Outils pratiques

Nos dossiers

Nos comparateurs

Enquête

Aidez-vous à améliorer notre site répondez à notre Enquête de satisfaction!

Résiliez en ligne

Envoyez votre courrier de résiliation de chez vous en moins de 5mn

Rapide et sûr

Valeur juridique

Recommandé la Poste

Suivi 24h/24

Liens utiles

Message publicitaire




Résiliation Service Magazines Plus de La Caisse d'Epargne

Vous vous êtes abonné à un magazine avec le Service Magazines Plus de La Caisse d'Epargne, mais vous souhaitez arrêter ? Sur cette page nous vous apportons des informations utiles et des conseils à suivre. Vous trouverez aussi un modèle de lettre gratuit avec l'adresse de résiliation à votre libre disposition.
Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser notre service de résiliation en ligne (génération automatique de votre courrier de résiliation et envoi par courrier recommandé électronique), ce qui vous permettra d'envoyer votre demande immédiatement.

Résilier votre abonnement Service Magazines Plus

La banque Caisse d’Epargne propose à ses clients le "Service Magazines Plus" afin de fidéliser leur relation. Ce service attractif vous permet de souscrire un abonnement au journal ou magazine de votre choix à prix réduit : Auto Plus, Le Figaro, Voici, Les Echos, Closer, Femme Actuelle, La Tribune, Maxi.... Vous bénéficiez ainsi d’une réduction de 50 % sur une large gamme de journaux en vous abonnant sur 12 mois ou sur 24 mois.
Le "Service Magazines Plus" n'est pas directement géré par la Caisse d'Epargne, mais par une société nommée ADL Partner.

Comment résilier votre abonnement ?

Si vous avez souscrit un abonnement sans bénéficier d'un cadeau, il est résiliable à tout moment et sans frais.

Pour ce faire, vous pouvez envoyer un mail ou contacter le service client d'ADL Partner par téléphone. Cependant, pour plus de sécurité et pour conserver une preuve de votre demande afin de réclamer le remboursement d'éventuels prélèvements indus, nous vous conseillons d'envoyer votre demande par courrier recommandé avec avis de réception.

Notre modèle de lettre gratuit est mis à votre entière disposition ainsi que l'adresse d'ADL Partner pour vous aider dans cette démarche.
Pour envoyer votre courrier RAR dès maintenant, notre service de résiliation en ligne (création en ligne de votre lettre et envoi par courrier recommandé électronique) est également disponible pour vous permettre d'expédier votre demande. Nous en conserverons pour vous la preuve officielle de dépôt.

Comment résilier votre abonnement avec cadeau ?

Vous avez souscrit un abonnement en bénéficiant d'un cadeau, vous êtes alors normalement engagé pour un an.

Cependant, si vous estimez être dans une situation de force majeure telle que :
incarcération
longue hospitalisation
surendettement
atteinte à l'intégrité physique d'une gravité telle qu'elle rend impossible l'usage de votre abonnement
décès de l'abonné
cécité
faillite personnelle
chômage

Nous vous invitons dans un premier temps à vous rapprocher du service client par téléphone ou par mail afin de trouver une solution. Ensuite, l'envoi d'un courrier recommandé avec avis de réception accompagné d'un justificatif sera envisageable. Vous devrez retourner le cadeau reçu à vos frais.

Faire opposition au Service Magazines Plus

Si vous contestez un abonnement mis en place, il est possible de faire opposition au prélèvement Service Magazines Plus auprès de votre banque. En effet vous avez 3 jours pour demander que les fonds vous soient restitués.
Soyez vigilant cependant, car si un prélèvement est rejeté ADL Partner aura le droit d'engager des poursuites contre vous. Nous vous conseillons donc de les contacter d'abord par téléphone et bien évidemment de privilégier le dialogue tant que cela est possible. Si vous souhaitez vous désabonner à Service Magazines Plus et stopper les prélèvements bancaires, envoyez leur d'abord un courrier RAR. Cela seul vous servira de preuve de demande de résiliation.

Adresse de résiliation Service Magazines Plus de La Caisse d'Epargne

Service Magazines Plus de La Caisse d'Epargne
ADL Partner service magazines
3 av. de Chartres
60500 Chantilly

Téléphone : 01 72 74 05 43
Mail : presseservice@adlpartner.fr

Lettre type de résiliation abonnement Service Magazines Plus de La Caisse d'Epargne

[Prénom - NOM]
[Votre adresse]
[numéro de contrat abonnement Service Magazines Plus de La Caisse d'Epargne] :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation abonnement Service Magazines Plus de La Caisse d'Epargne
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par cette lettre, je vous saurais gré d'enregistrer la résiliation de mon abonnement Service Magazines Plus de La Caisse d'Epargne.

Conformément à vos conditions générales de vente je vous prie de m'adresser une confirmation de la date de résiliation effective et les cas échéant un remboursement immédiat des sommes trop perçues.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.

Questions/Réponses

Je suis abonnée à Paris Match via Service Magazines Plus. J'ai arrêté mon abonnement mais j'ai encore des prélèvements bancaires, comment faire ?

Dans un premier temps, contactez le service client par téléphone munie de votre numéro de contrat afin de vérifier que votre abonnement est bien résilié. Si cela est le cas demandez un mail de confirmation avec la date effective de résiliation afin d'obtenir un remboursement des sommes trop perçues.
Si votre résiliation n'est pas prise en compte, envoyez un courrier recommandé avec avis de réception pour faire valoir vos droits. Ensuite seulement, vous pourrez faire opposition aux prélèvements auprès de votre banque afin que votre compte ne soit plus débité en attendant.

Je peux arrêter mon abonnement en contactant directement mon conseiller Caisse d'Epargne ?

Non, le Service Magazines Plus est sous-traité par le groupe ADL Partner. Ainsi vous devez vous adresser à eux pour stopper votre abonnement.

La tablette électronique que j'ai reçue en cadeau ne fonctionne pas. Comment faire pour annuler ?

Il ne semble pas que vous pouvez bénéficier d'un droit de rétractation. Vous pouvez vous rapprocher du service client par téléphone afin de trouver une solution avec eux.

Dernière mise à jour le jeudi 26 mars 2020