Comment résilier Easy Millions ?
Pour arrêter Easy Millions, contactez ONE2ONE avant la reconduction de votre abonnement. Retrouvez les délais, les adresses utiles, les précautions sur les prélèvements et deux modèles de lettres.
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Easy Millions : quel est le service souscrit ?
Easy Millions est un service d'intermédiation pour l'achat collectif de grilles EuroMillions. Le contrat est établi avec la société suisse ONE2ONE Service AG, qui organise la participation à une communauté de joueurs selon la formule souscrite. Le service ne garantit aucun gain.
Il ne faut pas confondre cet abonnement avec un compte de jeu ouvert directement auprès de l'opérateur de loterie. Pour résilier Easy Millions, la demande doit être adressée à l'interlocuteur indiqué dans votre confirmation de souscription, généralement ONE2ONE.
Les noms des formules et les tarifs ayant évolué, vérifiez surtout votre formule, la durée initiale, la date de première participation et le montant réellement facturé sur votre confirmation écrite.
Engagement et reconduction : quand résilier ?
Les CGV publiées par Easy Millions prévoient une durée initiale de 3 ou 6 mois selon le produit, à compter de la première période de participation. À son terme, l'abonnement peut être reconduit automatiquement par périodes indivisibles de 3 mois.
Le texte contractuel prévoit une opposition au renouvellement « au plus tard le 30 du troisième ou du sixième mois », par email, courrier ou fax. Cette formulation ne permet pas toujours de recalculer facilement l'échéance : fiez-vous d'abord aux dates figurant sur votre confirmation et n'attendez pas le dernier moment.
- Abonnement initial de 3 mois : demandez le non-renouvellement avant l'échéance prévue dans votre confirmation.
- Abonnement initial de 6 mois : la première sortie possible dépend de la période de six mois indiquée au contrat.
- Contrat déjà reconduit : le texte prévoit une reconduction trimestrielle ; demandez la prochaine date de fin possible.
- Changement de formule : les CGV prévoient le départ d'une nouvelle période initiale de 3 ou 6 mois ; vérifiez si vous avez changé d'offre.
À retenir : l'envoi d'une demande ne signifie pas nécessairement une résiliation immédiate. Demandez à ONE2ONE de confirmer la date effective de fin du contrat.
Comment résilier Easy Millions ?
- Retrouvez votre contrat. Recherchez le mail de bienvenue ou la confirmation de participation. Notez le nom et l'adresse utilisés à la souscription, la référence client et la date de début.
- Envoyez une demande écrite gratuite. À info@easymillions.fr, précisez que vous vous opposez à la reconduction tacite et demandez la fin à la prochaine échéance contractuelle possible.
- Conservez la preuve. Archivez le message envoyé et tout accusé de réception ; réclamez une confirmation écrite de l'arrêt de l'abonnement et des paiements.
- En cas de silence, utilisez un recommandé. Adressez-le au bon destinataire en fonction de votre contrat, afin de disposer d'une preuve datée.
Le recommandé n'est pas imposé comme mode unique de résiliation dans les CGV consultées. Il constitue surtout un moyen de preuve, particulièrement utile si la demande initiale est contestée.
Peut-on se rétracter d'Easy Millions sous 14 jours ?
Oui. Les conditions générales consultées prévoient un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception par email de l'offre de service formalisée lors de la commande. Si vous êtes encore dans ce délai, exprimez clairement votre volonté d'annuler la souscription.
Le texte actuel indique pour cette démarche l'adresse RAMCES EASY MILLIONS, CS 40101, 28109 DREUX CEDEX. Les CGV précisent qu'en cas de rétractation valable, ONE2ONE rembourse les sommes versées au plus tard 14 jours après avoir été informé de la décision. Conservez une preuve datée de l'envoi.
Attention : les CGV stipulent qu'un changement de formule fait démarrer une nouvelle période d'engagement, sans ouvrir automatiquement un nouveau droit de rétractation selon leur rédaction. Si votre situation est particulière, demandez un examen précis de votre dossier.
Voir le modèle de rétractation Easy Millions ou consulter notre guide du droit de rétractation.
Prélèvement Easy Millions, ONE2ONE ou PPS Perfunctio : que faire ?
Les libellés bancaires peuvent varier selon les périodes et les intermédiaires de paiement. Les CGV actuelles mentionnent notamment un libellé commençant par « EasyM-O2O », tandis que les CGV archivées de janvier 2025 faisaient apparaître « AW*easymillions.fr0987672259 ».
Vous voyez « ONE2ONE », « PPS Perfunctio » ou un autre intitulé ? Le libellé seul ne suffit pas à identifier formellement l'origine d'un paiement. Comparez toujours les dates et les montants avec votre contrat.
- Recherchez « Easy Millions » ou « ONE2ONE » dans vos emails et vos documents d'abonnement.
- Comparez le montant et la date du paiement avec le tarif convenu dans votre confirmation.
- Si le débit concerne votre abonnement, envoyez une demande de non-renouvellement et conservez la preuve.
- Si vous n'avez jamais autorisé ce paiement, contactez rapidement votre banque pour connaître les conditions de contestation d'un prélèvement ou d'un paiement par carte.
Important : le blocage d'une carte ou d'un prélèvement ne résilie pas, à lui seul, un contrat. À l'inverse, une résiliation n'empêche pas toujours un débit déjà engagé : ce sont deux démarches distinctes.
Email et adresses Easy Millions / ONE2ONE
Email du service : info@easymillions.fr
Téléphone indiqué dans les CGV : 09 87 67 22 59
Vérifiez le destinataire avant d'expédier un courrier et conservez une preuve datée de votre envoi.
Adresse à utiliser selon les CGV actuelles
ONE2ONE Service AGHauptstrasse 35
8750 Glarus
Suisse
Pour la rétractation : les CGV actuelles indiquent RAMCES EASY MILLIONS, CS 40101, 28109 DREUX CEDEX. Cette adresse est à réserver au cas de la rétractation ; ne la confondez pas avec l'adresse du siège suisse.
Modèles de lettres Easy Millions
Choisissez le courrier adapté à votre situation : résiliation à l’échéance ou rétractation. Vous pouvez copier votre lettre, générer un PDF ou préparer un recommandé. Vérifiez toujours l’adresse figurant sur votre confirmation.
Lettre de résiliation à la prochaine échéance
À adresser à ONE2ONE Service AG. Pour les CGV actuellement publiées : Hauptstrasse 35, 8750 Glarus, Suisse.
Objet : Opposition à la reconduction de mon abonnement Easy Millions
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de mettre fin à mon abonnement Easy Millions et vous notifie expressément mon opposition à sa prochaine reconduction tacite.
Je vous demande de prendre en compte cette opposition à la première échéance contractuelle possible, en application des conditions de mon abonnement, et de cesser les paiements afférents après sa date de fin effective.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la bonne réception de ma demande, la date exacte de fin de contrat et l'arrêt des débits correspondants.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Lettre de rétractation Easy Millions
À utiliser uniquement dans le délai de rétractation applicable. Adresse indiquée dans les CGV actuelles : RAMCES EASY MILLIONS, CS 40101, 28109 DREUX CEDEX.
Objet : Exercice du droit de rétractation de mon abonnement Easy Millions
Madame, Monsieur,
Je vous notifie par la présente ma décision d'exercer mon droit de rétractation concernant l'abonnement Easy Millions que j'ai récemment souscrit.
Je vous demande d'annuler cette souscription et de procéder au remboursement des sommes versées dans les conditions prévues par le contrat. Je vous remercie également de confirmer par écrit la prise en compte de ma rétractation et l'absence de tout nouveau débit à ce titre.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Pour envoyer votre rétractation en recommandé, utilisez le formulaire Easy Millions et vérifiez avant validation que votre courrier mentionne bien la rétractation et le destinataire RAMCES EASY MILLIONS à Dreux.
Que faire si Easy Millions ne répond pas ou si un débit est contesté ?
Si vous n'obtenez pas de confirmation, relancez le service en rappelant la date de votre premier message. En l'absence de réponse, un courrier recommandé permet de formaliser la demande et de constituer un dossier : confirmation d'abonnement, emails, justificatifs d'envoi et relevés correspondants.
Si vous contestez des sommes débitées après la date effective de fin, demandez des explications et un remboursement motivé à ONE2ONE. Pour un paiement que vous estimez non autorisé, signalez-le également à votre banque sans attendre. Retrouvez les étapes utiles dans notre guide de réclamation et notre dossier sur les prélèvements bancaires.
Questions fréquentes sur Easy Millions
Comment résilier Easy Millions gratuitement ?
Envoyez une demande écrite à info@easymillions.fr en indiquant votre identité, la référence de votre contrat et votre opposition à la prochaine reconduction. Demandez une confirmation datée et conservez l'email envoyé.
Easy Millions est-il un abonnement de 3 ou 6 mois ?
Les CGV consultées prévoient 3 ou 6 mois selon la formule, puis une reconduction par trimestres. La durée qui vous concerne figure dans votre confirmation de souscription.
Un recommandé est-il obligatoire pour résilier ?
Non. Les CGV prévoient une notification par email, courrier ou fax. Un recommandé est utile lorsque vous souhaitez une preuve d'envoi et de réception, notamment en cas de litige.
À quelle adresse envoyer la résiliation Easy Millions ?
Les CGV publiées en 2026 indiquent ONE2ONE Service AG, Hauptstrasse 35, 8750 Glarus, Suisse. Vérifiez avant l'envoi que cette adresse correspond bien à vos documents contractuels.
Quelle adresse utiliser pour se rétracter ?
Les CGV actuelles donnent pour la rétractation : RAMCES EASY MILLIONS, CS 40101, 28109 DREUX CEDEX. Utilisez cette démarche seulement dans le délai applicable.
À quoi correspond le prélèvement EasyM-O2O ?
Les CGV actuellement publiées mentionnent un libellé commençant par « EasyM-O2O ». Un ancien document indiquait « AW*easymillions.fr0987672259 ». Comparez toujours le montant et la date avec votre contrat avant d'identifier un débit.
PPS Perfunctio est-il nécessairement lié à Easy Millions ?
Non. Un intitulé bancaire isolé ne permet pas d'attribuer avec certitude un paiement à Easy Millions. Demandez à votre banque ou au prestataire d'identifier l'opération avant de contester ou de résilier.
Faire opposition aux prélèvements suffit-il à arrêter Easy Millions ?
Non. L'opposition bancaire et la résiliation du contrat sont distinctes. Notifiez le non-renouvellement à ONE2ONE et traitez séparément toute opération bancaire contestée.
