Résilier votre abonnement RMC Sport

Vous cherchez à résilier votre abonnement RMC Sport ou RMC Sport et téléfoot ? La fin probable de Téléfoot suite au scandale Mediapro peut vous permettre de résilier de façon anticipée votre contrat. Découvrez nos conseils et outils pratiques : modèle de lettre gratuit, adresse de résiliation, service de résiliation en ligne.

Résilier votre abonnement RMC Sport

RMC Sport est un bouquet de chaînes de télévision proposé par le Groupe Altice-SFR. Les émissions sportives diffusées sont principalement axées autour du football : en effet depuis 2017 et jusqu'en 2021 RMC Sport possède l'intégralité des droits de diffusion de la Ligue des champions UEFA et de la Ligue Europa. En outre, les six chaînes RMC Sport (1, 2, 3, 4, News et UHD) retransmettent des compétitions nationales et internationales de nombreuses autres disciplines : rugby, basket-ball, athlétisme, natation, tennis, volley-ball, handball, boxe...
Les modalités de résiliation vont dépendre de la façon dont vous avez souscrit votre offre.

Vous pouvez en effet vous abonner au bouquet RMC Sport via votre fournisseur d'accès internet, votre prestataire satellite ou votre forfait mobile :
-Offre d'abonnement classique (proposée par SFR, REDbySFR, Fransat, Canal +, Coriolis, CIC Mobile, Numericable, Crédit Mutuel, La Poste Mobile...)
-Offre d'abonnement RMC Sport 100% digital (proposée par Free, Orange, Bouygues Telecom).

Ces offres d'abonnement à RMC Sport sont possibles sans engagement de durée, à 25 euros par mois ou avec engagement de 12 mois, à 19 euros par mois.

Offre RMC Sport et Téléfoot (offre terminée)

Vous pouviez souscrire un abonnement RMC Sport + Téléfoot pour 30€ euros par mois sans engagement et 34€ avec un engagement de 12 mois. Cette offre n'existe plus suite à la faillite de Téléfoot et a été transformée en une offre RMC Sport uniquement.

Offre Plus Sport

Vous pouvez souscrire un abonnement Plus Sport (RMC Sport + BeinSport) pour 40 euros par mois sans engagement et 34€ avec un engagement de 12 mois.

Résilier votre offre sans engagement

Pour résilier votre abonnement RMC Sport sans engagement, il vous suffit de vous connecter sur votre espace abonné RMC Sport. Sélectionnez l'icône "Vos services", puis "abonnement RMC Sport", cliquez ensuite sur la corbeille et confirmez votre demande de de résiliation.

Reconduction mensuelle

Votre demande de résiliation doit être effectuée au plus tard un jour avant la date de reconduction annuelle ou mensuelle de votre abonnement RMC Sport. Par exemple, si la date anniversaire de votre abonnement advient le 6 du mois, vous devez effectuer votre démarche avant le 5 pour que la résiliation de votre contrat soit prise en compte.

Reconduction annuelle

Si vous avez souscrit un abonnement à reconduction annuelle, RMC Sport prolonge votre abonnement à chaque anniversaire de contrat pour une année entière.
Vous avez oublié de résilier avant votre date anniversaire mais vous souhaitez contester ce réengagement d'un an ? Sachez que la Loi Hamon vous permet de résilier votre contrat à tout moment après la première année d'engagement, sans être obligé d'attendre chaque échéance annuelle. Nous vous invitons à faire valoir ce droit auprès du service client RMC Sport.

Pour cela, afin de conserver une preuve de votre démarche de résiliation, vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec avis de réception ou encore utiliser notre service de résiliation en ligne (génération et envoi automatique de votre demande par courrier recommandé électronique).

Résilier votre offre avec engagement

Après la première année

Pour résilier votre abonnement RMC Sport avec engagement de 12 mois, vous devez normalement attendre la fin de votre première année de contrat. Passé ce délai, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, en vous connectant sur votre espace abonné RMC Sport ("Vos services", puis "abonnement RMC Sport", puis "corbeille", puis "confirmer").

Pendant la première année

Vous ne pourrez résilier votre contrat pendant la première année d'engagement qu'en cas de force majeure telle que reconnue par la jurisprudence française :
- hospitalisation de plus de trois mois
- surendettement (reconnu par la CSP)
- handicap ou maladie rendant impossible l'usage de votre abonnement
- décès de l'abonné
- faillite personnelle
- chômage (perte d'emploi en CDI)
- incarcération de plus de trois mois
- déménagement hors du territoire français
- modification substantielle et unilatérale du contrat (exemple : arrêt Téléfoot)

L'arrêt de la chaîne Téléfoot est un motif de résiliation anticipée de votre contrat RMC Sport + Téléfoot. En effet, cela représente une modification substantielle et unilatérale du contrat conformément à l'article L224-33 du code de la consommation. Vous avez 4 mois pour notifier RMC Sport de votre volonté de résilier le contrat.

Pour les autres motifs un justificatif sera nécessaire à l'acceptation de votre demande. Nous vous conseillons fortement de l'envoyer par courrier recommandé avec avis de réception afin de conserver une preuve officielle et datée de votre demande, qui vous permettra de faire valoir vos droits.
Pour cela, nous mettons ci-dessous à votre disposition un modèle de lettre gratuit ainsi que l'adresse de résiliation RMC Sport. Si vous le souhaitez, il est également possible d'envoyer votre demande en ligne avec votre justificatif en pièce jointe par courrier recommandé électronique en utilisant notre service de résiliation en ligne.

Droit de rétractation

Les abonnements RMC Sport ou Plus Sport ne donnent pas droit à un délai de rétractation, conformément à l'Article L221-28 du code de la consommation et comme précisé dans les conditions générales Plus Sport & RMC Sport. Ce sont en effet des contenus numériques fournis en streaming et lors de la souscription il est normalement clairement indiqué que vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation.

Conditions générales de vente

Pour consulter les conditions générales de vente et d'utilisation RMC Sport 100% digital (soucrit via le site rmcsport.tv), cliquez-ici. Voici également les conditions particulières de l'option RMC Sport + Téléfoot si vous êtes abonné via SFR Red

Adresse de résiliation RMC Sport

RMC Sport
Service relation Clients
2 rue du Général Alain de Boissieu
75015 Paris

Lettre type de résiliation d'un abonnement RMC Sport

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[numéro contrat RMC Sport] :

RMC Sport
Service relation Clients
2 rue du Général Alain de Boissieu
75015 Paris

[Lieu, Date] :

Objet : Résiliation du contrat RMC Sport

Envoi recommandé avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous prie de bien vouloir accuser réception de la résiliation de mon contrat RMC Sport.
Conformément à vos conditions générales de vente, je vous remercie de me faire parvenir par retour de courrier une confirmation de la date effective de résiliation de mon abonnement.

(A choisir selon votre situation, en cas de résiliation anticipée) :

J'attire votre attention sur le motif de résiliation suivant, et vous prie de prendre en considération le justificatif fourni en pièce jointe :
- hospitalisation de plus de trois mois
- surendettement (reconnu par la CSP)
- handicap ou maladie rendant impossible l'usage de votre abonnement
- décès de l'abonné
- faillite personnelle
- chômage (perte d'emploi en CDI)
- incarcération de plus de trois mois
- déménagement hors du territoire français
- refus de la reconduction annuelle de mon abonnement conformément à la Loi Hamon
- modification substantielle et unilatérale du contrat (ex: arrêt chaine téléfoot)

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Questions/Réponses

Je bénéfice d'un délai de rétractation pour annuler mon abonnement ?

Non, votre abonnement prenant effet immédiatement, aucun droit de rétractation n'est prévu conformément au code du commerce car c'est un service de streaming.

Comment ça se passe si je résilie mon abonnement internet SFR ? Est ce que je reste abonné à rmc sport ?

Oui les deux abonnements sont indépendants, si vous résiliez votre abonnement SFR alors vous pourrez regarder RMC Sport 100% digital conformément aux conditions générales

Je suis obligé de résilier mon abonnement par courrier recommandé ?

Non, vous pouvez résilier votre abonnement depuis votre espace abonné RMC Sport. Cependant si vous souhaitez résilier votre abonnement de manière anticipée (cas de force majeure, refus de reconduction annuelle), nous vous conseillons d'envoyer votre demande par courrier recommandé avec avis de réception ou via notre service de recommandé électronique.

Je suis encore engagé pour plusieurs mois mais je dois déménager à l'étranger. Est-ce un motif de résiliation valable ?

Oui, c'est en effet un cas de force majeure reconnu par la jurisprudence française. Vous pouvez donc résilier votre abonnement en envoyant votre demande accompagnée d'un justificatif par courrier RAR ou depuis notre service en ligne.

Je veux résilier mon abonnement RMC sport + Téléfoot est-ce que je suis engagé ?

Cela dépend de votre offre. Actuellement, des offres sans engagement et avec engagement de 12 mois sont proposées..

J'ai probablement "cliqué", par erreur, avec ma télécommande TV, sur Plus sport. Je me suis retrouvé avec un engagement d'un an à Plus sport. L'engagement résilié au bout de six jours, sfr m'a prélevé 392,43 euros de pénalités engagement Plus sport. D'après mes contacts sur « Communauté sfr », le « chat » espace client et les contacts téléphoniques avec sfr. Quatre personnes différentes, les 21 et 22 janvier 2021. On m'a confirmé qu'il est impossible de faire quoi que ce soit ! Que je suis responsable de ce qui m'arrive. Que puis-je faire ? (Pierre N., le 26 janvier 2021)

Je suis vraiment désolé pour ce qui vous arrive mais effectivement il n'y a pas de droit de rétractation pour un abonnement à Plus Sport, du coup si vous souscrivez l'offre avec engagement de 12 mois à 34 euros par mois depuis votre TV la pénalité à payer (reste des mensualités restantes) est très importante. Vous pouvez solliciter un geste commercial auprès de SFR, et également prévenir l'association que Choisir de votre mésaventure. Même si SFR respecte le code de la consommation, il serait intéressant de changer la loi pour la rendre plus protectrice envers les consommateurs.

Sachant que j'ai un abonnement couplé RMC SPORT / TELEFOOT, Je désirais savoir comment uniquement se désabonner de TELEFOOT (Laurent V., le 5 février 2021)

Dans ce cas de façon automatique vous allez passer à l'abonnement RMC Sport uniquement, pour 9€/mois si vous êtiez engagés ou 15€/mois sinon.

Dernière mise à jour le mardi 9 mars 2021