Résilier le magazine Gala

Vous désirez résilier votre abonnement au magazine Gala ? Vous pouvez le faire à tout moment à l'issue de votre période d'engagement. Consultez notre guide pour ces conseils pratiques, l'adresse de résiliation, un modèle gratuit, et notre service de résiliation en ligne.

Comment résilier mon abonnement Gala ?
Adresse de résiliation Gala
Modèle de lettre résiliation gratuit
Questions/Réponses

Comment résilier mon abonnement Gala ?

Paru pour la première fois en 1993, le magazine Gala est un hebdomadaire français du groupe Prisma Média. Il est publié à plus de 250 000 exemplaires chaque semaine et touche près de 2 millions de lecteurs et lectrices qui y retrouvent principalement l'actualité des peoples, mais aussi un cahier féminin traitant de la mode, de la gastronomie, du luxe, de la beauté, et du tourisme haut de gamme.

Résilier un abonnement Gala à prélèvement mensuel

Les abonnements Gala à prélèvement mensuel sont souscrits dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. Cela signifie que vous avez le droit de résilier votre abonnement gratuitement, et ce quand vous le souhaitez.

Certaines offres promotionnelles vous engagent pour une période minimum. Vous devrez alors atteindre le terme de votre engagement avant de pouvoir résilier (sauf en cas de force majeure).

Votre demande de résiliation peut être envoyée par simple courrier ou exécutée par téléphone auprès du service client. L'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception est également possible, pour garder une preuve officielle de votre demande.

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Résilier un abonnement Gala à paiement annuel

Si vous avez souscrit un abonnement d'un an payable en une fois, votre contrat peut contenir une clause de reconduction automatique. Cela signifie aussi qu'à la fin de chaque année d'abonnement vous serez de nouveau engagé pour un an. Vous serez averti par Prisma Medai, conformément à la loi Chatel, de votre possibilité de résilier à l'échéance du contrat.

Si le contrat ne comporte pas cette clause, alors vous n'avez rien à faire, il s'arrêtera automatiquement au bout des 12 mois, et Prisma Media vous proposera très probablement des offres de réabonnements.

Résilier un abonnement Gala pour cause de force majeure

Comme dit précédemment, la résiliation de votre abonnement n'est normalement possible qu'à la fin de votre période initiale d'engagement. Cependant si vous pensez être dans un cas de force majeure (décès de l'abonné, maladie grave telle que cécité ou autre, perte d'emploi en CDI, faillite personnelle...) et que vous souhaitez résilier votre contrat pendant la période d'engagement, et le cas échéant obtenir un remboursement, nous vous invitons dans un premier temps à contacter le service client par téléphone.
Vous devrez ensuite joindre un justificatif à votre courrier pour faire valoir votre demande.

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Adresse de résiliation Gala

GALA
Groupe PRISMA MEDIA
Prismashop
Service Abonnements
62067 Arras Cedex 9

Numéro du service client : 0 808 809 063 (Service gratuit + prix appel)

Lettre type de résiliation abonnement Gala

[Prénom - NOM]
[Votre adresse]
[numéro de contrat abonnement Gala] :

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation abonnement Gala
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre, je vous informe de ma volonté de résiliation de mon abonnement Gala.

Conformément à vos conditions générales de vente je vous prie également de m'adresser une confirmation de la date de résiliation effective.

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération la plus sincère.

Générez en ligne
votre courrier de résiliation
au journal Gala

Questions/Réponses

Si je change d'adresse, je dois résilier pour ensuite prendre un nouvel abonnement ?

Non, lorsque vous déménagez en France métropolitaine vous pouvez faire suivre tout simplement votre abonnement en modifiant votre adresse, directement sur votre espace client, à la rubrique "Informations du compte". Si jamais vous déménagez hors de France métropolitaine, nous vous invitons à contacter le service client en cliquant ici, ou par téléphone.

Est-il possible d'annuler un abonnement Gala que l'on vient de m'offrir ?

Vous bénéficiez d'un droit de rétractation, qui est de 14 jours ouvrés à compter de la réception du premier numéro. Pour le faire valoir, envoyez ce formulaire de rétractation au service client.
Pour obtenir un remboursement intégral, vous devrez renvoyer à vos frais le ou les magazines Gala reçus entre temps. Notez bien que l'adresse de retour des magazines est différente de celle du service client.
Pour le formulaire : Service Clients Prisma Média 62067 Arras Cedex 9
Pour les retours de magazines : KINEXYA Le Pot de Fer ZA du Coudray 27240 Sylvains les Moulins.

Comment puis-je connaitre la date de fin d'engagement de mon contrat ?

Vous pouvez consulter l’échéance de votre abonnement directement sur votre compte dans la rubrique « Mes abonnements ». Sinon, contactez le service client par téléphone.