Resilier un abonnement Prisma Media
Vous souhaitez résilier un abonnement à un magazine édité par Prisma Media ou par un autre éditeur mais souscrit via le kiosque Prismashop ? Découvrez dans ce guide nos conseils, l'adresse de résiliation, un modèle gratuit de lettre, et un service de résiliation en ligne.
- Comment résilier un abonnement Prisma Media ou Prismashop?
- Modèle gratuit de lettre de résiliation
- Adresse de résiliation
- Résiliation en ligne
- Conditions générales
- Questions/Réponses
Comment résilier un abonnement Prisma Media ou Prismashop ?
Prisma Media (anciennement Prisma Presse) est un éditeur de presse appartenant au groupe Allemand Gruner + Jahr, lui-même détenu par le groupe Bertelsmann. C'est le plus grand groupe de presse en France, avec plus de 20 titres : Capital, Ça m'intéresse, Cuisine Actuelle, Femme Actuelle, Gala, Jogging International, GEO, GEO Voyage, GEO Histoire, Golf Magazine, L'Automobile Magazine, Moto Journal, National Geographic,Management, NEON, Prima, Prima Maison, Télé 2 Semaines, Télé Loisirs, TV Grandes Chaînes, Voici, VSD...
Vous pouvez vous abonner au magazines édités par le groupe Prisma Média sur son kiosque en ligne Prismashop. Il est possible également sur Prismashop de s'abonner à d'autres magazines, dans ce cas il faudra également passer par eux pour la résiliation de votre abonnement.
Conformément aux conditions générales de vente Prisma Media vous pouvez résilier votre abonnement depuis votre compte internet, par téléphone, ou par courrier postal.
Résiliation en ligne
Vous pouvez résilier depuis votre compte Prismashop ou utiliser notre service de résiliation en ligne par courrier recommandé électronique avec accusé de réception.
Adresse de résiliation Prisma Média ou Prismashop
Service Clients Prisma Média
62067 Arras Cedex 9
Vous pouvez contacter le service clientèle de Prisma au 0826 963 964 (0,20 centimes par minutes + cout d'appel) ou utiliser leur formulaire de contact.
Modèle gratuit de lettre de résiliation
[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Numéro de membre] :
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation abonnement Presse
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma volonté de résilier mon abonnement presse ci-dessous :
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Historique des conditions générales
Voici les dernières conditions générales, avec l'ajout de la possibilité de résilier depuis votre compte. Voici les anciennes conditions générales.
Questions/Réponses
Existe-t-il un formulaire de contact ?
oui, vous pouvez les joindre ici
Peut-on résilier par téléphone ?
oui, dans cas exigez une confirmation écrite de la prise en compte de votre demande de résiliation, par courrier postal ou email.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à PRISMA MEDIA par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
- personnalisez votre lettre depuis le formulaire
- effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Dernière mise à jour le vendredi 3 juin 2022
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