Comment résilier la Garantie Accidents de la Vie SwissLife ?
Vous souhaitez arrêter votre Garantie Accidents de la Vie SwissLife ? Le contrat actuel peut être résilié à tout moment après un an pour un particulier, sans frais ni pénalité. Avant un an, il faut vérifier les autres motifs de résiliation prévus par le contrat.
Informations vérifiées le 8 octobre 2026 par la rédaction de Resilier.fr.
Que couvre la Garantie Accidents de la Vie SwissLife ?
La Garantie Accidents de la Vie SwissLife a pour objectif d’indemniser les dommages corporels graves liés aux accidents de la vie privée. Le produit couvre notamment les accidents domestiques, certains accidents médicaux ainsi que les accidents dus à des attentats ou des infractions.
Swiss Life propose actuellement deux niveaux de couverture. Le seuil d’incapacité permanente pris en compte est de plus de 5 % ou d’au moins 30 % selon le niveau choisi. Le document d’information du produit indique un plafond global d’indemnisation de 1 000 000 € pour les préjudices couverts.
La formule peut couvrir toute la famille quel que soit le nombre de personnes, avec une option assuré seul. Les frais d’obsèques sont notamment prévus jusqu’à 8 000 €.
Résilier la GAV SwissLife après un an
Pour un souscripteur personne physique agissant en dehors de toute activité professionnelle, le document d’information Swiss Life prévoit une résiliation à tout moment après l’expiration d’un délai d’un an à compter de la première souscription, sans frais ni pénalité.
Vous n’avez donc pas à attendre la prochaine échéance annuelle une fois cette première année passée. Utilisez le canal prévu par le contrat et conservez la confirmation de prise en compte.
Résilier lors du renouvellement annuel
Le contrat est conclu pour un an et se renouvelle automatiquement d’année en année à son échéance principale. Le document d’information prévoit également une possibilité de résiliation dans les 20 jours suivant la date d’envoi de l’avis d’échéance, dans les conditions prévues par le contrat.
Après la première année, la résiliation à tout moment est généralement plus simple : il n’est alors plus nécessaire d’attendre cette fenêtre annuelle.
Peut-on résilier la GAV SwissLife avant un an ?
Avant la fin de la première année, la résiliation libre à tout moment n’est pas encore ouverte. Une résiliation anticipée peut néanmoins être possible dans les autres cas prévus par le Code des assurances ou par votre contrat.
Vérifiez vos dispositions générales et particulières avant d’envoyer une demande. Si vous invoquez un motif spécifique, joignez les justificatifs demandés et indiquez clairement la date à laquelle l’événement est survenu.
- numéro du contrat GAV SwissLife ;
- date de souscription ;
- motif précis de la résiliation ;
- justificatif correspondant, lorsque le motif l’exige.
Comment envoyer une résiliation GAV SwissLife ?
Le document d’information du produit indique que la résiliation peut être demandée depuis l’espace client, par lettre simple ou par tout autre support durable, mais aussi auprès de la direction régionale, de l’intermédiaire désigné ou du siège social, selon les cas prévus au contrat.
Le recommandé n’est donc pas systématiquement obligatoire. Il reste utile lorsque vous souhaitez disposer d’une preuve datée de l’envoi et de la réception de votre demande.
Quelle adresse utiliser pour la GAV SwissLife ?
La Garantie Accidents de la Vie est portée par SwissLife Assurances de Biens. Les mentions légales actuelles de Swiss Life indiquent :
SwissLife Assurances de Biens7 rue Belgrand
92300 Levallois-Perret
Pour une résiliation, vérifiez malgré tout l’adresse ou le service indiqué dans vos dispositions contractuelles et sur votre avis d’échéance. Si votre contrat mentionne une adresse de gestion différente, utilisez cette adresse.
Modèle de lettre de résiliation de la GAV SwissLife
Ce modèle peut être utilisé pour une résiliation après un an, à l’échéance ou pour un autre motif admis par votre contrat. Adaptez le motif à votre situation et joignez un justificatif si nécessaire.
Objet : Résiliation de ma Garantie Accidents de la Vie SwissLife
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat Garantie Accidents de la Vie SwissLife.
Ma demande est fondée sur le motif suivant : .
Je vous remercie de prendre en compte cette résiliation à la date prévue par les dispositions légales et contractuelles applicables à ma situation.
Vous trouverez joints les justificatifs nécessaires si ma demande repose sur un motif particulier.
Merci de me confirmer par écrit la date effective de fin du contrat ainsi que, le cas échéant, le remboursement de la part de cotisation correspondant à la période non couverte.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Faire une réclamation concernant la GAV SwissLife
Si votre résiliation n’est pas prise en compte, si vous contestez la date de fin ou un prélèvement, commencez par contacter votre interlocuteur habituel. Si le désaccord persiste, Swiss Life permet d’envoyer une réclamation depuis MySwissLife ou par courrier.
SwissLife Assurances de BiensService Réclamations Dommages
TSA 26002
59781 Lille Cedex
Swiss Life indique qu’une réponse définitive est apportée dans un délai qui n’excède pas deux mois. En cas de désaccord persistant, la Médiation de l’Assurance peut ensuite être saisie dans les conditions applicables.
Consultez également notre guide pour préparer une réclamation.
Questions fréquentes sur la résiliation GAV SwissLife
Peut-on résilier la GAV SwissLife à tout moment ?
Oui après un an pour un particulier agissant en dehors de son activité professionnelle. Le document d’information prévoit une résiliation à tout moment après cette première année, sans frais ni pénalité.
Peut-on résilier lors de l’échéance annuelle ?
Oui. Le document d’information prévoit également une possibilité de résiliation dans les 20 jours suivant l’envoi de l’avis d’échéance, dans les conditions contractuelles.
Le recommandé est-il obligatoire ?
Non. Swiss Life prévoit notamment l’espace client, la lettre simple ou un autre support durable. Le recommandé reste utile si vous souhaitez conserver une preuve de l’envoi et de la réception.
Quel est le plafond d’indemnisation de la GAV SwissLife ?
Le document d’information du produit mentionne un plafond global de 1 000 000 € pour les préjudices indemnisables.
Quels sont les deux niveaux de couverture ?
Selon le niveau choisi, le seuil d’incapacité permanente retenu est de plus de 5 % ou d’au moins 30 %.
Le contrat peut-il couvrir toute la famille ?
Oui. Swiss Life présente un contrat familial couvrant toute la famille quel que soit le nombre de personnes, avec une option assuré seul.
