Comment résilier la garantie accidents de la vie La Banque Postale ?
Vous souhaitez résilier une garantie accidents de la vie La Banque Postale ? Après un an, les contrats éligibles peuvent être résiliés à tout moment. Vérifiez la nature de votre garantie et la notice.

Informations mises à jour le .
La démarche directe auprès de La Banque Postale peut être gratuite, mais les justificatifs disponibles varient selon le canal utilisé. Le recommandé avec accusé de réception proposé via Resilier.fr est un service payant et indépendant : il permet de conserver une preuve datée de l’envoi et, si le courrier est distribué, de sa remise au destinataire. Une sécurité utile en cas de contestation.
Sommaire
Qu’est-ce que l’assurance accidents de la vie La Banque Postale ?
Cette assurance vise les conséquences de certains accidents de la vie quotidienne. Les personnes couvertes, seuils d’intervention, exclusions et plafonds sont fixés par la notice. La couverture n’est pas celle d’une assurance automobile ou habitation.
Résilier la GAV après un an ou à l’échéance
Depuis le 1er juillet 2023, les contrats individuels ou collectifs à adhésion individuelle couvrant les personnes physiques en dehors de leur activité professionnelle, dont les garanties accidents de la vie éligibles, peuvent être résiliés à tout moment après la première année, sans avoir à justifier d’un motif ni à payer de pénalité. La résiliation prend en principe effet un mois après la notification.
Cette possibilité ne couvre pas notamment certaines extensions « accidents de la vie professionnelle ». Vérifiez la nature de votre contrat et les garanties réellement souscrites. Pour une résiliation au cours de la première année ou hors de ce dispositif, référez-vous à l’échéance, au préavis et aux motifs prévus par la notice.
Peut-on résilier durant la première année ?
Au cours de la première année, la résiliation à tout moment sans motif n’est pas encore ouverte. La loi ou le contrat peut toutefois prévoir des situations particulières : changement de situation ayant une incidence sur le risque, évolution de certaines conditions ou autre motif contractuel. Vérifiez votre clause de résiliation et joignez les justificatifs correspondant au motif invoqué.
Formulaire, téléphone, e-mail et adresse de résiliation
Pour les contrats CNP Assurances IARD visés par la FAQ officielle de La Banque Postale, la résiliation peut être demandée via le formulaire dédié, par téléphone au 02 28 09 43 60, par courrier ou par e-mail à service.clients@labanquepostale-assurances-iard.fr.
CNP Assurances IARDTSA 26949
95905 Cergy Pontoise Cedex
Ces coordonnées ne constituent pas un destinataire universel pour tous les produits du groupe. Si votre notice, votre espace personnel ou les conditions particulières indiquent un service spécifique, utilisez-le en priorité. Conservez une preuve de la date d'envoi et de la réception.
Modèle de lettre de résiliation
Adaptez cette lettre à votre motif réel, à la date applicable et au destinataire prévu dans vos conditions. La procédure officielle est à privilégier lorsque vous pouvez l'utiliser directement.
Objet : Résiliation de mon assurance accidents de la vie La Banque Postale
Madame, Monsieur,
Je vous notifie ma volonté de résilier mon contrat Garantie Accidents de la Vie référencé ci-dessus. Si mon contrat est éligible à la résiliation à tout moment après un an, je demande sa résiliation à la date légalement applicable. À défaut, je demande sa résiliation à la première date permise par les conditions du contrat.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la réception de cette demande, la date exacte de cessation des garanties et l’arrêt des cotisations correspondantes.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Consultez aussi les autres assurances La Banque Postale ou le guide La Banque Postale : banque et assurances.
Que faire si votre résiliation n’est pas prise en compte ?
Conservez votre demande, ses justificatifs et l’accusé du canal utilisé. Relancez ensuite le gestionnaire indiqué au contrat et, si nécessaire, utilisez la procédure officielle de réclamation de l'assureur, plutôt qu'une adresse de première résiliation trouvée dans une ancienne notice.
Sources utiles
- FAQ officielle de résiliation des assurances IARD
- Offre accidents de la vie La Banque Postale
- La Banque Postale : résiliation après un an (GAV éligibles)
Questions fréquentes
Peut-on résilier la GAV après un an sans motif ?
Oui, pour une GAV relevant du dispositif applicable depuis le 1er juillet 2023 aux contrats éligibles. La résiliation est possible à tout moment après la première année, sans frais ni justification, avec effet en principe un mois après la notification. Certaines extensions professionnelles en sont exclues.
La GAV couvre-t-elle les accidents de voiture ?
La garantie des accidents de la vie vise certaines situations de la vie privée ; les accidents de circulation suivent généralement un régime d’assurance distinct. Consultez la notice pour les exclusions exactes.
Quelle adresse utiliser ?
La Banque Postale publie les coordonnées CNP Assurances IARD pour les contrats visés par sa FAQ ; si votre notice précise une autre adresse, elle prime.
Le recommandé est-il obligatoire ?
Pas lorsque l’assureur accepte un autre canal valable. Il reste utile pour conserver une preuve postale de la notification.