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Résilier la carte Castorama

La carte Castorama est une carte de fidélité qui vous donne certains avantages (-5% de bienvenue sur vos premiers achats, achat comptant et à crédit, extension de la garanties constructeurs, garantie 30 jours Casse et Vol, erreur de coupe..). Elle peut être associée à une offre de crédit renouvelable proposée par la société Crealfi, c'est alors une carte de fidélité et de crédit. Elle est utilisable au comptant ou à crédit, le paiement étant présent par défaut. Cette carte est payante (environ 10 euros), et est renouvelée automatiquement tous les ans.

Comment résilier la carte Castorama?

Si vous avez utilisé le crédit renouvelable, assurez-vous d'avoir remboursé l'intégralité du prêt. Conformémént aux conditions générales de vente de la carte Castorama, vous pouvez dès lors résilier à tout moment. Votre résiliation prendra effet après un délai de 30 jours suivant la réception du courrier. Vous pouvez également résilier en magasin. Pour résiler votre carte castorama, envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception si vous souhaitez conserver une preuve de votre envoi. Nous mettons à votre disposition l'adresse de résiliation Castorama, ainsi qu'un modèle gratuit de lettre de résiliation. Vous pouvez également utiliser notre service de résiliation en ligne (génération de lettre et envoi par courrier recommandé électronique La Poste). Notez que votre carte, si vous ne l'avez pas utilisée 2 ans, sera automatiquement résiliée par Crealfi.

Adresse de résiliation carte Castorama

Centre Relation Clientèle CREALFI
DP 70050
77213 AVON CEDEX
Numéro de téléphone : 0 810 104 104

Lettre type de résiliation de la carte Castorama

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de contrat Castorama / crealfi]

[Lieu, Date]


Objet : Résiliation carte Castorama
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de ma carte Castorama

Je joins à ce courrier la carte Castorama découpée en plusieurs morceaux et souhaitez également résilier le contrat de crédit dont le numéro est indiqué ci-dessus. Je ne souhaite plus recevoir d'informations ponctuelles sur les offres promotionnelles

Comme prévu par l'article 2004 du Code Civil, je vous informe également de la révocation de l'autorisation de prélèvement automatique.

Merci de m'indiquer par retour de courrier la prise en compte de ma demande


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Questions/Réponses

Comment résilier mon abonnement aux magazines souscrit avec la carte Castorama ?
Cette offre d'abonnement Presse aux magazines Détente Jardin, Bottin Gourmand, Dossier Familial, Santé Magazine, Maison Créative, I comme Info et Régal.est proposée par Castorama via son partenaire Uni-Edition, elle est sans engagement, vous pouvez la résilier à tout moment en contactant Uni-Edition.

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Dernière mise à jour le jeudi 30 mars 2017