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Resilier une assurance Eurofil

Pour résilier plus facilement votre contrat d'assurance Eurofil (auto, habitation, assurance emprunteur, assurance mobilité OnMyWay, protection familiale accident...) nous vous proposons dans cet article des informations utiles sur toutes les possibilités de résiliation : échéance annuelle, résiliation anticipée...
Vous découvrirez également nos outils de résiliation : modèles de lettres gratuits de résiliation et de renonciation, adresse et contacts du service client Eurofil, service de résiliation en ligne par courrier recommandé électronique.

Résiliation des assurances Eurofil

Eurofil est une compagnie d'assurance filiale du groupe Aviva qui existe depuis 1797 (Norwich Union) et protège près de 3 millions de personnes.

Résilier une assurance auto Eurofil

Eurofil propose des contrats d'assurance auto :
-formule au tiers (bris de glace / vol)
-formule tous risques
-formule tous risques Maxi
Des packs optionnels vous sont proposés : pack 0 € de franchise, pack valeur d'achat, pack panne mécanique, pack dépannage...
Eurofil propose également des contrats d'assurance deux roues :
-formule 1 / 2 / 3 / 4
Des options sont possibles : suspension intempéries, individuelle pilote, assistance 0 km, accessoires hors-série, accessoires vestimentaires de sécurité ...

Droit de renonciation

Vous disposez d’un droit de renonciation de 14 jours conformément aux conditions prévues par l’article L 112-2-1 du Code des assurances.
Ce droit est valable pour tout contrat souscrit à distance (internet, téléphone) ou lors d'un démarchage à domicile. Votre demande de renonciation doit être envoyée par courrier recommandé avec avis de réception.

Résilier à échéance

Vous pouvez résilier votre assurance à chaque échéance annuelle (date anniversaire de signature du contrat) en envoyant votre demande au moins 2 mois avant la date de cette échéance (si votre échéance est fixée au 31 mars, envoyez votre demande au plus tard le 31 janvier).
Votre demande doit être envoyée par courrier recommandé avec avis de réception (article L 113-14 du Code des Assurances).

Résilier à tout moment

Vous pouvez résilier hors échéance votre contrat d'assurance, y compris la première année, dans l'une des circonstances suivantes, à condition qu'elle modifie les risques garantis (article L 113-16 du Code des Assurances) :
-changement de profession, retraite professionnelle ou cessation définitive d’activité professionnelle
-changement de domicile
-changement de situation matrimoniale.
Vous devez informer votre assureur de votre décision dans les 3 mois suivant la date de l’évènement.
Vous avez également la possibilité de résilier de plein droit en cas de :
-diminution du risque (si votre assureur ne procède pas à une diminution correspondante de votre cotisation)
-résiliation par votre assureur, après sinistre, d’un autre de vos contrats Eurofil
-destruction totale du véhicule
-décès du propriétaire du véhicule assuré (après transfert aux héritiers).

Votre demande de résiliation doit dans tous les cas être envoyée par courrier recommandé avec avis de réception, accompagnée si nécessaire de pièces justificatives (attestation, certificat...).

Vente de votre véhicule

Les conditions particulières d'Eurofil sont différentes de celles de la plupart des autres assureurs auto en cas de vente de votre véhicule.
A savoir, la vente de votre véhicule n'entraine pas la résiliation immédiate de votre contrat mais une suspension de 6 mois pendant laquelle vos cotisations courent toujours. Elles ne sont pas remboursables mais seront transformées en réduction de cotisations en cas de remise en vigueur de votre contrat pour un autre véhicule.
Si vous ne souhaitez pas cette suspension de contrat et préférez le résilier, vous devez obligatoirement en faire la demande explicite, moyennant un préavis de 10 jours (article L121-11 du Code des Assurances).

Changer d'assureur après la première année

Vous avez le droit de changer d'assureur à tout moment après la première année de contrat, sans attendre la prochaine échéance annuelle. Conformément à la Loi Hamon, votre nouvel assureur effectuera la démarche de résiliation à votre place.
Vous pouvez consulter notre comparateur d'assurance auto et notre comparateur d'assurance moto pour vous aider à choisir votre nouvel assureur.

Guide de résiliation

Notre guide de résiliation assurance auto vous apportera davantage d'explications et de conseils.

Conditions générales

Vous pouvez consulter librement les conditions générales de votre contrat d'assurance auto Eurofil.

Résilier une assurance habitation Eurofil

Eurofil offre des possibilités d'assurance multirisque habitation (vol et vandalisme, incendie, catastrophes naturelles, responsabilité civile, dégât des eaux…).
Des packs optionnels sont suggérés : pack jardin, pack dépannage plomberie, pack assistance, pack sécurité, pack piscine, pack loisirs, pack énergies nouvelles, pack location saisonnière, pack colocation.

Droit de renonciation

En cas de souscription à distance (internet, téléphone) ou lors d'un démarchage à domicile, vous avez un délai de renonciation de 14 jours pour annuler sans frais votre contrat en envoyant une demande de renonciation par courrier recommandé avec avis de réception.

Résilier votre contrat

Votre contrat est résiliable sans justificatif chaque année à la date de l'échéance principale (date anniversaire de signature), moyennant un préavis de 2 mois.

Vous avez également le droit de résilier à tout moment en cas de :
-changement de situation matrimoniale (mariage, divorce), de profession... avec incidence sur le risque assuré
-déménagement, changement de domicile, résiliation de bail...
-diminution du risque
-modification de votre cotisation d’assurance
-résiliation d'un autre de vos contrats Eurofil suite à un sinistre.

Vente de votre bien

En cas de transfert de propriété de votre bien assuré (vente, donation ou décès), l'assurance continue au profit du nouveau propriétaire, sauf si vous indiquez une disposition contraire dans l’acte de vente ou de donation.
La résiliation devra alors être demandée par l'acquéreur (ou l'héritier).

Loi Hamon

Conformément à la Loi Hamon, après un an de contrat à compter de la première souscription, vous pouvez résilier votre contrat sans frais ni pénalité, à tout moment, avec un préavis d'un mois.
La résiliation peut être demandée : -par votre nouvel assureur si vous n’êtes pas propriétaire du logement assuré,
-par votre nouvel assureur ou par vous au moyen d'un courrier recommandé avec avis de réception si vous êtes propriétaire du logement assuré.

Guide assurance habitation

Découvrez davantage d'explications dans notre guide assurance habitation.

Conditions générales

Vous pouvez consulter les conditions générales de votre contrat d'assurance habitation Eurofil.

Résilier une assurance emprunteur Eurofil

Eurofil commercialise des assurances emprunteur pour vos prêts immobilier :
-formules Basique, Confort ou Sérénité
-logement locatif, résidence principale.

Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment pendant la première année suivant la signature (Loi Hamon).
Vous pouvez également résilier à chaque date d'échéance (date anniversaire), moyennant un préavis de deux mois (Loi Bourquin).

Pour retrouver toutes nos explications et tous nos conseils, consultez notre guide assurance emprunteur.

Conditions générales

Consultez gratuitement ici les conditions générales de votre contrat d'assurance emprunteur Eurofil.

Résilier une Protection familiale accident Eurofil

Eurofil vend des contrats d'assurance prévoyance et garantie accidents de la vie (GAV) sous le nom de Protection familiale accident.

Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours en cas de vente à distance (internet, téléphone).
Ces contrats sont ensuite résiliables à échéance annuelle avec un préavis de deux mois.
Vous pouvez également résilier à tout moment en cas de :
-changement de domicile, de situation matrimoniale ou professionnelle ayant une incidence sur le risque assuré
-diminution du risque assuré sans réduction de cotisation
-résiliation par Eurofil d’un de vos contrats après sinistre...
Pour plus de détails, consultez notre guide spécifique garantie Accidents de la vie.

Conditions générales

Consultez gratuitement ici les conditions générales de votre contrat d'assurance Protection familiale Eurofil.

Résilier une assurance mobilité OnMyWay Eurofil

Eurofil propose un contrat de prévoyance "OnMyWay" afin de garantir votre responsabilité civile et accidents corporels lors des déplacements familiaux :
-piétons, à véhicule non motorisé, à vélo à assistance électrique.

Vous avez la possibilité d'annuler votre souscription pendant un délai de 14 jours en cas de vente à distance (internet, téléphone).
Vous pouvez résilier à échéance annuelle avec un préavis de deux mois.
Vous avez le droit de résilier à tout moment en cas de :
-diminution du risque assuré sans réduction de cotisation
-augmentation des cotisations
-changement de domicile, de situation matrimoniale ou professionnelle ayant une incidence sur le risque assuré
-résiliation par Eurofil d’un de vos contrats après sinistre.

Conditions générales

Vous pouvez consulter les conditions générales de votre contrat d'assurance OnMyWay pour plus de précisions.

Modèles gratuits de lettres de résiliation et de renonciation

Modèle de lettre de résiliation

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse] :
[Type d'assurance] :
[Numéro du contrat d'assurance Eurofil concerné] :

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation contrat assurance Eurofil [Précisez le type d'assurance : auto, moto, habitation, emprunteur, protection familiale accident, OnMyWay...]

Madame, Monsieur,

Conformément aux dispositions de l’article L113-16 du Code des Assurances, je vous demande la résiliation formelle de mon contrat d'assurance, dans un délai maximal d'un mois, au motif suivant : [choisissez votre situation]:

1.A l'échéance annuelle de notre contrat, soit le .../.../...

(Pour les assurances auto et habitation)
2.Conformément à la loi Hamon, le contrat ayant été souscrit depuis plus d'un an.

3.A compter du : .../.../... suite à l’absence d’information relative à la date limite d’exercice par l’assuré du droit à renonciation du contrat (premier alinéa de l’article L 113-15-1 du Code des Assurances / loi Châtel).

4.En application des dispositions de l’article L.113-16 du code des Assurances, pour ce motif ayant une incidence sur le risque assuré : - - > changement de domicile
- - > changement de régime matrimonial (mariage, divorce)
- - > changement de situation matrimoniale

[Si nécessaire pensez à joindre un justificatif ]
Vous trouverez ci-joint les éléments justificatifs de ce changement de situation.

[Pour les assurances auto:]
5.En raison de la (vente/destruction/donation) de mon véhicule dont vous trouverez ci-joint le certificat de cession.
[Pour les assurances habitation:]
5.En raison de la (vente/résiliation de bail) du bien assuré dont vous trouverez ci-joint le justificatif.

6.Par suite de l'augmentation de votre tarif à compter de ce jour, soit le .../.../...

Je vous saurai gré de me retourner dans vos meilleurs délais une confirmation de résiliation de mon contrat et vous prie de me restituer toute cotisation trop perçue.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération sincère.

Modèle de lettre de renonciation

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse] :
[Type d'assurance] :
[Numéro du contrat d'assurance Eurofil concerné] :

[Lieu, Date]

Objet : Renonciation contrat assurance Eurofil [Précisez le type d'assurance : auto, habitation, emprunteur, protection familiale accident, OnMyWay]

Madame, Monsieur,

Je soussigné, déclare renoncer à la souscription du contrat ... (Nom ou référence du contrat), réalisée le ...
En conséquence, ce contrat au titre duquel je certifie ne pas avoir connaissance de la survenance d’un sinistre mettant en jeu l’une des garanties, sera résilié à compter de la date de réception de la présente lettre recommandée.
Je vous demande de me rembourser le solde de la cotisation déjà versée, dans les 30 jours suivant cette résiliation.


Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations.

Résiliation en ligne

Votre démarche de résiliation doit être réalisée par courrier recommandé avec avis de réception.
Si vous préférez envoyer votre demande dès maintenant par courrier recommandé électronique, nous vous invitons à utiliser notre service en ligne. Ce service simple et très pratique vous permet d'expédier votre demande en quelques clics, sans avoir à vous déplacer à la Poste.
Pour en savoir plus cliquez ici

Adresse de résiliation

Eurofil Assurances / Aviva
Centre de Gestion
76823 MONT SAINT AIGNAN CEDEX

Questions/Réponses

Mon contrat d'assurance auto est résilié en cas de vente ?

Non, cela n'est pas automatique. Votre contrat est suspendu pour un délai de 6 mois pendant lequel vous devrez continuer à payer vos cotisations. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez envoyer une demande explicite de résiliation et votre contrat sera rompu sous 10 jours.

Mon contrat d'assurance habitation est résilié automatiquement en cas de vente ?

Non, vous devez stipuler dans l'acte de vente que le contrat d'assurance ne doit pas être transféré au nouveau propriétaire.

Ma demande de résiliation doit-elle obligatoirement être envoyée par courrier recommandé ?

Oui, cette méthode est obligatoire et exigée dans les conditions générales de vos contrats d'assurance Eurofil.

Je peux changer d'assureur après la première année ?

Oui, pour vos assurances habitation et auto, vous êtes libre de changer d'assureur à tout moment après la première année de contrat, sans attendre la prochaine échéance annuelle, conformément à la Loi Hamon.

Dernière mise à jour le vendredi 4 septembre 2020