Resiliation d'une assurance DMA

Vous souhaitez résilier une assurance DMA comme "Pack Protect Elec +", "Eco Habitat" ou "Sérénité Habitat" ? Ces assurances affinitaires comportent en général une période d'engagement de 12 mois et peuvent être résiliées à tout moment ensuite. Découvrez dans ce guide des conseils et outils pratiques : modèle gratuit de lettre de résiliation, adresse, et service de résiliation en ligne.

Comment résilier une assurance DMA ?

DMA est une société d'assurance gérée par M. Sitbon, filiale du courtier en assurance IAG. Elle propose des produits d'assurance, d'assistance et de protection juridique (sous forme de pack) à ses clients.

Le pack Eco Habitat comporte par exemple des garanties pour couvrir le dysfonctionnement éventuel de vos installations électriques, de plomberie et de gaz. Il inclut des conseils juridiques et une protection juridique.

Le pack Protec Elec + comme son nom l'indique vous protège contre les problèmes électriques. Voici un exemple de conditions générales.

Vous pouvez tout d'abord annuler votre contrat dans les 14 jours suivant sa souscription dans le cadre d'un démarchage à domicile ou par internet, téléphone ou fax. Ensuite, vous êtes en général engagé pour 12 mois et pendant cette période ne pouvez résilier que pour des motifs exceptionnels (décès, surdendettement, déménagement à l'étranger..). Vous pouvez résilier à l'échéance annuelle du contrat en respectant un préavis de 2 mois, puis à tout moment à compter du 13ème mois.

Modèles de lettre de résiliation DMA

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[Numéro de votre police d'assurance] :

Destinataire :

[Lieu, Date] :

Objet : Résiliation contrat assurance DMA
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d'assurance d'assurance DMA.

Je vous remercie de me confirmer par retour de courrier la date de fin de contrat.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Modèle de lettre de rétractation

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[Numéro de votre police d'assurance] :

Destinataire :

[Lieu, Date] :

Objet : Rétractation contrat assurance
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous informe de ma volonté de me rétracter de mon contrat d'assurance DMA souscrit le ../../....

Je vous remercie de me confirmer par retour de courrier la date de fin de contrat et le remboursement éventuel des sommes dues.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adresse de résiliation DMA

DMA
54, boulevard Flandrin
75116 Paris
Numéro de téléphone du service clientèle : 01.42.24.44.44
contact@societe-dma.com

Questions/Réponses

Puis-je envoyer ma lettre en courrier simple ?

Il est préférable d'envoyer votre lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception, pour conserver une preuve en cas de litige.

J'ai un prélèvement de 11,90 tous les mois, dont le libellé est "PRLV-DMA-CONTRAT-xxxxxxEH-CONFORT-HABITAT", à quoi cela correspond-il ?

Il s'agit d'une assurance DMA.

Dernière mise à jour le samedi 12 mars 2022