API Santé propose six niveaux de garanties en 2026. Une complémentaire santé APICIL de plus d'un an peut être résiliée à tout moment. APICIL accepte plusieurs canaux et recommande son espace client pour faciliter le suivi de la demande.
Informations vérifiées le mercredi 23 septembre 2026.
Guides APICIL : APICIL · Santé · Prévoyance
APICIL commercialise API Santé, une complémentaire santé destinée aux particuliers. La gamme propose six niveaux de garanties et couvre notamment l'hospitalisation, les soins courants, l'optique, le dentaire et les aides auditives. Elle est compatible avec le dispositif 100 % Santé selon les conditions du niveau retenu.
Des Packs Confort Jeunes, Familles ou Seniors peuvent compléter la couverture avec des prestations supplémentaires. Pour votre résiliation, indiquez le numéro de contrat et évitez de vous fier uniquement au nom commercial si votre adhésion est plus ancienne.
APICIL indique que, lorsque le contrat a moins d'un an, la résiliation ordinaire intervient à la fin de l'année, avec une échéance au 31 décembre et un préavis de deux mois. Une fois le contrat âgé de plus d'un an, cette contrainte d'échéance disparaît pour la complémentaire santé individuelle concernée.
Après un an, vous pouvez demander la résiliation à tout moment. La démarche ne nécessite pas de motif particulier. APICIL examine la demande et confirme la date de fin du contrat. Les cotisations trop perçues après cette date doivent être remboursées dans le délai prévu.
Si vous souscrivez une nouvelle mutuelle, vous pouvez aussi mandater le nouvel organisme pour effectuer la résiliation « pour compte », afin d'éviter une rupture de couverture.
APICIL publie une liste particulièrement claire des moyens disponibles pour un particulier : formulaire depuis l'espace client ou sur apicil.com, e-mail, courrier, agence ou téléphone. L'organisme précise que la lettre recommandée n'est plus nécessaire.
Pour un meilleur suivi, APICIL conseille de passer directement par l'espace client. Une page spécifique « Résilier mon contrat » permet de transmettre la demande et de recevoir ensuite la confirmation de recevabilité et de date d'effet.
Groupe APICIL
51 boulevard Marius Vivier-Merle
TSA 35571
69501 Lyon Cedex 03
APICIL publie cette adresse pour les prestations santé. Vérifiez votre contrat avant un envoi de résiliation : une adresse de gestion plus spécifique peut y figurer.
Adaptez ce modèle au contrat et au motif réellement applicable. Une résiliation après un an n'obéit pas aux mêmes règles pour une complémentaire santé et pour un contrat de prévoyance.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro d'adhérent / numéro de contrat]
[Ville], le [date]
Objet : résiliation de mon contrat mutuelle santé APICIL
Madame, Monsieur,
Je vous notifie ma volonté de mettre fin au contrat référencé ci-dessus pour le motif suivant : [résiliation à tout moment après un an / résiliation à l'échéance / adhésion à un contrat collectif obligatoire / changement de situation admis / autre motif prévu au contrat].
Je vous remercie de prendre en compte cette demande à la date prévue par les dispositions légales et contractuelles applicables et de me confirmer par écrit la date effective de cessation des garanties.
Mon contrat ayant dépassé un an, je vous notifie ma volonté de le résilier dans le cadre de la résiliation infra-annuelle des contrats de complémentaire santé. [Supprimez cette phrase si votre demande repose sur un autre motif.]
Je vous remercie également de me restituer, le cas échéant, la fraction de cotisation correspondant à la période postérieure à la date de résiliation.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Oui. APICIL indique que le particulier peut résilier sa mutuelle santé à tout moment après un an.
APICIL accepte notamment le formulaire dans l'espace client ou sur son site, le mail, le courrier, l'agence et le téléphone.
Non. APICIL indique explicitement qu'elle n'est plus nécessaire pour envoyer la demande. Elle peut toutefois rester utile comme preuve si vous choisissez la voie postale.
APICIL indique une échéance au 31 décembre avec un préavis de deux mois, sauf cas de sortie anticipée applicable.
Groupe APICIL, 51 boulevard Marius Vivier-Merle, TSA 35571, 69501 Lyon Cedex 03, sous réserve d'une adresse spécifique figurant sur votre contrat.
Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026
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