Comment résilier une assurance Cocoon ?

Q: Peut-on résilier Cocoon en ligne ?

Oui. Cocoon propose un formulaire officiel de résiliation en ligne.

Q: Puis-je résilier ma complémentaire santé après un an ?

Oui si le contrat individuel entre dans le champ de la résiliation infra-annuelle.

Cocoon est un courtier spécialisé notamment en complémentaire santé. En 2026, Cocoon propose un formulaire officiel « Résilier en 3 clics ». La complémentaire santé individuelle peut en outre être résiliée sans frais après un an lorsqu'elle entre dans le dispositif de résiliation infra-annuelle.

Présentation de Cocoon
Complémentaire santé
Résiliation officielle en 3 clics
Adresse et contacts
Modèle de lettre
Questions / Réponses

Cocoon : courtier en assurance

Cocoon est un courtier en assurances immatriculé à l'ORIAS. Ses mentions légales 2026 indiquent un siège social à Quimper. Les contrats distribués par Cocoon peuvent être assurés par différents organismes : le nom de l'assureur porteur figure dans votre notice et votre certificat d'adhésion.

Résilier une complémentaire santé Cocoon

Une complémentaire santé individuelle entrant dans le champ de l'article L221-10-2 du Code de la mutualité ou du dispositif équivalent du Code des assurances peut être résiliée sans frais après un an. La prise d'effet intervient selon les règles applicables au contrat, généralement un mois après réception de la notification.

Une adhésion à un contrat collectif obligatoire ou certains changements de situation peuvent également avoir un effet sur votre couverture, mais il faut vérifier les conditions du contrat au lieu de présenter ces événements comme des motifs universels.

Modèle de lettre mutuelle Cocoon

Résiliation officielle Cocoon « en 3 clics »

Cocoon propose désormais un formulaire officiel de résiliation. Il demande notamment le nom, le prénom, le numéro de contrat, l'adresse e-mail, la date souhaitée et le motif. Cocoon précise que la date de la première demande est prise en compte pour calculer le préavis.

Ce formulaire est gratuit et constitue le canal officiel à privilégier. Le recommandé reste une autre possibilité si vous souhaitez disposer d'une preuve forte du contenu de votre notification.

Adresse et contacts Cocoon

Les mentions légales actuelles indiquent :

Cocoon
12 rue de Kerogan
29000 Quimper Cedex
Tél. : 02 98 76 92 40

Pour la relation client, Cocoon publie également le 02 98 76 92 54 et l'adresse relationclient@cocoon.fr.

Une ancienne adresse de Neuilly peut encore apparaître dans certains documents historiques, notamment pour les réclamations. Pour une résiliation courante, utilisez le formulaire officiel ou les coordonnées actuelles de votre contrat.

Modèle de lettre de résiliation Cocoon

[Prénom NOM]
[Adresse]
[N° du contrat]

Cocoon
12 rue de Kerogan
29000 Quimper Cedex

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon contrat Cocoon n° [référence]

Madame, Monsieur,

Je vous notifie ma décision de résilier mon contrat [complémentaire santé / autre] sur le fondement suivant : [résiliation après un an / échéance / adhésion à un contrat collectif obligatoire / autre motif applicable].

Je vous remercie de me confirmer la date de fin de l'adhésion et le remboursement de toute cotisation éventuellement perçue pour une période postérieure.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Sources officielles

Questions / Réponses

Peut-on résilier Cocoon en ligne ?

Oui. Cocoon propose un formulaire officiel « Résilier en 3 clics ».

Quelle est l'adresse actuelle de Cocoon ?

Le siège indiqué dans les mentions légales 2026 est 12 rue de Kerogan, 29000 Quimper Cedex.

Puis-je résilier ma complémentaire santé après un an ?

Oui lorsque le contrat individuel entre dans le champ de la résiliation infra-annuelle.

Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026