Résilier Valeurs Actuelles
Vous désirez mettre un terme à votre abonnement au magazine Valeurs Actuelles ? La résiliation doit être effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pouvez utiliser nos modèles de lettre.
Comment résilier votre abonnement à Valeurs Actuelles ?
Fondé en 1966 par Raymond Bourgine, le magazine Valeurs Actuelles était à l'origine une revue d'information boursière. Il s'agit aujourd'hui d'un hebdomadaire d'opinion et d'information généraliste qui traite de divers sujets de société, avec une ligne éditoriale qui se définit comme étant de droite conservatrice voire radicale. Sa diffusion avoisine les 100000 exemplaires vendus chaque semaine. Les abonnements en formule Intégrale (papier + numérique) ou 100% numérique, peuvent être proposés à durée libre ou à durée déterminée avec engagement de 1 an.
Les formules d'abonnement:
- Formule Liberté : sans engagement, par paiement mensuel ou trimestriel
- Formule 1 an : engagement 1 an, payable par avance
Vous pouvez tout d'abord annuler votre abonnement en exerçant votre droit de rétractation. Les abonnements à durée fixe ne pourront être résiliés avant leur terme qu'en justifiant d'un motif exceptionnel. Vous pouvez résilier un abonnement Liberté par prélèvement mensuel à tout moment.
Conformément aux conditions générales, la lettre de résiliation doit être effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception.
Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception du premier numéro pour annuler sans frais votre abonnement papier à Valeurs Actuelle, à condition qu'il ait été souscrit à distance ou suite à un démarchage à domicile.
Exemples d'abonnement à distance:
- site internet valeursactuelles.com
- téléphone
- bulletin d'abonnement envoyé par courrier postal
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux abonnements 100% numérique.
Vous devrez renvoyer à vos frais le magazine si vous l'avez déjà reçu. Vous serez remboursé par Valeurs Actuelles dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre lettre.
Sources :
- article L.221-18 du code de la consommation
- article 221-28 du code de la consommation (exclusion des abonnements numériques)
Résilier votre abonnement mensuel
Les abonnements mensuels ou trimestriels sont souscrits en Formule Liberté, ils sont donc sans engagement, vous pouvez les résilier à tout moment.
La résiliation sera effective à la prochaine échéance mensuelle. Nous vous conseillons d'envoyer votre lettre au moins 15 jours avant cette échéance pour qu'elle soit traitée à temps par le service clientèle de Valeurs Actuelles.
Conformément aux conditions générales, la lettre de résiliation doit être effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception.
Résilier votre abonnement annuel
Les abonnements en Formule 1 an ne peuvent pas être résiliés de façon anticipée, sauf en justifiant d'un motif légitime, dont une liste est indiquée dans les conditions générales.
- Décès
- Maladie ou handicap rendant impossible la lecture des magazines
- Longue hospitalisation
- Déménagement à l’étranger (sous conditions non précisées)
D'autres motifs sont en général acceptés par les éditeurs de presse : licenciement, surendettement...Consultez dans ce cas le service clientèle de Valeurs Actuelles pour vous en assurer
Vous devez joindre impérativement un justificatif à votre courrier.
Vous serez alors remboursé au prorata du nombre de numéros restants, un montant de 9 euros sera retenu pour les frais de dossier. Le montant du remboursement doit être au mimum de 10 euros pour qu'il soit effectué.
Conformément aux conditions générales, la lettre de résiliation doit être effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pouvez copier/coller nos modèles ou les compléter en ligne pour un envoi par courrier recommandé électronique.
Adresse de résiliation Valeurs Actuelles
Valeurs Actuelles
CS 20 011
59 895 LILLE CEDEX 9
Téléphone du service clients : 01.55.56.70.94 (Du lundi au vendredi de 09h à 18h)
email : abonnement@valeursactuelles.com
Lettre type de résiliation abonnement Valeurs Actuelles
Abonnement à durée fixe
Nom et prénom :
Adresse :
Numéro d'abonné Valeurs Actuelles :
Valeurs Actuelles
CS 20 011
59 895 LILLE CEDEX 9
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation abonnement Valeurs Actuelles
Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente lettre, je vous fais part de ma volonté de résiliation de mon abonnement à Valeurs Actuelles à durée déterminée de façon anticipée pour le motif suivant:
[Choisir : ]
- Décès
- Maladie ou handicap rendant impossible la lecture des magazines
- Longue hospitalisation
- Déménagement à l’étranger (sous conditions non précisées)
- Autre :
Vous trouverez joint à cette lettre un justificatif de cette situation.
Conformément à vos conditions générales de vente, veuillez m'adresser en retour une confirmation de la date de résiliation effective et le cas échéant le remboursement des magazines non reçus.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
Abonnement à durée libre
Nom et prénom :
Adresse :
Numéro d'abonné Valeurs Actuelles :
Valeurs Actuelles
CS 20 011
59 895 LILLE CEDEX 9
[Lieu, Date]
Objet : Résiliation abonnement Valeurs Actuelles
Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente lettre, je vous prie de bien vouloir accuser réception de la résiliation de mon abonnement Valeurs Actuelles à durée libre.
Conformément à vos conditions générales de vente merci de m'adresser une confirmation de la date de résiliation effective et de procéder à l'arrêt des prélèvements automatiques sur mon compte bancaire.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Modèle de lettre de rétractation
Nom et prénom :
Adresse :
Numéro d'abonné Valeurs Actuelles :
Valeurs Actuelles
CS 20 011
59 895 LILLE CEDEX 9
[Lieu, Date]
Objet : Rétractation abonnement
Recommandé avec Accusé de Réception
Madame, Monsieur,
Par la présente, veuillez accuser réception de ma volonté de me rétracter de mon abonnement au magazine Valeurs Actuelles souscrit le ../../....
Conformément à l'article L221-18 et suivants du code de la consommation merci de procéder au remboursement des sommes déjà versées le cas échéant.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Conditions générales
Voici les dernières conditions générales, du 8 avril 2022.
Questions/Réponses
Comment résilier un abonnement à Valeurs Actuelles ?
Conformément aux conditions générales la résiliation doit être effectuée par courrier recommandé.
Comment résilier un abonnement à Valeurs Actuelles en ligne ?
Vous pouvez utiliser le service de résiliation en ligne, par courrier recommandé avec accusé de réception. Votre lettre sera envoyée par la Poste dans la journée.
Comment faire pour obtenir un remboursement ?
Si vous annulez votre commande dans les 14 jours vous serez remboursé intégralement. Si vous résiliez votre abonnement annuel pour un motif valable, vous serez remboursé au prorata des numéros restant à recevoir. Pour cela, vous devez joindre un RIB à votre courrier. Vous pouvez le télécharger en pièce jointe si vous utilisez notre service en ligne.
Comment être sûr que mon contrat d'abonnement est sans engagement ?
Les abonnements à prélèvement mensuel ou trimestriel sont sans engagement. Vous pouvez les résilier à tout moment, sans motif et sans frais. Si vous n'êtes plus certain de votre formule d'abonnement en cours, vous pouvez contacter le service clients par téléphone afin d'obtenir ce renseignement.Dois-je conserver une preuve de ma demande de résiliation ?
La résiliation par courrier recommandé avec avis de réception n'est pas obligatoire pour un abonnement Valeurs Actuelles. Ce moyen vous permet cependant d'obtenir une preuve officielle de votre demande afin de faire valoir une date effective de résiliation en cas de besoin.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à VALEURS ACTUELLES par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
- personnalisez votre lettre depuis le formulaire
- effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
Dernière mise à jour le jeudi 15 septembre 2022
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