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Résilier la carte Aurore

La carte Aurore est une carte de paiement au comptant ou à crédit. Vous bénéficiez d'offres et de conditions particulières en fonction de l'établissement partenaire émetteur (Celetem, Facet/Conforama et Fidem/But, Axa...). Il existe 3 types de carte Aurore : la carte Cetelem Aurore, la carte Celetem Aurore Visa, et enfin la carte Cetelem Aurore Visa premier.

Comment résilier la carte Aurore ?

Vous pouvez tout d'abord utiliser votre droit de rétractation pour la résilier si vous l'avez commandée en ligne, dans un délai de 14 jours après votre signature de contrat. Vous aurez 30 jours pour restituer la carte, et elle ne vous sera pas facturée.

Vous pouvez ensuite résilier à tout moment, moyennant une période de préavis de 1 mois en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse de résiliation de la carte Aurore. Nous mettons à votre disposition une lettre type de résiliation de la carte Aurore . Vous pouvez joindre à ce courrier votre carte rendue inutilisable, ou plus simplement préciser que vous l'avez détruite. La résiliation prendra effet 30 jours après la date d'envoi du courrier de résiliation (le cachet de la poste faisant foi). Pour plus d'information consultez les conditions générales de la carte Aurore.

Vous pouvez également utililer notre service de résiliation en ligne (génération de lettre de résiliation et envoi en recommandé électronique via La Poste).

Résiliation en ligne carte Aurore

Pour les autres cartes Aurore Cetelem : BNP Paribas Aurore, carte Aurore Cora, carte Maisons du monde, carte habitat, carte E.Leclerc, carte Lapeyre, carte Gitem, carte EDM, carte Pulsat, carte aurore Pix Hall, carte Aurore Midas et la carte Aurore proposée par Cetelem :

Adresse de résiliation carte Aurore

L'adresse de résiliation de la carte Aurore est celle du service clientèle de l'enseigne partenaire.

Adresse de résiliation carte BUT Aurore

Carte Aurore BUT
Fidem
Service client
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte Conforama Aurore

Carte Aurore Conforama
Facet
Service client
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte Aurore Larg'O

Carte Aurore Larg'O
Service Consommateur Cetelem
Service client
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte Carte Fly.Fid+

Carte Carte Fly.Fid+
Service Consommateur Cetelem
Service client
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Adresse de résiliation carte Aurore Cetelem et les autres cartes partenaires

Carte Aurore
Service Consommateur Cetelem
95908 Cergy Pontoise Cedex 9
numéro de téléphone : 09 69 32 05 03

Lettre type de résiliation de la carte Aurore

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[numéro de contrat Aurore] :

[adresse destinataire] :


[Lieu, Date] :


Objet : Résiliation carte Aurore
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de ma carte Aurore

J'atteste sur l'honneur avoir détruit ma carte.

Merci de me faire parvenir par retour de courrier une facture de clôture de compte et une confirmation écrite m'indiquant la date effective de résiliation.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Télécharger le modèle pour l'imprimer :
- Modèle de lettre de résiliation carte Aurore

Liste des cartes aurores

Voici la liste (non exhaustive) des cartes aurores concernées par ce guide: Cetelem Aurore, Visa Classic, Visa Premier, But, Conforama, E.Leclerc, Cora, M. Bricolage, Habitat France, Maisons du Monde, Lapeyre, Fly, Midas, Etap'Auto, First Stop, Exclusiv'Auto, Exclusiv'Opel, carte Auto Auore, Gitem, Pulsat, Pix Hall, EDM..

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Dernière mise à jour le mardi 4 avril 2017