Comment résilier une assurance WTW / Gras Savoye ?

Gras Savoye est aujourd'hui intégré à WTW en France. Le nom « Gras Savoye » reste cependant présent sur des programmes d'assurance et sur des prélèvements. Il n'existe pas une adresse unique valable pour tous les contrats : mobile, santé, électroménager, moyens de paiement ou assurance scolaire peuvent avoir chacun leur service de gestion. En 2026, il faut identifier le programme avant d'envoyer une demande.

De Gras Savoye à WTW

WTW en France est issu du rapprochement de Gras Savoye avec Willis Towers Watson. Les mentions légales de sites WTW récents identifient Willis Towers Watson France comme courtier, avec un siège à la Tour Hekla, 52 avenue du Général de Gaulle, 92800 Puteaux.

La marque historique Gras Savoye reste utilisée sur certains programmes et documents de gestion.

Assurance mobile, moyens de paiement et autres contrats affinitaires

Resilier.fr référence historiquement des programmes gérés par Gras Savoye pour Bouygues Telecom, Engie, Cetelem et d'autres partenaires. Certains de ces contrats peuvent toujours exister chez d'anciens clients, mais leurs noms commerciaux et gestionnaires ont évolué.

Avant toute résiliation, relevez sur le prélèvement ou la notice : le nom du partenaire, le numéro de contrat, le produit et l'adresse du service de gestion.

Santé et protection sociale gérées par WTW

WTW gère également des régimes santé-prévoyance pour des entreprises et organisations. Une couverture collective ne doit pas être traitée comme une mutuelle individuelle souscrite directement. Pour une demande relative à un contrat collectif, utilisez le portail, le gestionnaire ou les coordonnées figurant sur la carte de tiers payant et les documents de l'employeur.

Quand peut-on résilier ?

La règle dépend du contrat. Certaines assurances affinitaires de particulier peuvent entrer dans le champ de la résiliation après un an ; d'autres contrats sont à durée ferme ou suivent une échéance contractuelle. Il ne faut donc plus écrire que « tous les contrats Gras Savoye sont résiliables au 13e mois ».

Pour une assurance collective santé ou prévoyance, les droits du salarié, du souscripteur et de l'employeur sont différents.

Quelle adresse WTW / Gras Savoye utiliser ?

WTW indique sur ses différents portails que le conseiller ou gestionnaire habituel est l'interlocuteur à privilégier et que les documents contractuels précisent l'adresse dédiée au programme.

Le siège actuel de Willis Towers Watson France est :

Willis Towers Watson France
Tour Hekla
52 avenue du Général de Gaulle
92800 Puteaux
Tél. : 01 41 43 50 00

Les anciennes adresses TSA d'Avon ou d'Orléans peuvent rester valables pour certains programmes historiques. Elles ne doivent pas être remplacées aveuglément par le siège WTW : utilisez la notice du contrat concerné.

À quoi correspond un prélèvement Gras Savoye ou WTW ?

Il peut s'agir d'une assurance mobile, d'une extension de garantie, d'une assurance de moyens de paiement ou d'un contrat de santé/prévoyance. Recherchez le libellé exact dans notre outil d'identification des prélèvements avant d'envoyer une résiliation.

Modèle de lettre de résiliation WTW / Gras Savoye

[Prénom NOM]
[Adresse]
[N° de contrat]

[Service de gestion indiqué dans votre contrat]
[Adresse]

[Ville], le [date]

Objet : résiliation du contrat géré par WTW / Gras Savoye n° [référence]

Madame, Monsieur,

Je vous notifie ma décision de mettre fin au contrat mentionné ci-dessus conformément aux dispositions qui lui sont applicables : [échéance / résiliation après un an si éligible / autre motif contractuel].

Je vous remercie de me confirmer la date de prise d'effet et l'arrêt des prélèvements correspondants.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Sources officielles

Questions / Réponses

Gras Savoye existe-t-il encore ?

Le nom reste présent sur certains programmes, mais l'entité française opère aujourd'hui dans le groupe WTW.

Quelle est l'adresse générale de WTW France ?

Tour Hekla, 52 avenue du Général de Gaulle, 92800 Puteaux. Pour résilier un contrat, utilisez toutefois l'adresse dédiée indiquée dans votre notice.

Tous les anciens contrats Gras Savoye sont-ils résiliables après un an ?

Non. La règle dépend de la nature et de la génération du contrat.

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Comment envoyer un recommandé ?

bordereau courrier recommandéPour envoyer votre lettre de résiliation à WTW par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :

  • personnalisez votre lettre depuis le formulaire
  • effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
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Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026

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