Comment résilier Ça m'intéresse
Résiliez Ça m'intéresse depuis votre espace Prismashop ou auprès du service abonnements. Vérifiez votre formule : durée libre ou abonnement annuel avec renouvellement automatique.
La démarche directe auprès de Prismashop est gratuite. L’envoi recommandé proposé par Resilier.fr est un service payant indépendant de Ça m'intéresse et de Prisma Media.
Guide mis à jour par la rédaction de Resilier.fr le . Destiné aux particuliers.
Quel abonnement Ça m'intéresse souhaitez-vous arrêter ?
Ça m'intéresse est un mensuel de culture générale et de vulgarisation édité par Prisma Media. Prismashop commercialise notamment des formules mensuelles à durée libre et une formule annuelle renouvelée automatiquement, avec selon l'offre un accès papier, numérique et aux hors-séries.
| Votre formule | La démarche |
|---|---|
| Durée libre | Demandez la résiliation à tout moment. |
| Annuel avec reconduction | Demandez le non-renouvellement à l’échéance avant la date limite indiquée. |
| Ça m’intéresse Histoire annuel | Demandez le non-renouvellement depuis votre compte Prismashop. |
| Durée ferme sans reconduction | Vérifiez la date de fin prévue et les éventuelles conditions d’arrêt anticipé. |
| Achat auprès d’un intermédiaire | Adressez-vous au vendeur qui gère réellement le contrat et le paiement. |
Fiez-vous à la durée et aux conditions indiquées sur votre confirmation de commande.
Références : offre Ça m'intéresse à durée libre, offre Ça m'intéresse annuelle et CGV Prismashop, consultées le 6 octobre 2026.
Abonnement souscrit auprès d’un autre vendeur
Si Ça m'intéresse a été acheté via un kiosque tiers, une banque, un comité d’entreprise ou un autre distributeur, vérifiez le nom figurant sur la facture ou le prélèvement. C’est généralement ce gestionnaire qu’il faut contacter. Si le prélèvement mentionne ADL Partner ou Dékuple, consultez notre guide ADL Partner / Dékuple.
Comment résilier Ça m'intéresse sur Prismashop ?
Pour un abonnement géré directement par Prisma Media :
- Connectez-vous à votre compte Prismashop.
- Ouvrez la rubrique « Mes abonnements ».
- Sélectionnez Ça m'intéresse.
- Pour une formule résiliable immédiatement, cliquez sur « Je souhaite résilier ». Pour empêcher un renouvellement annuel, utilisez « Je renonce à mon abonnement » lorsque cette option est proposée.
- Allez jusqu’à la validation finale et conservez la confirmation ainsi que la date de fin annoncée.
Vous pouvez également appeler le 0 808 809 063 (service gratuit + prix de l’appel). Préparez votre numéro d’abonné, votre nom et l’adresse utilisée pour l’abonnement.
À vérifier après la démarche : la formule concernée, la date effective de fin et l’arrêt du prochain renouvellement. La fermeture de l’application ou l’opposition bancaire ne remplace pas une demande de résiliation auprès du gestionnaire.
Abonnement Ça m'intéresse à durée libre : peut-on résilier à tout moment ?
Oui, lorsque votre offre est bien indiquée comme « durée libre ». L’offre mensuelle Ça m'intéresse actuellement publiée par Prismashop peut être interrompue à tout moment depuis le compte client.
Les CGV Prismashop prévoient également, pour les abonnements à durée indéterminée, le remboursement sur demande des numéros déjà payés mais restant à servir. Si vous avez payé une période d’avance, demandez donc un décompte précis.
À demander au service client : « Quelle est la date effective de fin ? Quel sera mon dernier numéro ? Reste-t-il un prélèvement à venir ou une somme à me rembourser ? »
Référence : CGV Prismashop, article 11.2.
Abonnement annuel Ça m'intéresse : comment éviter le renouvellement ?
L’offre annuelle Ça m'intéresse actuellement commercialisée sur Prismashop est prévue pour un an et se renouvelle automatiquement. Prisma Media indique qu’un avis est adressé avant le renouvellement et que l’abonné peut y renoncer depuis son compte.
Dans Mon Compte > Mes abonnements, sélectionnez Ça m'intéresse puis utilisez « Je renonce à mon abonnement ». Complétez le formulaire et validez la demande. L’abonnement continue jusqu’à sa date anniversaire puis prend fin.
Ne déduisez pas un préavis fixe : Prismashop demande de vérifier la date limite indiquée dans les conditions de votre abonnement ou dans l’avis de renouvellement. Faites la démarche dès réception de cet avis et gardez la confirmation.
Si l’information obligatoire sur la reconduction n’a pas été envoyée conformément à l’article L. 215-1 du Code de la consommation, ce texte prévoit, dans les cas concernés, la possibilité de mettre fin gratuitement au contrat après sa reconduction.
Voir l’aide officielle Prismashop et notre guide de la loi Chatel.
Et pour Ça m’intéresse Histoire ?
Ça m’intéresse Histoire est également commercialisé sur Prismashop. Une offre annuelle actuellement publiée comprend une reconduction automatique : la démarche consiste donc à enregistrer le non-renouvellement depuis Mon Compte > Mes abonnements avant la date limite indiquée.
Si votre confirmation de commande mentionne une autre durée ou si l’abonnement a été acheté chez un partenaire, suivez les conditions de cette offre et contactez le gestionnaire qui encaisse le paiement.
Référence : offre annuelle Ça m’intéresse Histoire sur Prismashop, consultée le 6 octobre 2026.
Adresse de résiliation et téléphone Ça m'intéresse
Pour un abonnement Ça m'intéresse géré directement par Prisma Media, vous pouvez écrire au service client en précisant le titre et votre numéro d’abonné :
Service Clients Prisma Media
Abonnement Ça m'intéresse
62067 Arras Cedex 9
- Téléphone en France : 0 808 809 063 (service gratuit + prix de l’appel).
- Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h.
- Depuis l’étranger : +33 1 70 99 29 52 (coût selon l’opérateur).
- Message en ligne : contacter le service client Prismashop.
Pour une rétractation, l’adresse officielle est différente : 62066 Arras Cedex 9.
Lettre gratuite de résiliation Ça m'intéresse
Choisissez la demande adaptée à votre formule, puis remplacez les champs entre crochets. Pour un envoi postal, datez et signez votre courrier.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Code postal et ville]
[Adresse e-mail]
Numéro d’abonné : [référence]
Service Clients Prisma Media
Abonnement Ça m'intéresse
62067 Arras Cedex 9
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon abonnement Ça m'intéresse
Madame, Monsieur,
Je vous demande de mettre fin à mon abonnement Ça m'intéresse n° [référence], souscrit au nom de [titulaire], à la première date autorisée par mon contrat. Je souhaite également en arrêter tout renouvellement.
Merci de me confirmer par écrit la date effective de fin, l’arrêt des prélèvements à compter de cette date et le décompte des éventuelles sommes restant dues ou à rembourser.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Signature]
Pour un non-renouvellement annuel : remplacez l’objet par « Non-renouvellement de mon abonnement Ça m'intéresse » et le premier paragraphe par : « Je vous demande de ne pas renouveler mon abonnement Ça m'intéresse n° [référence], souscrit au nom de [titulaire], à son échéance du [date de fin du contrat]. Je souhaite continuer à en bénéficier jusqu’à cette date, puis y mettre fin. »
Le modèle est gratuit. L’envoi recommandé avec accusé de réception proposé par Resilier.fr est payant et facultatif.
Comment se rétracter d’un abonnement Ça m'intéresse ?
Pour un abonnement magazine souscrit à distance, Prismashop indique un délai de 14 jours. Pour le papier, les CGV prennent en compte la réception du premier numéro ; pour un abonnement 100 % numérique, le délai court à compter du lendemain de la souscription.
Notifiez votre décision avant l’expiration du délai et conservez une preuve. Le formulaire officiel Prismashop indique l’adresse suivante :
Groupe Prisma Média — Rétractation Ça m'intéresse
62066 Arras Cedex 9
Message à personnaliser : « Je vous informe de ma rétractation de l’abonnement Ça m'intéresse n° [référence], souscrit le [date]. [Pour le papier : premier numéro reçu le [date].] Merci de confirmer l’annulation et les modalités de remboursement. »
L’envoi recommandé de Resilier.fr est un service payant et facultatif. Vous pouvez aussi utiliser directement le formulaire officiel de rétractation Prismashop.
Références : CGV Prismashop, article 9 et aide officielle sur la rétractation.
Résiliation Ça m'intéresse non prise en compte : comment réclamer ?
Si vous continuez à être prélevé après la date de fin confirmée, ou si votre demande reste sans réponse, adressez une réclamation écrite au service client. Indiquez votre numéro d’abonné, la date de votre démarche, la confirmation reçue et le montant éventuellement contesté.
Demandez une réponse précise : confirmation de la fin de l’abonnement, explication du dernier débit ou remboursement de [montant] €. Conservez vos échanges et justificatifs. Notre guide des réclamations vous aide à préparer le dossier.
Après une réclamation écrite restée sans solution, les CGV Prismashop indiquent le CMAP comme médiateur de la consommation.
Questions fréquentes sur Ça m'intéresse
Peut-on résilier Ça m'intéresse en ligne gratuitement ?
Oui. Pour un abonnement géré par Prisma Media, connectez-vous à Prismashop, ouvrez « Mes abonnements » et utilisez l’option de résiliation ou de non-renouvellement correspondant à votre formule. La démarche directe est gratuite.
Peut-on arrêter un abonnement Ça m'intéresse mensuel à tout moment ?
Oui si votre commande porte bien la mention « durée libre ». L’offre mensuelle Ça m'intéresse actuellement publiée par Prismashop est de ce type. Faites confirmer la date d’arrêt et le dernier prélèvement.
L’abonnement annuel Ça m'intéresse se renouvelle-t-il automatiquement ?
L’offre annuelle actuellement commercialisée par Prismashop est renouvelée automatiquement. Vous pouvez renoncer au renouvellement depuis « Mes abonnements » avant la date limite indiquée dans vos conditions ou votre avis de renouvellement.
Quelle adresse utiliser pour résilier Ça m'intéresse ?
Pour une résiliation ordinaire : Service Clients Prisma Media, Abonnement Ça m'intéresse, 62067 Arras Cedex 9. Pour notifier une rétractation, Prismashop indique Groupe Prisma Média, 62066 Arras Cedex 9.
Quel est le téléphone du service abonnement Ça m'intéresse ?
Le 0 808 809 063, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h. Depuis l’étranger : +33 1 70 99 29 52.
Puis-je obtenir le remboursement de numéros payés d’avance ?
Pour une formule à durée indéterminée, les CGV prévoient sur demande un remboursement au prorata des numéros déjà payés et restant à servir. Ne transposez pas automatiquement cette règle à une durée ferme annuelle.
Que faire si ma résiliation Ça m'intéresse n’est pas prise en compte ?
Adressez une réclamation écrite avec la preuve de votre démarche et les paiements concernés. Demandez la date de fin et le remboursement précis attendu. Consultez aussi notre guide des réclamations.
Sources et guides utiles
- Prismashop : abonnement Ça m'intéresse à durée libre.
- Prismashop : abonnement annuel Ça m'intéresse.
- Prismashop : conditions générales de vente — durée, résiliation, reconduction et rétractation.
- Prismashop : coordonnées du service client.
- Prismashop : abonnement annuel Ça m’intéresse Histoire.
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