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Résilier une carte Oney (ex Banque Accord)

Client des hypermarchés Auchan vous possédez une carte de fidélité Waouh, ou une carte de crédit visa Oney que vous voulez résilier ? Consultez notre guide pour y retrouver des conseils et outils pratiques

Les cartes Oney

Auchan, via sa filiale la banque Oney (nouveau nom de la banque Accord) propose une carte de fidélité permettant le paiement au comptant, à crédit, et en 3 fois sans frais dans les centres commerciaux Auchan et MyAuchan (anciennement A2Pas). Avec le paiement comptant, votre compte bancaire est débité directement ou en différé. A crédit, vous puisez dans la réserve d'argent de votre crédit renouvelable et rembourser la somme due avec les intérêts tous les mois. Les carte bancaire Auchan Visa ou Mastercard permettent en plus de régler vos achats en France et à l'internationnal, et de retirer de l'argent dans les distributeurs de billet.

Auchan propose les cartes suivantes :

- carte Waaoh!: gratuite et sans engagement, carte de fidélité permettant en faisant ses courses chez Auchan de cumuler des bons d'achat), proposée à partir de 12 euros/an
- carte Auchan Oney Visa (est en plus une carte de crédit et une carte Visa, ce qui permet le paiement en ligne par exemple), à partir de 15 euros par an
- carte Auchan Oney Mastercard
- carte Auchan Oney Visa premier : carte haut de gamme à partir de 52 euros/an

La banque Accord, en partenariat, propose également la carte de crédit B+ du groupe Boulanger, la Carte PLUS Alinéa, la carte maison avec Leroy Merlin.

Une résiliation possible à tout moment

Vous pouvez résilier votre carte Auchan à tout moment, assurez-vous d'avoir remboursé le montant de la réserve déjà utilisée, aux conditions du contrat. Pensez à joindre votre carte coupée en deux ou à la détruire et certifier sur l'honneur que vous l'avez détruite dans votre lettre de résiliation. Vous recevrez une confirmation de prise en compte de votre demande par mail ou courrier. Conformément aux notices des carte Oney Visa et Visa Premier, carte Oney Mastercard, et carte Oney Premier, la résiliation prend effet 30 jours après l'envoi de votre courrier (le bon de dépôt faisant foi).

Adresse de résiliation carte Oney Auchan

Service Client Oney
CS 60006
59895 Lille cedex 9

Lettre type de résiliation de la carte Auchan

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[numéro de contrat Auchan] :


[Lieu, Date] :

Banque Accord
CS 60006
59895 Lille cedex 9


Objet : Résiliation carte Auchan
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de ma carte Auchan

J'atteste sur l'honneur avoir détruit ma carte.

Merci de me faire parvenir par retour de courrier une facture de clôture de compte et une confirmation écrite m'indiquant la date effective de résiliation.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Télécharger le modèle pour l'imprimer :
- Modèle de lettre de résiliation

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Dernière mise à jour le jeudi 12 octobre 2017