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Comment résilier une assurance Carrefour ?

Carrefour Assurance distribue notamment des assurances auto, habitation, scolaire, protection famille, appareils nomades et santé animale. En 2026, Carrefour met à disposition un formulaire officiel de résiliation et, pour certains contrats, une fonction directement accessible depuis l'espace client. La procédure dépend toutefois du produit : il ne faut pas appliquer automatiquement la résiliation après un an à toutes les assurances.

• Présentation et contrats Carrefour Assurance
• Assurance auto
• Assurance habitation
• Scolaire, animaux, appareils nomades et protection famille
• Résiliation officielle en ligne
• Adresse de résiliation
• Modèle de lettre
• Questions / Réponses

Carrefour Assurance : présentation et principaux contrats

Carrefour Assurance propose plusieurs familles de produits destinés aux particuliers. Selon le contrat, l'assureur, le gestionnaire et les coordonnées de résiliation peuvent différer. Pour une démarche fiable, relevez toujours le nom exact du produit, le numéro de contrat et l'entité mentionnée dans vos conditions particulières.

Résilier une assurance auto Carrefour

Pour une assurance automobile de particulier, la résiliation après la première année peut intervenir à tout moment dans le cadre de l'article L113-15-2 du Code des assurances. Comme la responsabilité civile automobile doit rester assurée, le nouvel assureur accomplit normalement les formalités de résiliation.

Carrefour indique également qu'une résiliation à l'échéance peut être demandée dans le délai contractuel. Sa documentation précise notamment une échéance principale au 1er janvier pour certains contrats auto ; vérifiez néanmoins votre propre avis d'échéance.

Résilier une assurance habitation Carrefour

Un contrat habitation entrant dans le champ de L113-15-2 peut être résilié sans frais après un an. Pour un locataire qui doit conserver une assurance couvrant les risques locatifs, le nouvel assureur assure la continuité de couverture.

Carrefour publie actuellement deux voies pratiques pour l'habitation : son formulaire de contact en ligne en choisissant « Résilier un contrat », et un envoi postal au Centre de Gestion Assurances.

Scolaire, animaux, appareils nomades et protection famille

Carrefour commercialise aussi des assurances scolaire et extrascolaire, santé chien-chat, appareils nomades, consoles de jeux et des contrats de protection de la famille. Les règles ne sont pas identiques d'un produit à l'autre : l'échéance annuelle, la durée initiale, les cas de renonciation et les motifs anticipés doivent être vérifiés dans la notice du contrat.

Carrefour indique en 2026 que la résiliation de l'assurance Scolaire et Extrascolaire peut désormais être effectuée directement depuis l'espace client.

Résilier officiellement en ligne chez Carrefour Assurance

La voie à privilégier est la page officielle « Nous contacter » de Carrefour Assurance, qui comporte une rubrique « Résilier un contrat ». Carrefour précise que la demande reste soumise aux dispositions légales et contractuelles et que des justificatifs peuvent être nécessaires.

Le formulaire officiel est gratuit. Le courrier recommandé reste une autre solution lorsque vous souhaitez matérialiser précisément la date et le contenu de votre demande.

Adresse de résiliation Carrefour Assurance

Pour plusieurs contrats, Carrefour publie actuellement :

CENTRE DE GESTION ASSURANCES
TSA 74116
77026 MELUN CEDEX

Cette adresse ne doit pas être généralisée sans contrôle à tous les produits. Vérifiez votre notice et la rubrique de contact correspondant à l'assurance concernée.

Modèle de lettre de résiliation Carrefour Assurance

Sources officielles

• Carrefour Assurance : nous contacter / résilier un contrat
• Carrefour Assurance : assurance auto et résiliation
• Carrefour Assurance : résiliation habitation
• Code des assurances, L113-15-2

Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026