Vous souhaitez résilier votre abonnement Femme Actuelle ? Prisma Media propose actuellement des formules sans engagement et des formules annuelles avec reconduction automatique. La résiliation peut être demandée gratuitement depuis votre espace client Prismashop ou par téléphone. Retrouvez les règles selon votre formule, l'adresse du service abonnements et le délai de rétractation.
Informations vérifiées le vendredi 11 septembre 2026.
Femme Actuelle est édité par Prisma Media et commercialisé sur le kiosque officiel Prismashop.
Prismashop propose actuellement deux grandes catégories d'offres pour Femme Actuelle :
Les offres peuvent comprendre le magazine papier, sa version numérique et l'accès aux anciens numéros. Les conditions exactes figurent toujours dans l'offre souscrite.
Vous pouvez également consulter nos guides pour Prisma Media, ADL Partner / Dékuple, ou nos modèles dédiés à d'autres magazines.
Prisma Media permet aujourd'hui de résilier gratuitement depuis l'espace client Prismashop.
La procédure indiquée par Prismashop est :
Vous pouvez également contacter le service client par téléphone au 0 808 809 063.
La résiliation depuis Prismashop est le moyen officiel, direct et gratuit. Conservez la confirmation affichée ou envoyée par e-mail. Un courrier recommandé peut rester utile si vous souhaitez disposer d'une preuve indépendante.
Les conditions générales Prisma Media prévoient qu'un abonnement à durée indéterminée peut être interrompu à tout moment, quel que soit le motif.
L'offre mensuelle Femme Actuelle actuellement proposée sur Prismashop est présentée comme une formule à durée libre. Prismashop précise que vous pouvez décider de la résilier à tout moment depuis votre compte.
Si des numéros ont été payés d'avance et ne seront pas servis après la fin de l'abonnement, les CGV prévoient un remboursement au prorata sur demande.
L'offre annuelle actuellement proposée est renouvelée automatiquement à sa date anniversaire. Prismashop indique qu'une notification est adressée quelques semaines avant le renouvellement, avec la date et le montant du prochain abonnement.
Pour empêcher cette reconduction :
Votre abonnement se termine alors à la date anniversaire prévue.
Pour un abonnement annuel avec engagement, une demande formulée pendant la période initiale ne met pas automatiquement fin au contrat immédiatement. Les CGV Prisma prévoient la résiliation au terme de la période initiale, sauf droit particulier résultant du contrat ou de la loi.
En cas de reconduction tacite, Prisma Media doit vous informer de votre possibilité de refuser le renouvellement conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation. Si cette information n'a pas été fournie dans les conditions prévues, le consommateur dispose de droits supplémentaires pour mettre fin au contrat après sa reconduction.
Les conditions générales Prismashop prévoient un délai de 14 jours calendaires pour exercer le droit de rétractation.
Pour un abonnement papier, le délai court à compter du lendemain de la réception du premier numéro. Pour un abonnement 100 % numérique, les CGV prévoient également un délai de 14 jours à compter du lendemain de la souscription.
Prisma Media publie actuellement une adresse spécifique pour envoyer le formulaire :
Groupe Prisma Media
62066 Arras Cedex 9
La rétractation concerne le début du contrat. Elle ne doit pas être confondue avec une résiliation normale d'un abonnement déjà en cours.
Si vous avez souscrit Femme Actuelle auprès d'un partenaire ou d'une centrale d'abonnement, Prismashop indique qu'il faut contacter directement ce partenaire pour la résiliation et les questions de paiement.
Cela concerne notamment certains abonnements vendus via un intermédiaire comme ADL Partner / Dékuple.
Avant d'écrire à Prisma Media, vérifiez votre confirmation de commande et le libellé de prélèvement afin d'identifier la société qui encaisse réellement l'abonnement.
Service Abonnement – Femme Actuelle
62067 Arras Cedex 9
Service client : 0 808 809 063
Depuis l'étranger : +33 1 70 99 29 52
Prismashop indique actuellement un accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 14 h.
Pour la rétractation, utilisez l'adresse spécifique Groupe Prisma Media – 62066 Arras Cedex 9. Pour une résiliation ordinaire ou une demande de service client, l'adresse publiée est 62067 Arras Cedex 9.
[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro d'abonné]
Service Abonnement – Femme Actuelle
62067 Arras Cedex 9
[Lieu], le [date]
Objet : Résiliation de mon abonnement Femme Actuelle
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement Femme Actuelle n° [numéro d'abonné].
[Pour un abonnement sans engagement :] Je vous demande de procéder à sa résiliation conformément aux conditions générales applicables aux abonnements à durée indéterminée.
[Pour un abonnement annuel :] Je vous demande d'enregistrer mon refus de renouvellement automatique et de mettre fin à mon abonnement à sa prochaine date anniversaire.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de fin de l'abonnement et, le cas échéant, le remboursement des numéros payés mais non servis.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Connectez-vous à Prismashop, ouvrez « Mes abonnements » puis sélectionnez votre abonnement Femme Actuelle. Pour une formule sans engagement, utilisez la fonction de résiliation. Pour une formule annuelle, vous pouvez renoncer au renouvellement automatique.
Oui. Prisma Media publie le 0 808 809 063 pour son service abonnements.
Oui. Les CGV Prisma Media permettent l'interruption à tout moment d'un abonnement à durée indéterminée.
L'offre annuelle actuellement commercialisée sur Prismashop est à reconduction automatique. Vous pouvez empêcher le renouvellement depuis votre espace client avant la date anniversaire.
Le délai est de 14 jours. Pour un abonnement papier, il court à compter du lendemain de la réception du premier numéro.
Service Abonnement – Femme Actuelle, 62067 Arras Cedex 9.
Comment envoyer un recommandé ?
Pour envoyer votre lettre de résiliation à FEMME ACTUELLE par courrier recommandé avec accusé de réception, sans vous déplacer, suivez les étapes suivantes :
Dernière mise à jour le vendredi 11 septembre 2026
Suivi 24h/24
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