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Résiliation Engie (ex GDF Dolce Vita)

Résilier votre contrat Engie

Le contrat Engie (ex GDF Dolce Vita) est sans engagement, vous êtes donc libre de le résilier à tout moment. La lettre recommandée avec accusé de réception n'est pas nécessaire, et ne sera utilisée qu'en cas de litige.

Première chose à savoir, si vous changez de fournisseur alors la résiliation de votre contrat GDF Dolce vita se fera automatiquement, ne résiliez pas votre contrat GDF avant d'avoir souscrit un nouveau contrat (ENI, Direct Energie...), à la date d'effet de votre nouveau contrat.

Si vous changez pour une autre raison (déménagement par exemple), vous pouvez résilier Gaz de France Dolce Vita sans frais à tout moment quel que soit le motif de résiliation.

Vous pouvez par exemple contacter le service client de Engie par téléphone en contactant le 09 69 39 99 93 (numéro Cristal, lundi-samedi 8H-22H).

La résiliation prend effet à la date souhaitée par le Client et au plus tard 30 jours à compter de la notification de la résiliation au Fournisseur. Que ce soit par téléphone ou par internet, vous n'aurez pas de preuve de votre demande de résiliation, mais vous recevrez de la part de GDF une facture de résiliation faisant office de preuve.

En cas de litige, vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception

Conditions générales de vente GDF Suez Dolce Vita

Voici les conditions générales de vente du contrat Engie.

Adresse de résiliation Engie GDF Dolce Vita

N.B : nous vous recommandons d'essayer d'abord la résiliation GDF Dolce Vita téléphone ou par internet, la résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception n'est pas nécessaire en général

ENGIE
Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Lettre type de résiliation de votre contrat Engie


[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[numéro de contrat Engie] :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation contrat GDF Dolce Vita
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous fais part de ma volonté de résilier mon contrat Engie

Je souhaite que cette résiliation soit effective le [indiquez la date de résiliation souhaitée]

Je vous communiquerai le relevé du compteur 24h avant cette date

Merci de m'envoyer une facture de résiliation afin de clôturer mon compte

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

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Dernière mise à jour le jeudi 29 septembre 2016