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Resiliation d'une assurance KSM

Consultez notre guide pour bien résilier une assurance affinitaire ou une protection juridique souscrite auprès du courtier KSM.

Présentation du courtier KSM

KSM est un courtier spécialisé en assurance affinitaire et en protection juridique fondé par Sylvain Sitbon, qui gère également les société AIG et Flandrin Assurances (source "Que Choisir). Des contrats ont été souscrit dans le cadre de démarchage à domicile par des distributeurs peu scrupuleux se faisant passer pour des agents EDF. Les contrats (Pack Eco Habitat par exemple, ) proposés sont des contrats d'assistance et de dépannage en cas de problème d'installation électrique, de plomberie, de chaudière, mais aussi de protection juridique (Solucia Protection Juridique par exemple)

Conditions de résiliation

Droit de rétractation dans le cadre du démarchage à domicile

En cas de démarchage à domicile, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Nous vous recommandons d'envoyer votre lettre de rétractation par courrier recommandé avec accusé de réception. Notez que le délai de 14 jours est calendaire et commence le lendemain de la souscriptin du contrat (protection juridique ou assurance affinitaire de type assistance dépannage)

Peut-on utiliser la loi Hamon pour résilier au bout de 1 an ?

Ce type de contrat ne rentre pas dans le cadre de la loi Hamon à notre connaissance. Vérifiez avant de procéder à la résiliation, et sinon résiliez à l'échance en respectant le préavis indiqué dans vos conditions générales.

Modèles de lettre de résiliation KSM / IAG

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[Numéro de votre police d'assurance] :
[numéro IMEI de votre téléphone mobile] :
[Modèle et marque de votre téléphone mobile] :

Destinataire :

[Lieu, Date] :

Objet : Résiliation contrat assurance
Lettre Recommandée avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d'assurance d'assurance.

Je vous remercie de me confirmer par retour de courrier la date de fin de contrat.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Adresse de résiliation KSM / IAG

KSM
54, boulevard Flandrin Paris

Questions/Réponses

J'ai souscrit une assurance suite à un démarchage à domicile il y a 10 jours, puis-je encore me rétracter ?
Oui tout à fait, vous disposez de 14 jours, et c'est la date indiquée sur la preuve de dépôt de votre lettre qui fera foi en cas de contestation sur la date.

Dernière mise à jour le mardi 3 décembre 2019