Comment résilier GMF Accidents & Famille ?
Le contrat Accidents & Famille de GMF couvre les conséquences de différents accidents de la vie. Ses conditions 2026 permettent notamment une résiliation sans motif après la première année.
Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le . Guide destiné aux particuliers.
Accidents & Famille : base, GAV Confort et GAV Confort +
GMF commercialise une formule de base ainsi que des formules GAV Confort et GAV Confort +. Selon la formule, la couverture peut inclure les accidents de la vie privée, scolaires, sportifs, de circulation et médicaux, avec des niveaux d'indemnisation différents.
Résilier sans motif après un an
Les conditions générales GMF actuellement publiées prévoient qu’un particulier peut résilier son contrat renouvelable par tacite reconduction sans frais ni pénalité à l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription.
La résiliation prend effet un mois après réception de la demande. GMF rembourse alors la fraction de cotisation correspondant à la période qui n'est plus garantie, sous réserve des règles prévues en cas d'impayé.
Résilier à l'échéance annuelle
Le contrat reste également résiliable à son échéance principale. Les conditions indiquent un délai d'envoi de la notification au plus tard deux mois avant l'échéance.
Autres motifs prévus par le contrat
Les conditions Accidents & Famille prévoient notamment des cas liés au décès d'un assuré, à un enfant qui cesse d'être fiscalement à charge, à certains changements de situation modifiant le risque, à une diminution du risque refusée par GMF, à une augmentation de cotisation ou de franchise hors modification légale ou réglementaire, ou à la résiliation par GMF d'un autre contrat après sinistre.
Chaque cas possède son propre délai. N'utilisez donc pas automatiquement le délai d'un mois applicable à la résiliation après un an pour une situation différente.
Comment notifier la résiliation ?
Les conditions GMF autorisent la notification par déclaration auprès d'un conseiller en agence ou par téléphone, ou par lettre / support durable : messagerie sécurisée de l'Espace Client ou de l'application, e-mail.
GMF – adresse postale45930 Orléans Cedex 9
Téléphone : 0 970 809 809.
À consulter aussi : GMF propose également une complémentaire santé distincte ; consultez le guide SANTÉ PASS ou la page générale GMF.
Modèle de lettre de résiliation GMF Accidents & Famille
Ce modèle correspond à une résiliation écrite après la première année. Pour un autre motif, adaptez le texte et joignez le justificatif nécessaire.
Objet : Résiliation de mon contrat Accidents & Famille GMF
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat Accidents & Famille n° .
Mon contrat ayant dépassé sa première année, je demande sa résiliation selon les conditions applicables.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de fin du contrat et, le cas échéant, le remboursement de la cotisation correspondant à la période non couverte.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Faire une réclamation à GMF
Si l’échange avec votre conseiller ne suffit pas, GMF permet de formuler une réclamation depuis la messagerie sécurisée de l’Espace Client, en agence, par téléphone ou par courrier.
GMF – Réclamations148 rue Anatole France
92597 Levallois-Perret Cedex
GMF annonce un accusé de réception sous dix jours ouvrables, sauf réponse apportée dans ce délai, puis une réponse écrite dans un délai maximal de deux mois.
Deux mois après l’envoi de votre première réclamation écrite, si le différend persiste ou en l’absence de réponse, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de l’assurance. La saisine doit intervenir dans l’année qui suit votre réclamation écrite.
Consultez le guide complet pour faire une réclamation à GMF : adresses selon le contrat, délais de réponse, modèle de lettre et médiation.
Questions fréquentes
La loi Hamon s'applique-t-elle au contrat GMF Accidents & Famille ?
Le point essentiel est que les conditions GMF elles-mêmes prévoient désormais une résiliation sans motif après un an. Il n'est donc pas nécessaire de présenter cette faculté comme une simple extension générique de la « loi Hamon ».
Quel est le délai après un an ?
La résiliation prend effet un mois après réception de la demande.
Peut-on envoyer un e-mail ?
Les conditions GMF prévoient la lettre ou un support durable, dont l'e-mail et les messageries sécurisées GMF.
