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Sofinco (CA Consumer Finance)

Vous souhaitez résilier une carte de crédit, une assurance Sofinco ? Découvrez des informations utiles et conseils pratiques pour bien résilier votre contrat.

Comment résilier une carte de crédit Sofinco ?

Sofinco (qui a fusionné avec Finaref en 2013) est une marque de CA Consumer Finance, filiale du Crédit Agricole. Cet organisme de crédit propose des prêts (auto, moto, travaux, perso..), des crédits à la consommation, du rachat de crédit, des crédits renouvelables, des assurances de prêts et des solutions de prévoyance.

Sofinco propose également des cartes de crédit avec des enseignes :
La Carte Kangourou (Daxon, Verbaudet, Somewhere)
La Carte R Premium (La Redoute)
La Carte Printemps Printania Plus
La Carte Fnac (Fnac, Fnac+, Fnac One)

Sofinco propose tout type de crédit à la consommation. Prêts affectés à l'acquisition d'un véhicule, d'un camping car, d'un mobil-home, ou de travaux. Prêts non liés à une dépense précise dit "crédit perso". Crédits renouvelables, en général associé à une carte de crédit.

Les cartes de crédit Sofinco vous permettent de régler vos dépenses soit au comptant, comme une carte visa classique, soit au crédit. Comme une carte visa classique, elles vous permettent de retirer de l'argent liquide dans les distributeurs, de payer vos achats à l'étranger et de payer sur internet. Elle sont associée à l'offre de crédit renouvelable proposé par Sofinco, marque commerciale de CA consumer finance, filiale du crédit agricole. Conformémént à la loi cette carte vous permet de régler par défaut vos achats au comptant. Si vous utilisez le crédit renouvelable associé, vous pouvez à tout moment et sans indemnités rembourser tout ou partie de votre crédit. Les cartes Sofinco est renouvelée automatiquement à l'échéance.

Pour résilier un crédit ou une carte de crédit Sofinco, vous devez d'abord vérifier que vous avez remboursé le crédit si vous l'avez utilisé. Vous pouvez dès lors résilier votre carte à tout moment en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse de résiliation du crédit Sofinco . Précisez dans votre courrier avoir détruit votre carte Sofinco. Vous pouvez également utiliser notre service de résiliation en ligne. Pour ne pas payer la cotisation annuelle associée, envoyez votre courrier au moins un mois avant la date de fin de validité de votre carte.

Comment résilier une assurance Sofinco ?

Des assurances de crédits sont proposées. "Sécurivie" est proposée pour les prêts perso, travaux, bateaux, mobil homes, "Assur'agile" pour les crédits renouvelables. Sécurivie véhicule garantie les prêts auto. Ces assurances sont souscrite auprès de la filiale du crédit Agricole CACI.

Sofinco propose également des assurances santé complémentaires et de prévoyance (Prévoyance Hospitalisation, Garantie Hospitalisation Accidentelle, Plan Solution accidents, Garantie Blessure), une assurance chômage complémentaire Garantie Budget, une protection juridique et une solution de télésurveillance et d'alarme pour votre maison.

Adresse de résiliation Sofinco et résiliation en ligne

Résilier un crédit Sofinco

Sofinco
Agence Service Client
BP 50075
77213 Avon Cedex

Résilier une carte FNAC

Le service client est géré par la FNAC directement.

FNAC Service Clientèle
9, rue des Bateaux-Lavoirs
94200 Ivry-sur-Seine

Consultez notre guide sur la résiliation d'une carte FNAC pour plus de précisions

Résilier une carte R Premium de la Redoute

La Carte R Premium est distribuée par la Redoute, le service clientèle est assuré par Sofinco.

Carte R Premium
Sofinco
Agence Service Client
BP 50075
77213 Avon Cedex

Résilier une carte Kangourou

La Carte kangourou est proposée par 3 enseignes : Daxon, Somewhere, et Verbaudet. Toutes ces cartes sont gérées par Sofinco, à qui vous devez envoyer votre lettre de résiliation.

Adresse de résiliation des cartes Kangourou
Sofinco
Agence Service Client
BP 50075
77213 Avon Cedex

Résilier une carte Printemps

La Carte Printemps est une carte de crédit associée au crédit renouvelable Sofinco.

Adresse de résiliation de la carte Printemps (Kangourou ou Printania Plus):
Sofinco
Agence Service Client
BP 50075
77213 Avon Cedex

Résilier une carte Orchestra

Orchestra est une enseigne de vêtements pour enfants et de produits pour la maternité. La Carte Orchestra est une carte de fidélité et permet également le paiement comptant ou à Crédit.

Sofinco
Agence Service Client
BP 50075
77213 Avon Cedex

Résilier une carte Vueling

Vueling est une compagnie aérienne espagnole.

Résilier une carte British Airways

British airways est une compagnie aérienne anglaise.

Résilier une carte Iberia

Iberia est une compagnie aérienne.

Résilier une assurance Sofinco / Caci

Les assurances de prévoyance distribuées par Sofinco sont gérées par CACI : assurance décès "Plan Solution Accidents", garantie accidents de la vie "Garantie Blessures", assurance hospitalisation "Prévoyance Hospitalisation" et "Garantie Hospitalisation accidentelle".

CACI
Gestion des contrats Prévoyance
BP 30136
59564 La Madeleine Cedex

La protection juridique est assurée par Juridica. Voici l'adresse de résiliation :
Sofinco
BP 207
27502 Pont Audemer Cedex

Adresse de résiliation de l'assurance emprunteur ou l'assurance crédit :
CA Consumer Finance
Rue du Bois Sauvage
91038 EVRY Cedex

Modèle de lettre de résiliation Sofinco

Lettre de résiliation d'un crédit Sofinco

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Indiquez votre numéro de contrat/dossier (9 ou 11 chiffres) ou votre numéro de client (11 chiffres)]


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation crédit à la consommation Sofinco
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de mon crédit Sofinco

Merci de m'indiquer par retour de courrier la prise en compte de ma demande


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Lettre de résiliation d'une carte de crédit Sofinco

Ce modèle est valable pour toutes les cartes d'enseigne : carte R premium de la Redoute, carte Printemps, carte Kangourou, carte Fnac

Lettre de résiliation d'une carte Sofinco

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de votre carte à 16 chiffres] :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation carte Sofinco
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de ma carte de Crédit.

Je certifie sur l'honneur avoir détruit la carte.

Merci de m'indiquer par retour de courrier la prise en compte de ma demande


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Lettre de résiliation d'une assurance Sofinco

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Numéro de votre police d'assurance]

Destinataire :
[Adresse organisme d'assurance]

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation contrat assurance [Précisez le type d'assurance : prévoyance, prévoyance hospitalisation, protection juridique...]
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Conformément aux dispositions de l’article L113-16 du Code des Assurances, Je vous informe de ma volonté, dans un délai d’un mois à compter de la présente notification, de résilier mon contrat d'assurance numéro[numéro contrat] pour le motif suivant [choisissez votre situation]:

A l'échéance annuelle, soit le .../.../...

A compter du : ../../.. suite à l’absence d’information relative à la date limite d’exercice par l’assuré du droit à renonciation du contrat selon les dispositions du premier alinéa de l’article L 113-15-1 du Code des Assurances (loi Chatel).

Dans un délai de 1 mois, à compter de la présente notification en application des dispositions de l’article L.113-16 du code des Assurances, pour le motif suivant : - - > changement de domicile
- - > changement de régime matrimonial (mariage, divorce)
- - > changement de situation matrimoniale

Par suite de l'augmentation de votre tarif à compter de ce jour, soit le ……../..…..../……….

Vous trouverez ci-joint les éléments justificatifs de ce changement de situation. Je vous remercie de m'envoyer un avenant de résiliation.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

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Dernière mise à jour le vendredi 1er mars 2019