officielles

Votre notice, votre règlement mutualiste et vos conditions particulières restent prioritaires lorsqu’ils prévoient une modalité propre au contrat.

Questions / Réponses

Sogessur et Sogécap sont-ils la même compagnie ?

Non. Ce sont deux assureurs distincts ; Sogessur porte notamment des assurances de dommages et Sogécap plusieurs contrats de prévoyance.

Peut-on résilier une assurance SG en ligne ?

Oui pour plusieurs contrats, mais le parcours dépend du produit. SG prévoit selon les cas l’espace personnel, un formulaire, l’e-mail, le téléphone ou le courrier.

Quelle adresse utiliser pour une assurance auto SG ?

SG publie l’adresse SOGESSUR – Directeur de la Relation Client, TSA 91102, 92894 Nanterre Cedex 9. Vérifiez néanmoins votre contrat.

La GAV SG est-elle résiliable à tout moment après un an ?

Il ne faut pas appliquer automatiquement à une GAV le régime de l’auto ou de l’habitation. La notice fixe l’échéance et le préavis.

Dernière mise à jour le mardi 22 septembre 2026