Clôturer un compte BforBank en 2026

La fermeture d'un compte BforBank peut désormais être demandée directement dans l'application. La procédure officielle en ligne doit donc être utilisée en premier. Avant de valider, il faut toutefois laisser passer les opérations en cours, transférer les prélèvements et préparer le compte qui recevra le solde restant.

Présentation et offres BforBank
Que vérifier avant de clôturer ?
Clôturer BforBank dans l'application
Mobilité bancaire
Carte, livret et autres produits
Délai de clôture
Après la demande
Clôture par courrier
Modèle de lettre
Questions / Réponses

Informations vérifiées le jeudi 24 septembre 2026.

Présentation et offres BforBank

BforBank est la banque en ligne du groupe Crédit Agricole. Elle commercialise notamment les cartes BforBASIC et BforZEN. Les modalités du compte courant ont évolué au fil des années ; il est donc préférable de se référer à l'application et aux documents contractuels actuels plutôt qu'aux anciennes procédures postales.

La clôture du compte courant ne signifie pas nécessairement la fermeture automatique d'un livret, d'une assurance-vie ou d'un crédit. Chaque produit doit être vérifié séparément.

Que vérifier avant de clôturer ?

Avant de lancer la clôture, attendez le débit des paiements carte encore en attente, transférez vos prélèvements et virements permanents et conservez une provision suffisante pour les dernières opérations. Téléchargez également les relevés et documents que vous souhaitez conserver.

Préparez enfin le RIB du compte vers lequel le solde créditeur doit être transféré. La clôture d'un compte bancaire à l'initiative du client est gratuite.

Clôturer BforBank dans l'application

La procédure officielle gratuite est disponible dans l'application BforBank. Le parcours publié par la banque est : Gérer mon compte → Gestion → Résilier mon contrat. Sélectionnez ensuite le contrat, le motif, vérifiez vos informations, choisissez le compte destinataire du solde puis validez.

Conservez la confirmation de la demande et surveillez le compte jusqu'à sa fermeture effective.

BforBank – FAQ officielle

Mobilité bancaire

Si vous ouvrez un nouveau compte ailleurs, vous pouvez utiliser le dispositif légal de mobilité bancaire. La nouvelle banque peut récupérer la liste des opérations récurrentes des 13 derniers mois, communiquer votre nouveau RIB aux organismes concernés et, selon le mandat donné, demander la clôture de l'ancien compte.

Carte, livret et autres produits

La carte rattachée au compte ne doit plus être utilisée après la clôture. Détruisez-la une fois la fermeture confirmée. Pour un livret Bfor+, un crédit ou un produit d'épargne, vérifiez la procédure propre au produit avant de demander sa clôture ou son transfert.

Combien de temps prévoir pour la clôture ?

Une clôture de compte ne se réduit pas à l'envoi de la demande. Il faut attendre que les opérations déjà engagées soient dénouées et que le solde puisse être transféré. De manière générale, Service-Public indique qu'une banque ferme le compte dans un délai maximal de 30 jours à compter de la demande de clôture et de la restitution des moyens de paiement, lorsque les conditions nécessaires sont réunies.

Si BforBank vous indique qu'une opération bloque la fermeture, identifiez-la avant de renouveler la demande : paiement carte en cours, prélèvement présenté tardivement ou solde insuffisant pour régler une dernière opération.

Service-Public – fermeture d'un compte bancaire individuel

Après la demande : contrôles utiles

Conservez la confirmation fournie dans l'application et vérifiez le virement du solde vers votre nouveau compte. Si vous aviez payé à l'avance des frais liés à un service de paiement attaché au compte, la part correspondant à la période postérieure à la clôture doit être régularisée lorsque les règles applicables le prévoient.

Si la clôture reste bloquée sans explication, contactez d'abord le service client BforBank depuis l'application ou par téléphone. En cas de désaccord persistant, utilisez ensuite la procédure de réclamation de la banque avant de saisir, si nécessaire, son médiateur.

Clôture par courrier

Un courrier reste utile si vous n'avez plus accès à l'application, si la procédure bloque ou si vous souhaitez conserver une preuve formelle d'une demande contestée.

BforBank
Tour Franklin
100-101 terrasse Boieldieu
La Défense
92042 Paris La Défense Cedex

Le service client est joignable au 09 72 72 10 10. Pour une clôture simple, l'application reste néanmoins la voie publiée par BforBank.

Préparer une lettre de clôture BforBank

Modèle de lettre

[Prénom NOM]
[Adresse]
Compte n° [référence]

BforBank
[adresse communiquée par BforBank]

[Ville], le [date]

Objet : clôture de mon compte BforBank

Madame, Monsieur,

Je vous demande de clôturer mon compte n° [référence] ainsi que les services directement rattachés à celui-ci. Merci de virer le solde créditeur restant vers le compte dont le RIB est joint et de me confirmer la date effective de clôture.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Questions / Réponses

Peut-on fermer BforBank directement dans l'application ?

Oui. BforBank publie le parcours « Gérer mon compte », puis « Gestion » et « Résilier mon contrat ».

La clôture BforBank est-elle payante ?

Non. La clôture d'un compte bancaire à l'initiative du client est gratuite.

Le recommandé est-il obligatoire ?

Non. La procédure officielle BforBank est disponible dans l'application ; le recommandé reste une solution utile pour la preuve en cas de difficulté.

Fermer le compte ferme-t-il automatiquement les autres produits ?

Ne le supposez pas. Vérifiez séparément les livrets, crédits et autres produits.