Résilier un abonnement à La Croix

La Croix est un quotidien national français créé en 1883 et édité par Bayard. Il couvre l’actualité en France et dans le monde, notamment à travers ses rubriques France, Monde, Économie, Religion et Culture.

Vous souhaitez résilier votre abonnement à La Croix ? Les CGV Bayard actuellement publiées distinguent l’abonnement sans engagement de durée et l’abonnement avec engagement. Pour les offres libres, Bayard met à disposition un formulaire officiel de résiliation La Croix.

Couverture du journal La Croix

Les offres et modalités d’abonnement

Avant de résilier, identifiez précisément la formule souscrite : les modalités peuvent varier selon la durée, le mode de paiement ou le canal d’achat. La confirmation de commande et l’espace abonné permettent généralement de retrouver ces informations.

Abonnement sans engagement de durée

Les CGV Bayard permettent de résilier un abonnement sans engagement via le formulaire dédié ou depuis la mention « résiliation » du compte client. Bayard adresse ensuite une confirmation par e-mail.

Abonnement avec engagement

Les CGV Bayard actuelles indiquent que la notification d’une résiliation d’un abonnement avec engagement de durée est sans effet avant le terme convenu. Une résiliation anticipée avec remboursement au prorata ne doit donc pas être présentée comme une règle générale.

En cas de force majeure dépassant un mois, les CGV prévoient également un mécanisme de résiliation spécifique.

Bayard – conditions générales de vente

Comment résilier en ligne ?

Pour un abonnement à durée libre, utilisez : le formulaire officiel de résiliation La Croix.

Droit de rétractation

Bayard permet d'exercer le droit de rétractation auprès du service clientèle par e-mail à assistance.client@groupebayard.com ou par courrier. Pour un abonnement papier souscrit à distance, le délai est en principe de 14 jours à compter de la réception du premier numéro.

Adresse, e-mail et téléphone

Bayard
TSA 60007
59714 Lille Cedex 09

E-mail : assistance.client@groupebayard.com
Service client La Croix : 01 74 31 15 02

Groupe Bayard – contacts

Modèle de demande de résiliation

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro d'abonné]

[Ville], le [date]

Objet : résiliation de mon abonnement La Croix

Madame, Monsieur,

Je vous demande de mettre fin à mon abonnement La Croix n° [référence] à la première date permise par mon contrat.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la réception de ma demande et sa date de prise d'effet.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Questions / réponses

Peut-on résilier La Croix en ligne ?

Oui pour un abonnement sans engagement, via le formulaire officiel Bayard dédié à La Croix.

Peut-on arrêter immédiatement une offre avec engagement ?

Non en principe. Les CGV indiquent que la notification est sans effet avant le terme de l'engagement convenu.

Quelle adresse utiliser ?

Bayard, TSA 60007, 59714 Lille Cedex 09.

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Comment envoyer un recommandé ?

bordereau courrier recommandéPour envoyer votre lettre de résiliation à LA CROIX par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :

  • personnalisez votre lettre depuis le formulaire
  • effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Lettre envoyée par La Poste
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Dernière mise à jour le samedi 19 septembre 2026

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