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Résilier une carte bancaire

Consultez notre guide de résiliation d'une carte bancaire pour bien résilier votre contrat. Pour fermer un compte bancaire, et donc les cartes et services associés, consultez notre guide sur la clôture d'un compte bancaire

Les types de cartes bancaire

Une carte bancaire est une carte de paiement, délivrée par une banque. Les achats effectués via ces cartes bancaires sont débités sur votre compte courant le jour de votre achat (carte de paiement à débit immédiat), ou en différé à la fin du mois (carte de paiement à débit différé).
Une carte bancaire peut également être une carte de crédit, dans ce cas elle est associée à une offre de crédit renouvelable, qui est une forme de crédit à la consommation.
En France elles sont associées aux réseau de paiement suivant : carte bleue, Visa, Mastercard, American Express. Suivant votre niveau de revenu ces réseaux proposent une gamme de carte avec possibilités de débits et avantages graduels : Visa Premier, Visa Platinium, Visa Infinite pour les cartes de paiement Visa, Mastercard Gold, Mastercard Platinium, World Elite Mastercard pour les cartes Mastercard, et enfin American Express Green, Gold, Platinum, Centurion. Les cartes bancaires sont distribuées par les banques traditionnelles (BNP Paribas, Caisse d'épargne, Crédit Agricole, Société générale, Crédit Mutuel, CIC, La banque Postale, LCL, la banque populaire) et sont souvent un produit d'appel pour les banques plus récentes (Axa, Fortunéo, Boursorama, Orange Bank..)

Les cartes bancaires Visa ou Mastercard proposées par vos banques doivent être résiliées par un courrier recommandé avec accusé de réception expédié à l'adresse de votre agence, ou directement auprès de votre agence en demandant un reçu.

Adresse de résiliation

Résiliation carte American Express

American Express propose les cartes Blue, Green, Gold, Platinum, Centurion, Business Green, Business Gold, Business Platinum, et les cartes Air France Klm-American, Express Silver, Gold et Platinum rattachées au programme de fidélité Flying Blue.

Pour demander l'annulation de votre carte, conformément aux conditions générales de ventes, il vous suffit de contacter le service clientèle via le numéro de téléphone indiqué au dos de votre carte. Votre résiliation sera effective après préavis de 30 jours.

Résiliation carte bancaire Boursorama

Votre carte bancaire Boursorama doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. La résiliation prend effet 30 jours après la date d’envoi de votre courrier recommandé, le cachet de la poste faisant foi.

BOURSORAMA BANQUE
Service Clientèle
18, quai du Point du Jour
92659 BOULOGNE BILLANCOURT Cedex

Résiliation carte bancaire ING direct

Votre carte bancaire ING Direct doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception expédié à l'adresse de résiliation ING Direct. La résiliation prend effet 30 jours après la date d’envoi de votre courrier recommandé, le cachet de la poste faisant foi.

ING Direct
Service Clientèle
Libre Réponse 70678
75567 Paris cedex 12

Résiliation carte bancaire Monabanq

MONABANQ
59078 LILLE CEDEX 9

Résiliation carte bancaire Fortuneo

Fortuneo Service Clients
BP 20045
29 801 BREST Cedex 09

Résiliation carte bancaire Hello Bank

Hello bank!
TSA 80 011
75318 PARIS CEDEX 09

Résiliation carte bancaire la Netagence

BNP Paribas
La NET Agence
ACI Z02842A
75450 Paris Cedex 09

Résiliation carte Visa Paypal

La carte Visa Paypal est une carte de paiement co-brandée associée à votre compte paypal, elle permet également le paiement à crédit et implique la souscription d'un crédit renouvelable auprès de Cetelem, filiale de BNP Paribas Personal Finance. Attention cette carte ne permet pas de débiter son compte paypal, mais simplement de l'approvisionner. Le débit au compte est effectué sur votre compte bancaire classique, dont le RIB vous sera demandé lors de la souscription.

Carte Visa PayPal Cetelem
Cetelem
Service Consommateurs
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Résiliation Carte oney mauve et verte

Les cartes Oney mauve et Oney verte sont des cartes bancaires de crédit proposées par Oney.fr, marque de la banque Accord filiale du groupe Auchan.

Service Client Oney
CS 60006
59895 Lille cedex 9

Résiliation Carte Transcach

A l'inverse d'une carte de crédit, la carte TransCach est une carte de débit prépayée, dont vous payez le monant utilisable à l'avance via des recharges Transcas. Ces recharges et la carte sont disponible chez les burastes, boutiques de presse et les grandes surfaces. Leur avantage est qu'elle ne nécessite pas un compte bancaire, tout en permettant des paiement, débit au distributeurs comme une carte bancaire Visa classique. Les cartes Transcash distribuées en France par la société MFTEL et émises par la banque R. Raphael & Sons Plc, dont le siège social est à Londres.

Pour sa nature ce type de carte ne nécessite pas de résiliation, il vous suffit de retirer l'argent disponible à un distributeur, et de ne plus l'utiliser. Notez qu'au bout de 3 mois d'inactivité, 3€ par mois vous seront facturés.

TRANSCASH – BP 56
13178 ALLAUCH CEDEX

Modèle gratuit de lettre de résiliation de carte bancaire

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de contrat carte]


[Lieu, Date]

Objet : Résiliation carte bancaire
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de ma carte bancaire

Numéro de ma carte bancaire :

Numéro du compte bancaire associé :

Au choix : Je joins à ce courrier ma carte de paiement découpée en plusieurs morceaux.
ou
J'atteste sur l'honneur avoir détruit la carte
ou
je déposerai la carte dans votre agence dans les jours qui viennent.

Merci de m'indiquer par retour de courrier la prise en compte de ma demande


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.


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Dernière mise à jour le mardi 6 février 2018