Bazile Telecom est toujours actif en 2026 et se spécialise dans les forfaits mobiles accompagnés de services d'assistance, avec une clientèle notamment senior. Les offres peuvent comporter une période d'engagement. Une fois l'engagement terminé, Bazile permet de résilier depuis l'Espace Client ou par courrier, avec un préavis annoncé de 10 jours.
Bazile commercialise toujours des forfaits mobiles et des services d'accompagnement. Certaines offres actuelles affichent un engagement de 12 mois. Le site met également en avant un service client basé à Aix-en-Provence, de l'assistance personnalisée et le réseau Orange.
Sources officielles :
- Bazile
- exemple de forfait actuel
Votre contrat ou votre Espace Client doit indiquer la date de fin d'engagement. Les offres actuelles peuvent être engagées 12 mois ; des contrats plus anciens ont pu relever d'autres durées. Ne vous basez donc pas sur une ancienne brochure si vous disposez du contrat signé.
La FAQ Bazile indique qu'après la période d'engagement vous pouvez effectuer votre demande via le formulaire de résiliation disponible dans l'Espace Client. Les conditions générales 2024 mentionnent également un préavis de 10 jours pour la résiliation hors période d'engagement.
Si vous quittez Bazile pour un autre opérateur et souhaitez garder votre numéro, appelez le 3179 depuis la ligne Bazile. Transmettez ensuite votre RIO au nouvel opérateur : Bazile précise qu'aucune autre démarche de résiliation n'est nécessaire dans ce cas.
Une résiliation anticipée peut entraîner le paiement de sommes restant dues. Bazile prévoit cependant des cas particuliers, notamment le décès, une hospitalisation longue ou une incapacité médicale irréversible empêchant l'utilisation du téléphone, sur justificatif.
Les règles exactes dépendent de la date et de la durée de votre contrat. Utilisez le calcul ou l'information fournie par Bazile pour votre ligne plutôt qu'un exemple ancien trouvé sur Internet.
Bazile
Parc du Golf – 11B
CS 80483
13592 Aix-en-Provence Cedex 3
Les conditions générales 2024 indiquent la lettre recommandée avec accusé de réception comme moyen de notification. La FAQ actuelle mentionne également le formulaire de l'Espace Client.
Sources officielles :
- FAQ Bazile
- conditions générales Bazile
Oui. Bazile indique un formulaire de résiliation dans l'Espace Client pour les contrats arrivés au-delà de leur engagement.
Les CGV 2024 prévoient 10 jours hors période d'engagement.
Récupérez le RIO au 3179 et transmettez-le au nouvel opérateur.
Bazile, Parc du Golf – 11B, CS 80483, 13592 Aix-en-Provence Cedex 3.
Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026
Suivi 24h/24
Modèles
Prêts à l'emploi
Valeur juridique
Paiement sécurisé
Courrier recommandé