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Resiliation Aesio Mutuelle

Pour vous aider à rompre votre contrat d'assurance Aesio Mutuelle (Santé, Obsèques, Accidents de la Vie, Auto, Habitation, Scolaire, Epargne...), découvrez nos conseils et outils pratiques : modèles de lettre de résiliation gratuits, adresse et contacts de votre Aesio Mutuelle, service de résiliation en ligne par courrier recommandé électronique.

Comment résilier une assurance Aesio Mutuelle ?

Aesio Mutuelle est une mutuelle d'assurance faisant partie du groupe Aésio fondé en 2016 par Adréa Mutuelle, Aesio Mutuelle Mutuelle et Eovi Mcd Mutuelle. La Mutuelle compte près de 40 agences en France et emploie plus de 500 collaborateurs. Aesio Mutuelle couvre plus de 700 000 adhérents en contrats de santé et de prévoyance. Elle propose également des contrats d'assurance auto et habitation.

Statuts et règlement mutualiste

Si vous souhaitez consulter librement les statuts de votre Aesio Mutuelle, cliquez sur ce lien.
Pour lire le réglement mutualiste, cliquez sur ce lien

Résilier une assurance complémentaire santé Aesio Mutuelle

Aesio Mutuelle commercialise des contrats de complémentaire santé, de complémentaire santé pour agent territorial, de surcomplémentaire santé, et de complémentaire santé solidaire.
Les contrats sont ajustables selon 3 modules adaptés à vos besoins spécifiques :
-Médecine de ville
-Optique & Dentaire
-Hospitalisation
Vous pouvez également sélectionner 5 niveaux de remboursement différents.
Les contrats de complémentaire santé Aesio Mutuelle comprennent également des prestations de services : aide à domicile en cas d'hospitalisation ou en cas de pathologie lourde, garde des animaux familiers, assistance à l'étranger, protection juridique en cas de recours médical.

Droit de renonciation

Conformément aux articles L.221-18 et L.221-18-1 du Code de la mutualité, vous êtes en droit de renoncer à votre contrat pendant le délai de 14 jours à compter de la signature du bulletin d’adhésion, ou bien à compter du jour où vous avez reçu les conditions d’adhésion et les informations, si cela advient à une date ultérieure.
Pour ce faire, il vous faut envoyer au siège social de votre Mutuelle une lettre recommandée avec avis de réception les informant de votre décision de renonce à votre contrat (précisez votre nom, adresse, la date de souscription et la référence de la garantie).

Résilier votre contrat à échéance annuelle

Votre contrat de complémentaire santé Aesio Mutuelle Mutuelle inclut un engagement minimal de 12 mois avec tacite reconduction.
Il est résiliable de plein droit à chaque échéance annuelle de contrat par courrier recommandé avec avis de réception.
Votre demande de résiliation doit respecter un préavis minimal de deux mois. Si votre échéance annuelle de contrat (date anniversaire de souscription) est fixée par exemple au 31 mars, vous devez par conséquent l'envoyer impérativement au plus tard le 31 janvier.

Par ailleurs, Aesio Mutuelle doit vous prévenir chaque année de votre possibilité de résilier votre contrat, au plus tard 15 jours avant la fin de la période possible de résiliation, conformément aux dispositions de la Loi Châtel.
Si la Aesio Mutuelle ne vous prévient pas de cette période de résiliation, vous avez le droit de résilier n’importe quand.

Résilier hors échéance pour motif exceptionnel

Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment sans attendre l'échéance annuelle en cas de :
-changement de domicile, de situation matrimoniale, de régime matrimonial, de profession (ou retraite ou de cessation définitive de votre activité professionnelle) à condition que votre nouvelle situation ait une conséquence sur le risque assuré, conformément aux termes de l’article L.221-17 du Code de la mutualité
-ouverture de droits à la Couverture Maladie Universelle
-décès de l'adhérent
-mise en place d’une couverture complémentaire santé par votre employeur.
Votre demande devra être envoyée par lettre recommandée avec avis de réception accompagnée des pièces justificatives de votre situation.

Notre guide complémentaire santé

Pour découvrir plus de détails et de conseils pratiques, consultez notre guide complémentaire santé.

Résilier une assurance de Prévoyance Aesio Mutuelle

Des contrats de prévoyance sont également proposés par votre Aesio Mutuelle : Accidents de la vie, Indemnités hospitalières, Maintien de revenus, Décès, Blessures accidentelles, Autonomie, Maladies graves, Obsèques, protection juridique, assurance scolaire...

Afin de vous informer sur les possibilités de résiliation de vos contrats, découvrez sur nos pages spécifiques :
-Guide garantie Accidents de la vie
-Guide prévoyance obsèques
-Guide prévoyance décès
-Guide protection juridique
-Guide assurance scolaire -Guide garantie dépendance et autonomie

Résilier une assurance Auto Aesio Mutuelle

Aesio Mutuelle commercialise également des contrats d'assurance auto conclus en partenariat avec Thélem Assurances.
Différents niveaux de garantie sont possibles :
-Formule au tiers
-Formule au tiers + vol + incendie
-Formule tous risques
-Formule tous risques renforcés

Vous pouvez annuler sans frais votre assurance souscrite à distance (internet, téléphone) pendant le délai de renonciation de 14 jours .

Vous avez le droit de résilier un contrat d'assurance auto à tout moment au motif de :
-vente, donation ou destruction de votre véhicule
-changement de situation avec incidence sur le risque
-décès du titulaire

Sachez qu'il est également permis de changer assureur sans motif après la première année de contratde contrat, à tout moment, sans attendre la prochaine échéance annuelle (depuis la loi Hamon).

Découvrez davantage de détails et d'informations dans notre guide assurance auto.

Résilier une assurance habitation Aesio Mutuelle

Aesio Mutuelle garantit des contrats d'assurance habitation personnalisés selon vos besoins :
-Déclic (Locataire 2 pièces maxi)
-Tonic (Locataire)
-Dynamic (Locataire Copropriétaire)
-Confort (Locataire ou Propriétaire)
-Zen (Propriétaire maison individuelle)

Un droit de renonciation de 14 jours vous permet d'annuler sans pénalité tout contrat soucrit à distance.
Vous pouvez ensuite résilier à tout moment en cas de résiliation de bail, vente de votre bien, déménagement, ou de changement de situation modifiant le risque couvert.
Vous avez également le droit de résilier votre contrat pour changer d'assureur après la première année conformément à la loi Hamon.

Notre guide complet assurance habitation vous donnera plus de précisions et de conseils de résiliation.

Résilier une épargne retraite / assurance vie Aesio Mutuelle

Aesio Mutuelle vend aussi des solutions d’épargne retraite ou assurance vie, souscrit auprès de la société Mutex :
-livret Mutex plus
-tremplin Mutex plus
Pour vous aider à résilier vos contrats, nous vous invitons à découvrir ce guide assurance vie.

Adresses de résiliation Aesio Mutuelle

Adresse du siège social valable pour tous les contrats d'assurance Aesio Mutuelle (à l'exception des produits d'assurance vie Mutex).

Aesio Mutuelle Mutuelle
Service résiliation
2, rue des Cannoniers
BP 70299
59306 Valenciennes

Adresse de résiliation des produits d'assurance vie Mutex (livret Mutex plus, tremplin Mutex plus) :

Mutex
Service résiliation
140 avenue de la République
CS 30007
92327 Châtillon cedex

Modèles gratuits de lettre de résiliation et renonciation

Cette lettre type est en libre-service. Vous pouvez la copier-coller gratuitement sur votre éditeur (Word, Pages, Open Office).

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Numéro de votre contrat d'assurance Aesio Mutuelle concerné] :

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation contrat assurance [Précisez le type d'assurance : santé, garantie accident, garantie dépendance, prévoyance décès, prévoyance obsèques, protection juridique, assurance scolaire, auto, habitation...]

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre, je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d'assurance au motif suivant : [choisissez votre situation]:

A l'échéance annuelle de notre contrat avec préavis de deux mois, soit le .../.../...

Au : .../.../... suite à l’absence d’information relative à la date limite d’exercice par l’assuré du droit à renonciation du contrat (premier alinéa de l’article L 113-15-1 du Code des Assurances / loi Châtel).

En application des dispositions de l’article L.113-16 du code des Assurances, pour ce motif impliquant une incidence sur le risque garanti : - - > décès du titulaire du contrat
- - > changement de domicile
- - > changement de régime matrimonial (mariage, divorce, PACS...)
- - > changement de situation matrimoniale
- - > changement de profession
- - > retraite / cessation d'activité

[Joignez un justificatif si nécessaire]
Veuillez trouver les éléments justificatifs joints à ce courrier.

[Pour les assurances auto et habitation uniquement: ]
Conformément à la loi Hamon, le contrat ayant été souscrit depuis plus d'un an.

Je vous prie de me retourner un avenant de résiliation par courrier ainsi que le remboursement de tout trop-perçu sur mes dernières cotisations.


Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes aimables salutations.

Modèle de lettre de renonciation d'une assurance Aesio Mutuelle

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Numéro de votre contrat d'assurance Aesio Mutuelle] :

[Lieu, Date]

Objet : Renonciation contrat d'assurance Aesio Mutuelle

Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) (nom et prénom) déclare renoncer à mon contrat n°....... (précisez la référence de la garantie).
Je demande à recevoir le remboursement des cotisations déjà versées.


Veuillez je vous prie recevoir mes salutations respectueuses.

Résiliation en ligne

Votre démarche de résiliation de votre contrat d'assurance doit être effectuée par courrier recommandé avec accusé de réception ou encore directement dans une agence Aesio Mutuelle contre récépissé.
Pour gagner du temps et envoyer dès maintenant votre demande, nous vous proposons d'utiliser notre service de résiliation en ligne.
Votre lettre sera générée en quelques clics simplement et expédiée immédiatement en courrier recommandé électronique avec accusé de réception. Notre service est utilisé avec succès par des milliers de visiteurs chaque semaine. Si vous souhaitez plus d'informations, cliquez ici.

Questions/Réponses

Mon contrat est-il résiliable directement par téléphone ou mail ?

Non, votre contrat d'assurance Aesio Mutuelle doit être résilié par courrier recommandé avec avis de réception ou encore dans une agence Aesio Mutuelle contre récépissé. Nous vous proposons également un service de résiliation en ligne (par courrier recommandé avec avis de réception électronique).

Je peux résilier ma complémentaire santé si ma situation familiale change ?

Cela est possible si ce changement de situation a une incidence sur votre contrat (modification des garanties, ayant droits, cotisations...). Renseignez vous au préalable auprès de votre assureur. Si cela est le cas, vous pouvez résilier votre contrat dès que vous le souhaitez, y compris hors échéance annuelle.

Est-il permis de changer d'assureur pour mon assurance habitation après un an de contrat ?

Oui, vous avez le droit de changer d'assureur sans attendre la prochaine échéance annuelle de votre contrat.
Il est également possible que votre nouveau prestataire prenne en charge la résiliation de votre contrat actuel.

J'ai le droit d'annuler un contrat d'assurance que je viens de souscrire ?

Oui, vous bénéficiez d'un délai de renonciation de 14 jours pour annuler sans pénalité votre contrat.

Dernière mise à jour le jeudi 4 février 2021