Résilier > Autres contrats > DIAC Location

DIAC Location : identifier le prélèvement et résilier

Vous avez repéré un prélèvement « DIAC LOCATION » avec l’identifiant FR70ZZZ181013 ? Il peut correspondre à la location d’un véhicule ou d’une batterie électrique. Voici comment identifier le contrat, contacter Mobilize Lease&Co et demander sa clôture, sans confondre résiliation et opposition bancaire.

Informations vérifiées le 4 novembre 2026. Les contrats anciens peuvent prévoir d’autres formalités.

À quoi correspond le prélèvement DIAC Location FR70ZZZ181013 ?

L’identifiant créancier SEPA (ICS) FR70ZZZ181013 est associé à DIAC Location (SIREN 329 892 368). La société exerce sous la marque commerciale Mobilize Lease&Co. Elle intervient notamment dans la location longue durée de véhicules et les contrats de location de batteries de certains véhicules électriques.

Votre relevé peut afficher « PRLV SEPA DIAC LOCATION ». Pour trouver le contrat concerné, comparez le montant prélevé et la date avec vos échéanciers, puis relevez la référence unique du mandat (RUM) ou le numéro client s’il apparaît dans le détail bancaire.

Attention à la distinction : DIAC (financement automobile, crédit ou location avec option d’achat selon l’offre) et DIAC Location (location et services) ne désignent pas nécessairement le même cocontractant. Vérifiez la raison sociale indiquée dans vos conditions particulières avant d’utiliser un modèle de lettre.

Quelle démarche choisir selon votre contrat ?

1. Rassembler les références. Préparez le numéro de contrat, l’immatriculation éventuelle, l’échéancier et le libellé bancaire.
2. Utiliser le canal officiel. Pour une LLD, contactez le service client via Fleet Board ou le numéro affiché par Mobilize Lease&Co. Pour une batterie, utilisez l’espace spécifique.
3. Obtenir un décompte écrit. Demandez la date de fin effective, les formalités de restitution ou de transfert et les sommes restant éventuellement dues.
4. Conserver les justificatifs. Gardez la demande, l’accusé de réception, le procès-verbal de restitution ou les documents de transfert, puis contrôlez les prélèvements suivants.

Comment mettre fin à une location longue durée DIAC Location ?

En LLD, rendre la voiture et arrêter de payer ne suffisent pas à clore le contrat. Les conditions de fin de location dépendent de sa durée, de la date de restitution, du kilométrage et des prestations associées. Une fin anticipée peut entraîner des sommes à régler, qui doivent être examinées dans le contrat signé.

Avant de prendre rendez-vous pour restituer le véhicule, demandez une confirmation écrite de la procédure, des éventuels frais de restitution et des modalités de remise des clés, documents et équipements. Après la restitution, conservez le procès-verbal et vérifiez le solde définitif.

Pour les professionnels et gestionnaires de flotte, Mobilize Lease&Co oriente les questions contractuelles vers son service client et Fleet Board.

Comment arrêter la location d’une batterie électrique DIAC ?

Certains anciens modèles électriques, notamment chez Renault, ont été commercialisés avec une batterie louée séparément du véhicule. Ce contrat continue à produire ses effets tant que les formalités de fin prévues ne sont pas achevées : la vente de la voiture, à elle seule, ne clôt pas nécessairement la location de batterie.

Vous revendez votre véhicule

Les conditions générales DIAC Location de 2024 prévoient, en cas de vente à un acquéreur résidant en France métropolitaine, une déclaration d’engagement du nouveau locataire à transmettre à DIAC Location. Le nouveau titulaire doit pouvoir souscrire son propre contrat. Vérifiez le délai et le formulaire correspondant à votre version contractuelle avant la vente.

Vous souhaitez racheter ou restituer la batterie

Demandez au service client si un rachat est possible et à quel prix. Si la restitution physique de la batterie est envisagée, les conditions générales de 2024 la réservent aux établissements Renault habilités, avec des frais possibles de dépose et de remise en état. Ne faites pas déposer vous-même une batterie de traction.

Point essentiel : demandez la liste exacte des pièces permettant de constater la fin de la location (déclaration de transfert, attestation de restitution ou preuve du rachat). Tant que ces formalités ne sont pas régularisées, des loyers peuvent continuer à être dus.

Les conditions générales remises lors de la signature restent votre référence. Vous pouvez aussi consulter l’édition 2024 publiée par DIAC Location à titre documentaire, sans présumer qu’elle s’applique à votre contrat.

Contacter DIAC Location / Mobilize Lease&Co

• Service client Mobilize Lease&Co : 01 49 32 80 00, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, d’après la page de contact officielle.
• Location longue durée : page de contact et accès à Fleet Board.
• Location de batterie : espace dédié ; courriel mentionné dans ses informations légales : location.batterie@mobilize-fs.com.

Pour un courrier postal, utilisez l’adresse figurant sur votre contrat ou confirmée par le service client. Les documents DIAC Location publiés à des dates différentes mentionnent des adresses distinctes à Noisy-le-Grand et à Fontenay-sous-Bois : une ancienne adresse ne doit pas être présumée valable pour toutes les démarches.

Peut-on bloquer les prélèvements DIAC Location ?

Vous pouvez demander à votre banque de bloquer les futurs prélèvements associés au mandat ou révoquer ce mandat. Mais cela ne met pas fin à votre LLD ou à la location de batterie et n’efface pas les loyers ou indemnités restant dus. Pour un contrat reconnu, faites d’abord confirmer la fin de la relation contractuelle et le solde, puis vérifiez que la facturation s’arrête à la date convenue.

Si vous n’avez jamais autorisé le prélèvement, contactez rapidement votre banque. En règle générale, la contestation d’un prélèvement autorisé est possible dans les huit semaines ; pour un prélèvement non autorisé, le délai est en principe de treize mois, sous réserve des exceptions prévues par les règles bancaires.

Faut-il envoyer une lettre recommandée ?

Le service client et les espaces officiels constituent le premier réflexe. Un recommandé avec accusé de réception peut être utile si votre contrat exige un écrit, si une difficulté persiste ou si vous souhaitez conserver une preuve postale. Ce service payant est facultatif et ne remplace pas les formalités de restitution du véhicule ou de la batterie.

Modèles gratuits de lettres DIAC Location

Choisissez le modèle correspondant au contrat. Vous pouvez le copier ou le télécharger en PDF gratuitement ; complétez les références, la date de fin souhaitée et l’adresse destinataire confirmée. L’envoi recommandé est proposé séparément, en option payante. Une demande de fin anticipée nécessite de vérifier les conséquences financières avant d’accepter les conditions proposées.

1. Notifier la fin d’une LLD à son échéance

Nom et prénom / société :

Adresse :

Numéro de contrat :

Immatriculation du véhicule :

DIAC Location / Mobilize Lease&Co :

Service client ou service contrats :

Adresse confirmée par le service client :

Lieu :

Date :

Objet : Fin de location longue durée à son échéance – contrat

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous confirme ma volonté de mettre fin à mon contrat de location longue durée référencé ci-dessus à son échéance contractuelle du , sans demander de prolongation.

Je vous prie de me communiquer la procédure et le rendez-vous de restitution du véhicule, ainsi que le détail du solde éventuel (loyers, kilométrage, état du véhicule ou prestations prévues au contrat).

Je vous remercie de confirmer par écrit la date effective de clôture après restitution, le décompte définitif et la cessation des prélèvements une fois les sommes dues régularisées. Si une sortie avant le terme devait être envisagée, merci de me transmettre au préalable une proposition chiffrée distincte, sans la considérer comme acceptée par cette lettre.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature :

CopierPDFRecommandé

2. Formaliser la fin d’une location de batterie

Nom et prénom :

Adresse :

Numéro de contrat batterie :

Immatriculation du véhicule :

DIAC Location / Mobilize Lease&Co :

Service location de batterie :

Adresse confirmée par le service client :

Lieu :

Date :

Objet : Notification de fin de location de batterie – contrat

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de mettre fin au contrat de location de batterie référencé ci-dessus, à la suite de la situation suivante : (vente du véhicule, demande de rachat ou restitution de la batterie, à préciser).

Je vous demande d’enregistrer ma démarche et de m’indiquer les formalités nécessaires au transfert au nouvel acquéreur, au rachat ou à la restitution, selon ma situation et les conditions contractuelles applicables. Je transmettrai les justificatifs requis pour que la clôture puisse être effective.

Après accomplissement des formalités, je vous remercie de me confirmer par écrit la date de fin de mon contrat, le décompte définitif et l’arrêt des prélèvements à compter de cette date, après règlement des éventuelles sommes dues.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature :

CopierPDFRecommandé

Sources officielles

• Mobilize Lease&Co — service client et Fleet Board.
• DIAC Location — informations légales de l’espace Location de batterie.
• DIAC Location — conditions générales de location de batterie (PDF, édition 2024), à confronter aux documents de votre contrat.
• Service-Public — prélèvement bancaire, révocation et contestation.

Questions fréquentes sur DIAC Location

Vous cherchez un autre émetteur ? Consultez notre répertoire des identifiants SEPA ou les autres contrats et abonnements.