Comment résilier une assurance La Banque Postale ?
Auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique, assurance décès : les contrats La Banque Postale n'ont pas tous les mêmes conditions de résiliation. Retrouvez le bon guide et les démarches officielles selon votre assurance.

Informations mises à jour le .
Le recommandé avec accusé de réception permet de conserver une preuve datée de l’envoi et, en cas de remise, de la réception. Via Resilier.fr, ce service est payant et indépendant. Sélectionnez d’abord votre assurance pour accéder au formulaire adapté.
Sommaire
Quelle assurance La Banque Postale voulez-vous résilier ?
| Produit | Guide spécialisé | Situation courante |
|---|---|---|
| Assurance auto | Comment résilier l'assurance auto ? | Changement d'assureur après un an, vente, échéance. |
| Assurance habitation | Comment résilier l'assurance habitation ? | Après un an, déménagement, vente ou changement. |
| Accidents de la vie (GAV) | Comment résilier la GAV ? | Après un an si éligible ; garanties professionnelles à vérifier. |
| Protection juridique | Comment résilier la protection juridique ? | Après un an si éligible ; contrat autonome ou garantie intégrée. |
| Assurance décès | Comment résilier Assurance Décès, Avisys, Prémunys ou Séralys ? | Prévoyance : notice et destinataire propres au contrat. |
| Assurance santé | Guide général de résiliation santé | Résiliation après un an pour les contrats éligibles ; vérifiez votre assureur. |
| Assurance emprunteur | Guide général assurance emprunteur | Crédit immobilier : changement sous condition d’équivalence des garanties. |
Quelle règle appliquer selon l'assurance ?
Assurance auto : pour un contrat de particulier relevant de la résiliation après la première année, le nouvel assureur réalise le changement lorsque le véhicule reste assuré. Une vente ou une donation du véhicule répond à d'autres règles.
Assurance habitation : après la première année et pour les contrats concernés, la résiliation est possible à tout moment. Si le logement doit rester couvert, notamment pour un locataire changeant de contrat, la continuité d'assurance est essentielle.
GAV et protection juridique : depuis le 1er juillet 2023, les contrats éligibles couvrant les personnes physiques hors activité professionnelle peuvent être résiliés à tout moment après un an, sans motif ni pénalité. Pour une GAV comportant une extension professionnelle ou une protection juridique intégrée à un autre contrat, vérifiez l'étendue du droit de résiliation dans la notice.
Assurance décès : un contrat actuel ou une ancienne offre de prévoyance (Avisys, Prémunys, Séralys) peut relever d'un autre gestionnaire et d'une autre procédure.
Assurance santé et emprunteur : ces produits ont également des règles propres. Nos guides généraux santé et emprunteur orientent les démarches ; vérifiez la notice La Banque Postale ou celle de son assureur partenaire.
Comment résilier gratuitement auprès de l'assureur ?
Pour les contrats auto, habitation, accidents de la vie et protection juridique visés par la FAQ officielle, La Banque Postale indique quatre moyens de demander la résiliation : formulaire en ligne, téléphone au 02 28 09 43 60, courrier postal ou e-mail à service.clients@labanquepostale-assurances-iard.fr. Le délai applicable dépend du motif de la demande.
Consulter les modalités officielles de résiliation.
À quelle adresse écrire ? Faut-il un recommandé ?
CNP Assurances IARDTSA 26949
95905 Cergy Pontoise Cedex
Cette adresse est publiée pour les contrats IARD concernés. Elle ne doit pas être utilisée pour tous les produits La Banque Postale, en particulier les contrats décès/prévoyance. Si la notice ou l'espace personnel indique un service spécifique, utilisez-le en priorité.
Pour conserver une preuve indépendante et datée de votre demande, privilégiez un courrier recommandé avec accusé de réception : il atteste de l’envoi et, s’il est distribué, de la remise au destinataire. La démarche directe peut être gratuite ; le recommandé via Resilier.fr est un service payant et indépendant. Choisissez le formulaire adapté à votre assurance dans le guide spécialisé.
Assurance décès : un parcours distinct
Les contrats de prévoyance comme Séralys, Avisys ou Prémunys ne sont pas nécessairement gérés selon les règles de CNP Assurances IARD. Les délais et adresses dépendent des notices. Consultez notre guide détaillé d'assurance décès La Banque Postale avant d'envoyer un courrier.
Pour les comptes bancaires, livrets et moyens de paiement, rendez-vous sur le guide bancaire La Banque Postale.
Sources utiles
- FAQ officielle des résiliations d’assurance
- Assurance auto : offre et conditions
- Assurance habitation : offre officielle
- Assurance accidents de la vie : offre officielle
- La Banque Postale : résiliation après un an (GAV, protection juridique, santé)
Questions fréquentes
Peut-on résilier une assurance auto ou habitation après un an ?
Oui pour les contrats de particuliers entrant dans le champ du régime légal. Pour une assurance obligatoire, le nouvel assureur organise en principe la continuité de garantie.
Une GAV ou une protection juridique peut-elle être résiliée après un an ?
Oui pour les contrats éligibles. Depuis le 1er juillet 2023, ces assurances sont concernées par la résiliation à tout moment après la première année. Certaines extensions professionnelles ou garanties intégrées peuvent relever de modalités différentes.
Puis-je envoyer une résiliation par e-mail ?
La FAQ officielle mentionne ce canal pour les contrats IARD concernés. Conservez la preuve de transmission et demandez une confirmation de date d’effet.
La même adresse fonctionne-t-elle pour les assurances décès ?
Non. Ces contrats peuvent dépendre de La Banque Postale Prévoyance ou d’un autre gestionnaire. Reportez-vous au contrat et au guide spécifique.