APRIL distribue et gère de nombreux contrats d'assurance : santé, prévoyance, assurance emprunteur, auto, moto, habitation, assurance internationale, bateau ou contrats professionnels. En 2026, APRIL propose un parcours officiel de résiliation en 3 clics. Il faut toutefois sélectionner la société APRIL qui gère réellement le contrat : APRIL Santé Prévoyance, APRIL Moto, APRIL Partenaires, APRIL International Care ou APRIL Marine. Il n'existe donc pas une adresse unique valable pour tous les contrats.
APRIL est un groupe de services en assurance composé de plusieurs sociétés de courtage ou de gestion. Le nom « APRIL » seul ne suffit donc pas à déterminer le bon destinataire d'une résiliation. Le contrat, l'espace assuré et les conditions particulières permettent d'identifier l'entité compétente.
Le site officiel distingue notamment APRIL Santé Prévoyance, APRIL Partenaires, APRIL International Care, APRIL Marine et APRIL Moto.
Pour une complémentaire santé individuelle entrant dans le dispositif légal de résiliation infra-annuelle, la résiliation peut être demandée à tout moment après un an, sans frais ni pénalité. APRIL rappelle également que certains contrats santé peuvent être résiliés à l'échéance avant cette période dans les conditions prévues.
La demande doit être adressée à la société gestionnaire figurant sur le contrat, fréquemment APRIL Santé Prévoyance pour les produits concernés.
Pour un contrat auto ou moto de particulier entrant dans l'article L113-15-2 du Code des assurances, le changement d'assureur est possible à tout moment après un an. Lorsque le véhicule continue à circuler, le nouvel assureur effectue normalement les formalités afin de garantir la continuité de l'assurance obligatoire.
APRIL Moto est une société distincte, basée à Tours. Une demande relative à un contrat deux-roues ne doit donc pas être envoyée automatiquement à APRIL Santé Prévoyance à Lyon.
Une assurance habitation de particulier entrant dans le champ de L113-15-2 peut être résiliée à tout moment après un an. Pour un locataire qui doit rester assuré, le nouvel assureur prend en charge la démarche afin d'éviter toute interruption de couverture.
Avant un an, la vente du logement, le déménagement ou un changement de situation ayant une incidence sur le risque peuvent permettre une résiliation dans les conditions prévues par le Code des assurances.
Depuis la loi Lemoine, l'assurance emprunteur peut être substituée à tout moment, sous réserve notamment que le nouveau contrat présente un niveau de garanties équivalent accepté par la banque. La démarche est donc différente d'une simple résiliation d'assurance auto : il faut obtenir l'accord du prêteur sur la substitution.
APRIL publie des informations spécifiques à l'assurance de prêt et peut accompagner les assurés lors d'un changement de contrat.
APRIL met à disposition une page officielle « Résilier mon contrat ». L'assuré choisit l'entité concernée puis suit le parcours de notification. Cette démarche est le canal officiel à présenter en premier lorsqu'elle est disponible pour le contrat.
Le recommandé via Resilier.fr reste une solution utile lorsqu'un assuré souhaite conserver une preuve postale forte de la date et du contenu de sa demande. Il ne doit pas être présenté comme obligatoire lorsqu'APRIL propose son propre canal électronique.
| Entité | Adresse publiée |
|---|---|
| APRIL Santé Prévoyance | 114 boulevard Marius Vivier Merle – 69439 Lyon Cedex 03 |
| APRIL Moto | 14 quai Marmoutier – BP 7233 – 37072 Tours Cedex 2 |
| APRIL Partenaires | 15 rue Jules Ferry – BP 60307 – 35303 Fougères |
Le bon destinataire dépend de votre produit. Vérifiez votre certificat d'adhésion ou utilisez le parcours officiel APRIL avant tout courrier.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[N° de contrat]
[Société APRIL indiquée sur votre contrat]
[Adresse du service de gestion]
[Ville], le [date]
Objet : résiliation du contrat APRIL n° [référence]
Madame, Monsieur,
Je vous notifie ma décision de résilier le contrat mentionné ci-dessus sur le fondement suivant : [résiliation après un an si applicable / échéance / changement de situation / substitution d'assurance emprunteur / autre motif contractuel].
Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de prise d'effet de la résiliation et, le cas échéant, le remboursement de toute cotisation payée au-delà de cette date.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Oui. APRIL propose un parcours officiel de résiliation en 3 clics pour plusieurs sociétés du groupe.
Elle dépend de l'entité qui gère votre contrat. Santé Prévoyance, Moto et Partenaires ont notamment des adresses différentes.
La substitution est possible à tout moment sous réserve notamment de l'équivalence des garanties acceptée par le prêteur.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à APRIL par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026
Suivi 24h/24
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