Comment résilier l'assurance habitation SwissLife ?
Vous souhaitez changer d’assureur, déménager ou mettre fin à votre contrat SwissLife Habitation ? La bonne démarche dépend notamment de votre ancienneté, de votre statut de locataire ou de propriétaire et de la raison de la résiliation.
Informations vérifiées le 8 octobre 2026 par la rédaction de Resilier.fr.
SwissLife Habitation : quel contrat ?
SwissLife Habitation est une assurance multirisques destinée aux appartements, maisons individuelles et à leur contenu. Elle couvre notamment les dommages liés à l’incendie, au dégât des eaux, au vol, au bris de glace et aux catastrophes naturelles, ainsi que la responsabilité civile de l’occupant selon les garanties souscrites.
Avant de résilier, vérifiez le nom exact du souscripteur, la qualité de l’occupant et les garanties obligatoires qui doivent éventuellement rester en place.
Résilier SwissLife Habitation après un an
Pour un contrat habitation de particulier entrant dans le champ de la résiliation infra-annuelle, vous pouvez demander la résiliation à tout moment après la première année, sans attendre la prochaine échéance annuelle.
La résiliation prend effet dans les conditions prévues par le Code des assurances et par votre contrat. Si l’assurance du logement est obligatoire dans votre situation, ne créez pas d’interruption de couverture.
Locataire ou propriétaire : qui doit résilier ?
Un locataire doit assurer au minimum les risques locatifs. Si vous restez dans le logement et souhaitez seulement changer d’assureur après un an, le nouvel assureur doit prendre en charge la résiliation afin que le logement reste assuré sans interruption.
Un propriétaire occupant n’est pas soumis à la même obligation dans tous les logements : en copropriété, une assurance de responsabilité civile est obligatoire ; hors copropriété, l’assurance multirisques habitation n’est pas toujours légalement imposée. Si vous changez d’assureur, vérifiez néanmoins qu’aucune période sans couverture ne vous expose inutilement.
Résilier SwissLife Habitation après un déménagement
Un déménagement peut justifier une résiliation lorsqu’il entraîne une modification du risque assuré et que les conditions prévues par la réglementation sont réunies. Informez Swiss Life du changement et fournissez un justificatif lorsque cela est demandé.
Si vous êtes locataire et quittez définitivement le logement, indiquez la date de départ et préparez un justificatif adapté : état des lieux de sortie, nouveau bail, attestation du bailleur ou autre document permettant d’établir le changement de domicile.
- numéro du contrat SwissLife Habitation ;
- adresse du logement assuré ;
- date du changement de domicile ;
- justificatif correspondant à votre situation.
Vente du logement : le contrat est-il résilié automatiquement ?
Non. La vente d’un logement assuré ne fonctionne pas comme la vente d’une voiture. Le contrat d’assurance habitation du vendeur est transféré automatiquement à l’acquéreur afin que le bien ne reste pas sans assurance.
Le vendeur doit informer l’assureur de la vente. Après le transfert, l’acquéreur peut choisir de conserver le contrat ou de le résilier, et l’assureur dispose également d’un droit de résiliation dans les conditions prévues par le Code des assurances.
Vous vendez votre logement ? Le modèle de résiliation ci-dessous n’est pas le meilleur choix : commencez par notifier la vente à Swiss Life et transmettez les éléments relatifs au transfert du bien.
Comment envoyer une résiliation SwissLife Habitation ?
Swiss Life met à disposition MySwissLife pour les demandes liées au contrat. Les documents du produit SwissLife Habitation prévoient également les moyens de notification autorisés par le Code des assurances et votre documentation contractuelle.
Le recommandé n’est pas systématiquement obligatoire, mais il reste utile lorsque vous devez notifier directement Swiss Life et souhaitez conserver une preuve datée de la demande et de sa réception.
Quelle adresse utiliser pour SwissLife Habitation ?
Le contrat habitation est porté par SwissLife Assurances de Biens. Son siège social est actuellement :
SwissLife Assurances de Biens7 rue Belgrand
92300 Levallois-Perret
Pour une résiliation, utilisez toutefois en priorité l’adresse ou le service indiqué dans votre contrat, vos dispositions particulières ou votre avis d’échéance. Le siège social n’est pas nécessairement l’adresse de traitement de toutes les demandes.
Modèle de lettre de résiliation de l'assurance habitation SwissLife
Ce modèle convient lorsque vous devez adresser vous-même une demande de résiliation à Swiss Life, par exemple si vous êtes propriétaire ou si un déménagement ou un autre motif vous permet de résilier directement.
Locataire qui change simplement d’assureur après un an : n’envoyez pas cette lettre vous-même. Souscrivez le nouveau contrat et laissez le nouvel assureur effectuer la résiliation pour éviter une interruption de l’assurance obligatoire.
Objet : Résiliation de mon assurance habitation SwissLife
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat d’assurance habitation SwissLife relatif au logement situé .
Ma demande est fondée sur le motif suivant : .
Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation à la date prévue par les dispositions légales et contractuelles applicables à ma situation.
Vous trouverez joints les justificatifs nécessaires à l’examen de ma demande.
Merci de me confirmer par écrit la date effective de fin du contrat ainsi que, le cas échéant, le montant de la cotisation restant à rembourser.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Faire une réclamation concernant SwissLife Habitation
Si la résiliation n’est pas prise en compte, si vous contestez la date de fin ou un prélèvement, commencez par contacter votre interlocuteur habituel. Si le désaccord persiste, Swiss Life permet d’adresser une réclamation depuis MySwissLife.
SwissLife Assurances de BiensService Réclamations Dommages
TSA 26002
59781 Lille Cedex
Swiss Life indique qu’elle accuse réception des réclamations dans les délais prévus et apporte une réponse définitive dans un délai qui n’excède pas deux mois. En cas de désaccord persistant, la Médiation de l’Assurance peut ensuite être saisie dans les conditions applicables.
Consultez également notre guide pour préparer une réclamation.
Questions fréquentes sur la résiliation SwissLife Habitation
Peut-on résilier SwissLife Habitation après un an ?
Oui pour les contrats de particuliers entrant dans le champ de la résiliation infra-annuelle. La démarche peut être effectuée sans attendre la prochaine échéance annuelle.
Je suis locataire : puis-je envoyer moi-même la résiliation pour changer d’assureur ?
Il est préférable de souscrire d’abord le nouveau contrat et de laisser le nouvel assureur effectuer la résiliation de l’ancien afin de maintenir sans interruption l’assurance obligatoire du logement.
Un déménagement permet-il toujours de résilier ?
Pas automatiquement. Le changement doit entrer dans les situations prévues par la réglementation et modifier le risque assuré. Swiss Life peut demander un justificatif.
La vente du logement résilie-t-elle automatiquement l’assurance ?
Non. Le contrat est en principe transféré automatiquement à l’acquéreur. Le vendeur doit informer l’assureur de la vente, puis l’acquéreur peut décider de conserver ou de résilier le contrat transféré.
Quelle est l’adresse de SwissLife Assurances de Biens ?
Le siège social est au 7 rue Belgrand, 92300 Levallois-Perret. Pour une demande de résiliation, vérifiez toutefois l’adresse de gestion figurant sur votre contrat ou votre avis d’échéance.
Le recommandé est-il obligatoire ?
Pas systématiquement. Il est surtout utile pour conserver une preuve lorsque vous devez notifier directement Swiss Life. Utilisez toujours le mode de notification prévu par le contrat ou la réglementation applicable à votre situation.
