La Banque Postale propose plusieurs moyens de résiliation pour la Protection Juridique. L'e-mail est possible, mais il doit être accompagné d'une preuve de réception ou de traitement.
La Banque Postale publie quatre possibilités : formulaire en ligne, téléphone, lettre ou courrier électronique.
Source officielle : La Banque Postale – résiliation assurance.
CNP Assurances IARD
TSA 26949
95905 Cergy Pontoise Cedex
E-mail : service.clients@labanquepostale-assurances-iard.fr.
La Banque Postale précise que le délai varie selon le motif de résiliation. Vérifiez donc les conditions générales de votre protection juridique.
Demandez une confirmation écrite de réception et de traitement. À défaut, le recommandé AR est plus sûr sur le plan probatoire.
Preuve de réception : lorsqu'un e-mail ou une démarche en ligne est utilisé, conservez le message envoyé et surtout l'accusé, la confirmation automatique ou la réponse attestant de la bonne réception et de la prise en compte. Un simple e-mail sans preuve de réception est plus fragile en cas de contestation. Le recommandé avec accusé de réception fournit directement une preuve datée de réception.
Formulaire en ligne, téléphone, lettre et courrier électronique.
CNP Assurances IARD, TSA 26949, 95905 Cergy Pontoise Cedex.
Il fournit une preuve datée de réception, contrairement à un simple e-mail sans accusé.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Dernière mise à jour le mardi 22 septembre 2026
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