Le Point propose des abonnements à durée libre, des contrats à durée déterminée et des offres renouvelables. Un formulaire officiel permet désormais de demander directement la résiliation en ligne.
Les CGV actuelles prévoient une résiliation à tout moment. La date d'effet dépend du rythme de prélèvement : paiement numéro par numéro, par lots de 4 numéros ou de 13 numéros. Le Point arrête le contrat à l'issue de la période déjà payée selon la formule choisie.
Un contrat à durée déterminée renouvelable peut être arrêté pour son échéance. Lorsqu'un abonnement à durée déterminée est payé comptant, les CGV indiquent qu'une résiliation n'ouvre en principe pas droit à remboursement, avec une exception expressément prévue en cas de décès.
Le Point – conditions générales de vente
Le Point propose maintenant un formulaire officiel de résiliation. Il demande le numéro d'abonné, l'adresse e-mail, l'identité, la date de fin souhaitée lorsque celle-ci est possible et le motif.
Le Point – formulaire de résiliation
Le formulaire du Point rappelle que les abonnements souscrits via l'App Store ou « S'abonner avec Google » doivent être résiliés directement depuis la plateforme concernée.
Pour l'abonnement papier souscrit à distance, le délai de 14 jours court en principe à compter de la réception du premier numéro. Pour un service exclusivement numérique accessible immédiatement, les règles de renonciation au droit de rétractation peuvent s'appliquer.
Le Point – Service abonnements
60643 Chantilly Cedex
Téléphone : 01 44 10 10 00
Courriel : via le formulaire de contact du Point.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro d'abonné]
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon abonnement Le Point
Madame, Monsieur,
Je vous demande de mettre fin à mon abonnement n° [référence] à la première échéance possible selon mon offre.
Je vous remercie de me confirmer la date de fin et le traitement de l'éventuel solde.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Oui, via son formulaire officiel accessible depuis le compte abonné.
Oui. L'effet intervient à la fin de la période correspondant au mode de prélèvement de l'offre.
Les CGV ne prévoient généralement pas de remboursement, sauf exception notamment en cas de décès.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à LE POINT par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Dernière mise à jour le vendredi 18 septembre 2026
Suivi 24h/24
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Paiement sécurisé
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