Résilier la carte Darty

Vous souhaitez résilier votre de fidélité carte Visa Darty ? Cette carte est indissociable du programme de fidélité Darty associée. Vous pouvez la résilier à tout moment avec un préavis de 10 jours, par courrier recommandé avec accusé de réception.

Cet article traite la résiliation d'une carte Visa Darty, vous pouvez également consulter nos guides pour la résiliation du contrat de réparation Darty Max, du logiciel de cybersécurité Pack Sérénité, ou des assurances mobiles et multimédia Darty.

Comment résilier la carte Darty ?

La carte visa Darty est une carte de paiement adossée à un crédit renouvelable. Elle est gérée par la filiale du Crédit Agricole CA Consumer finance via sa marque Sofinco. Elle vous permet de payer à comptant ou à crédit vos achats. Elle est facturée 15 euros par an, mais est remboursée en bon d’achat. Sa durée de validité est de 3 ans, et elle est renouvelée automatiquement.

Exemples d'avantages proposés avec la carte Visa Darty :
- paiement sans contact jusqu’à 30€
- paiement partout dans le monde avec le réseau Visa
- service d’assistance prioritaire Darty
- réduction sur les produits Darty et d'un réseau de partenaires (dont intersport, Belambra, Europcar...)
- Cashback : pour 3 achats de plus de 50 euros à Darty ou à la Fnac vous recevez 10 euros en carte cadeau.

Cette carte doit être commandée en magasin. Vous disposez tout d'abord d'un délai de 14 jours pour vous rétracter et être remboursé de la cotisation de 15 euros, conformément à l'article L312-79 du code de la consommation. Vous pouvez ensuite la résilier à tout moment avec un préavis de 10 jours conformément à l'article 3.7 des conditions générales. Vous devrez au préalable avoir remboursé le crédit renouvelable associé, ou devrez le rembourser ensuite aux conditions prévue dans votre contrat.

Par exemple, si vous avez eu votre carte Darty le 15 février 2021, alors votre demande de résiliation devra être notifiée à Darty avant le 15 janvier. Nous vous conseillons d'envoyer votre lettre 1 semaine avant cette date pour se protéger d'un éventuel délai postal.

Conformément aux conditions générales votre lettre de résiliation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception.

Adresse de résiliation carte Darty

CA Consumer Finance
Service Clients
BP 70050 77213 AVON CEDEX

Conditions générales

Voici les dernières conditions générales (3 janvier 2018)

Modèles de lettres de résiliation

Lettre type gratuite de résiliation de la carte Darty

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
numéro de contrat :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation carte Visa Darty
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de ma carte Darty

J'atteste sur l'honneur avoir détruit ma carte Darty.

Merci de m'indiquer par retour de courrier la prise en compte de ma demande


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Lettre type gratuite de rétractation de la carte Darty

Modèle à utiliser pour une rétractation, à envoyer dans un délai de 14 jours, la date d'envoi ou de notification faisant foi.

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
numéro de contrat :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation carte Darty
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de ma rétractation au contrat d'abonnement à la carte Visa Darty souscrite le ../../....

J'atteste sur l'honneur avoir détruit ma carte Darty

Merci de m'indiquer par retour de courrier la prise en compte de ma demande


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Questions/Réponses

Puis-je utiliser ma carte fnac dans un magasin Darty ?

Oui tout à fait la carte Fnac permet d'obtenir des avantages dans les magasins Darty, les deux enseignes faisant partie du même groupe.

Je veux me rétracter mais ai déjà utilisé l'argent de mon crédit, est-ce possible ?

Il n'est normalement pas possible d'utiliser le crédit pendant le délai de rétractation. Si vous souhaitez résilier, vous pouvez le faire à tout moment, avec un délai de préavis de 10 jours. Vous devrez rembourser la somme prélevée.

Dernière mise à jour le vendredi 21 octobre 2022

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