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Fermer un compte bancaire Monabanq

Vous voulez fermer votre compte bancaire Monabanq ?

Comment fermer votre compte courant Monabanq ?

Crée en 2006, Monabanq est une société filiale du Crédit Mutuel qui propose un service de banque en ligne sans condition de revenus. En plus d'un compte courant, elle possède une gamme de différents produits bancaires : compte épargne (livret A, LDD, livret jeune, livret Monabanq...), assurance-vie, Bourse, assurance (habitation, santé, auto, prévoyance), crédit immobilier et crédit à la consommation.

La résiliation de votre compte Monabanq (à l'exception des comptes jeune) est possible depuis votre espace client internet ( rubrique Opérations > Sur un compte > Clôture de compte), ou par simple courrier.
Cela dit, pour effectuer votre démarche de manière plus sécure et pour éviter tout conflit, nous vous conseillons d'effectuer cette procédure par lettre recommandée avec avis de réception. Nous vous invitons à utiliser notre modèle gratuit de lettre de résiliation ainsi que l'adresse du service client de Monabanq que nous mettons également à votre libre disposition.
Vous aimeriez envoyer votre courrier RAR tout de suite ? Nous vous proposons également notre service de résiliation en ligne (génération automatique de votre courrier de résiliation et envoi par courrier recommandé électronique). Il vous suffit de le compléter et de le signer en ligne, nous l'envoyons aussitôt ! Nous conserverons pour vous la preuve officielle de votre demande et pourrons même intervenir auprès de votre banque en cas de besoin.

Résilier votre compte courant Monabanq

Pour fermer définitivement votre compte courant, il n'est pas nécessaire de le solder (vider) tout de suite. Au contraire, pour éviter de payer des frais bancaires, voici les étapes à respecter :

1 : Vérifiez vos paiements en cours. Vous devez vous assurer que votre compte est suffisamment approvisionné pour les opérations qui restent à débiter (paiements en carte, virements...). Attention notamment à vos chèques émis, vérifiez qu'ils sont tous encaissés. Pour rappel, ceux-ci sont valides pendant un an et huit jours, et Monabanq pourrait vous facturer des frais (voire vous ficher interdit bancaire à la Banque de France) s'ils venaient à être déposés après clôture.

2 : Listez vos virements et prélèvements récurrents (sécurité sociale, CAF, employeur, fournisseurs d'énergie, téléphone, internet, impôts...). Si vous le souhaitez, Monabanq doit vous en donner la liste détaillée sur simple demande. Vous allez ouvrir un compte courant dans une nouvelle banque ? Sachez que dans le cadre de la loi sur l'aide à la mobilité bancaire, celle-ci aura la tâche de communiquer votre nouveau RIB à votre place aux opérateurs concernés. C'est un service gratuit.

4 : Déclarez vos moyens de paiement (cartes de crédit, chéquiers) comme étant détruits, afin de prévenir Monabanq que vous ne pourrez plus en faire aucun usage. Votre responsabilité serait en effet engagée en cas d’utilisation frauduleuse. Vous devez donc attester sur l'honneur qu'ils ne sont plus utilisables.

C'est fait ? Vous pouvez maintenant envoyer votre demande de résiliation. Il est possible d'effectuer cette démarche depuis votre espace client Monabanq (sauf pour les comptes jeunes) ou par simple courrier. Encore une fois le courrier recommandé avec accusé de réception demeure le moyen le plus sûr.
Pour ce faire, si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser notre service de résiliation en ligne, afin d'envoyer dès maintenant votre courrier recommandé avec signature électronique. Nous conserverons la preuve officielle de votre demande pour vous et pourrons également vous servir d'intermédiaire en cas de litige.

Résilier votre compte d'épargne Monabanq

Les comptes d'épargne proposés par Monabanq sont le Livret A et le LDD (Livret développement Durable), le Livret croissance et le Livret Jeune.

vous pouvez clôturer ces comptes épargne à tout moment. Cela est faisable directement depuis votre espace client internet (sauf pour les livrets jeunes) ou par simple courrier. Si vous le souhaitez, afin de certifier votre demande, vous pouvez entreprendre votre démarche par lettre recommandée avec avis de réception. Notre service de résiliation en ligne par courrier recommandé électronique est pour ce faire à votre entière disposition. Vous signez en ligne votre courrier RAR directement en ligne, nous l'envoyons aussitôt. Mieux, nous conservons la preuve de votre envoi à votre place afin de la communiquer à votre banque en cas de besoin.

Bon à savoir : Lors de la fermeture d'un compte d'épargne, les banques ne sont pas toujours des plus diligentes à restituer le solde à ses clients. Si vous avez besoin de votre argent rapidement, il serait donc prudent d'effectuer d'abord un transfert de votre épargne vers votre compte courant, en ne laissant sur votre compte épargne que le minimum autorisé (10 euros environ). Ce virement est normalement immédiat et gratuit. Vous pourrez clôturer votre compte épargne juste après.

Adresse de résiliation Monabanq

Monabanq
Service Résiliation
59078 Lille Cedex 9

Lettre type de résiliation d'un compte Monabanq

[Prénom - NOM]
[Votre adresse]
[numéro de compte Monabanq] :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation compte courant Monabanq
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous fais connaître ma volonté de clôturer définitivement mon compte bancaire numéro XXXXX.
J'atteste sur l'honneur avoir détruit tous les moyens de paiement dont je dispose (chéquier, carte bancaire..).
Merci de procéder au virement du solde de mon compte sur mon nouveau compte dont le RIB est joint à ce courrier (ou d'envoyer un chèque de banque de l'intégralité du solde à l'adresse indiquée).


Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Lettre type de résiliation Livret A / LDD / Livret Jeune Monabanq

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de Livret A / LDD / Livret Jeune Monabanq] :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation Livret A / LDD / Livret Jeune Monabanq
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de clôturer mon livret A / LDD / Livret Jeune souscrit dans votre établissement le [indiquer la date d'ouverture], il est associé à la référence suivante [préciser le numéro de votre Livret A / LDD / Livret Jeune].

Je vous remercie par avance de bien vouloir reverser la totalité de la somme de ce dernier, soit [montant] euros, sur mon compte courant (ou via l’envoi d’un chèque certifié à l’adresse indiquée sur le justificatif de domicile).


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations respectueuses.

Questions/Réponses

Il y a un délai avant que Monabanq ne clôture définitivement mon compte ?
A partir de la réception de votre demande, le préavis est de 30 jours.

Comment faire pour clôturer un compte joint ?
Pour clôturer un compte joint les deux signatures doivent apparaitre sur votre courrier. Si vous préférez le faire depuis vos espaces clients Monabanq, chaque cotitulaire devra effectuer la démarche sur son espace personnel.

Dernière mise à jour le jeudi 15 novembre 2018