L'offre Auto MAPA est structurée autour de trois formules — Eko, Essentiel et Tourisk — auxquelles peuvent s'ajouter des options. Pour résilier, le motif détermine la procédure : changement d'assureur après un an, cession du véhicule, échéance ou changement de situation.
Informations vérifiées le mercredi 23 septembre 2026.
Guides MAPA Assurances : MAPA · Auto · Habitation · Santé · Accidents de la vie
La MAPA est une mutuelle d'assurance historiquement spécialisée dans l'accompagnement des professionnels de l'alimentaire, qui propose également aux particuliers une gamme complète : Auto, Habitation, Santé, Garantie des Accidents de la Vie, emprunteur et prévoyance. En 2026, elle indique accompagner plus de 110 000 sociétaires et disposer de 68 agences.
La MAPA propose trois formules Auto : Eko, Essentiel et Tourisk. Toutes comprennent la responsabilité civile et une garantie du conducteur pouvant aller jusqu'à un million d'euros ; les garanties vol, bris de glace et dommages évoluent ensuite selon le niveau choisi.
Le contrat est généralement conclu pour une période annuelle puis reconduit. La date d’échéance et le préavis figurent sur les conditions particulières ou l’avis d’échéance. Cette échéance conserve un intérêt pendant la première année, mais une fois celle-ci passée, un particulier peut changer d’assureur à tout moment pour un contrat de véhicule éligible ; le nouvel assureur se charge alors des formalités afin de maintenir la couverture obligatoire.
Après la première année d'un contrat automobile ou moto de particulier éligible, vous pouvez changer d'assureur à tout moment sans frais ni pénalité. Comme la responsabilité civile du véhicule est obligatoire, le nouvel assureur effectue les formalités de résiliation afin d'éviter une interruption de couverture. La fin du contrat intervient en principe un mois après réception de la notification.
En cas de vente ou donation, le contrat est suspendu dans les conditions de l'article L121-11 du Code des assurances. Informez rapidement l'assureur et transmettez le certificat de cession. La résiliation peut ensuite intervenir avec le délai prévu par le texte et le contrat.
Vous pouvez aussi résilier à l'échéance en respectant le préavis figurant dans vos documents contractuels. Un changement de domicile, de profession, de situation matrimoniale, un départ en retraite ou une cessation d'activité peut ouvrir un droit spécifique lorsque l'événement modifie directement le risque assuré.
L'Espace Perso MAPA permet de consulter les contrats, échanger avec son agence, gérer les cotisations, télécharger des documents et déclarer des sinistres. Les pages officielles consultées ne décrivent pas un bouton de résiliation unique pour tous les produits : commencez donc par votre conseiller ou la messagerie de l'Espace Perso et conservez une trace écrite de la demande. Vous pouvez aussi notifier la résiliation par un moyen admis par le contrat et par la loi.
MAPA Assurances
1 rue Anatole Contré
BP 60037
17400 Saint-Jean-d’Angély Cedex
Vérifiez toujours l'adresse ou le service indiqué sur votre contrat et votre dernier avis d'échéance. Une adresse de siège n'est pas nécessairement le centre de gestion de toutes les adhésions.
Vous pouvez adapter ce modèle à votre situation. Présentez le motif réel et n'invoquez pas un droit qui ne correspond pas à votre contrat.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de contrat]
[Ville], le [date]
Objet : demande de résiliation de mon contrat MAPA Assurances
Madame, Monsieur,
Je vous notifie ma volonté de mettre fin au contrat référencé ci-dessus pour le motif suivant : [changement d'assureur après un an / vente ou donation du véhicule / échéance / autre motif prévu par le contrat].
Je vous remercie de prendre en compte cette demande à la date prévue par les dispositions légales et contractuelles applicables, et de me confirmer par écrit la date effective de cessation des garanties.
[Si vente ou donation : indiquez la date de cession et joignez le justificatif. Si vous changez d'assureur après un an, la démarche est normalement effectuée par le nouvel assureur.]
Je vous remercie également de restituer, le cas échéant, la fraction de cotisation correspondant à la période postérieure à la date de résiliation.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Oui. Pour un contrat de véhicule de particulier éligible, vous pouvez changer d'assureur à tout moment après la première année. Le nouvel assureur accomplit normalement les formalités afin d'assurer la continuité de la responsabilité civile obligatoire.
Informez rapidement l'assureur et transmettez le certificat de cession. Le contrat est suspendu dans les conditions légales puis peut être résilié selon le délai applicable.
Pas de manière générale pour toutes les situations. Utilisez d'abord le canal officiel prévu par l'assureur ou votre contrat. Le recommandé reste utile pour disposer d'une preuve datée lorsque vous effectuez vous-même la notification.
Non lorsque la continuité d'une assurance obligatoire doit être garantie : après un an, le nouvel assureur prend normalement en charge la résiliation.
Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026
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