Résilier SECUR' Obsèques + Caisse d'Épargne

Vous détenez SECUR' Obsèques + à la Caisse d'Épargne ? Ce contrat de groupe sur la vie est assuré par BPCE Vie. La Caisse d'Épargne propose un formulaire en ligne unique pour les demandes de résiliation, rétractation ou renonciation. Pour un rachat, vérifiez au préalable la valeur de rachat prévue par votre contrat et conservez la confirmation de votre demande.

Informations vérifiées le mardi 29 septembre 2026.

En bref

  • SECUR' Obsèques + est assuré par BPCE Vie et distribué par la Caisse d'Épargne.
  • La Caisse d'Épargne propose un formulaire en ligne de résiliation, rétractation ou renonciation pour les contrats concernés.
  • Les documents du produit comportent des valeurs de rachat : demandez votre valeur individuelle avant de confirmer un rachat.

Sommaire

Le contrat SECUR' Obsèques +

SECUR' Obsèques + permet de constituer un capital destiné au financement des funérailles. La Caisse d'Épargne indique un capital choisi à l'adhésion et la possibilité de cotisations uniques ou périodiques selon les options proposées. Le contrat est souscrit par BPCE auprès de BPCE Vie et peut inclure des services d'assistance et d'accompagnement funéraire.

Les documents officiels de la Caisse d'Épargne renvoient également vers des tableaux de cotisations et de valeurs de rachat. Le rachat met fin ou modifie substantiellement le contrat : il est donc préférable de demander une simulation écrite et de vérifier les garanties d'assistance qui disparaîtront.

Pour comprendre les différences entre rachat, réduction, renonciation et résiliation, consultez également notre guide général sur la résiliation d'un contrat obsèques.

Rachat, réduction ou résiliation : que demander ?

Le mot « résiliation » est souvent utilisé pour toute demande d'arrêt, mais il faut choisir le bon mécanisme. Un rachat total met fin au contrat et entraîne le versement de la valeur de rachat lorsqu'elle existe. Une mise en réduction permet, si le contrat le prévoit, de réduire ou cesser les cotisations en conservant une garantie diminuée. La renonciation concerne la période suivant la conclusion du contrat. Enfin, certaines notices prévoient une résiliation ou une cessation à des conditions propres.

Avant de signer : demandez toujours le montant de la valeur de rachat, la date de prise d'effet et la liste des garanties ou services d'assistance qui disparaîtront. N'arrêtez pas simplement les prélèvements sans confirmation de l'assureur.

Comment effectuer la démarche ?

La Caisse d'Épargne dispose d'une page officielle « Résilier un contrat » avec un formulaire unique pour les autres contrats que l'assurance emprunteur. Selon les informations saisies, le parcours peut orienter la demande vers la résiliation, la rétractation ou la renonciation. Vous pouvez aussi contacter votre conseiller. Pour un rachat de SECUR' Obsèques +, indiquez clairement que vous demandez le rachat du contrat et non un simple arrêt des prélèvements.

1. Vérifier le contrat et demander une simulation

Munissez-vous de votre numéro de contrat, de votre dernier relevé et, si possible, des conditions générales. Pour un rachat, demandez une valeur de rachat datée. Si vous hésitez entre rachat et réduction, demandez les deux simulations.

2. Utiliser d'abord la démarche gratuite proposée

Lorsqu'un formulaire, un espace client ou une messagerie sécurisée existe, vous pouvez l'utiliser sans frais. Conservez l'accusé de réception électronique, le numéro de dossier ou une copie PDF de la demande.

3. Sécuriser la demande si nécessaire

Si vous ne disposez pas d'une preuve de réception suffisamment claire, ou si un délai contractuel est en jeu, le courrier recommandé avec accusé de réception permet de dater l'envoi et la réception.

Adresse et contact Caisse d'Épargne / BPCE Vie

Votre Caisse d'Épargne régionale
Adresse figurant dans votre contrat ou votre espace client

La Caisse d'Épargne fonctionne avec des établissements régionaux. Il n'existe donc pas une adresse postale unique pertinente pour tous les contrats. Utilisez le formulaire officiel, votre conseiller ou l'adresse contractuelle de votre caisse.

Modèle de lettre

Adaptez l'objet de la lettre à votre situation. Si vous demandez un rachat, utilisez explicitement les mots « rachat total » et demandez le montant versé. Si vous demandez une réduction, précisez « mise en réduction ».

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Code postal – Ville]
[N° de contrat]

Caisse d'Épargne / BPCE Vie
[Adresse du service compétent]

[Lieu], le [date]

Objet : demande de [rachat total / mise en réduction / résiliation] de mon contrat obsèques n° [référence]

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de demander [le rachat total / la mise en réduction / la résiliation prévue par le contrat] de mon contrat obsèques n° [référence].

Je vous remercie de me confirmer par écrit la recevabilité de ma demande, sa date de prise d'effet et, le cas échéant, le montant de la valeur de rachat qui me sera versée ainsi que les garanties qui prendront fin.

Merci de m'adresser également un décompte détaillé de l'opération et une confirmation de clôture lorsqu'elle sera effective.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Questions fréquentes

Qui assure SECUR' Obsèques + ?

SECUR' Obsèques + est un contrat d'assurance de groupe sur la vie souscrit par BPCE auprès de BPCE Vie.

Peut-on résilier SECUR' Obsèques + en ligne ?

La Caisse d'Épargne met à disposition un formulaire en ligne unique pour les demandes de résiliation, rétractation ou renonciation des contrats concernés.

Peut-on demander le rachat du contrat ?

Les documents officiels du produit prévoient des tableaux de valeurs de rachat. Demandez votre valeur individuelle avant toute décision.

Où envoyer un courrier ?

Utilisez l'adresse de votre Caisse d'Épargne régionale figurant sur le contrat ou dans l'espace client. Les coordonnées diffèrent selon la caisse.

Sources officielles

Les conditions contractuelles de votre propre adhésion restent prioritaires pour déterminer la valeur de rachat, les délais et les conséquences exactes de la demande.

Autres guides utiles

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Comment envoyer un recommandé ?

bordereau courrier recommandéPour envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :

  • personnalisez votre lettre depuis le formulaire
  • effectuez le règlement (à partir de 7,49€, sans abonnement)
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