Quel est le délai de renonciation d'une assurance affinitaire Karapass ?

Pour un contrat entrant dans le champ de l'article L112-10 du Code des assurances, le délai est actuellement de 30 jours calendaires.

Prélèvement Karapass Courtage : identifier et résilier l'assurance

Un prélèvement KARAPASS COURTAGE correspond généralement à une assurance affinitaire gérée par Karapass, notamment une assurance smartphone souscrite auprès d'une enseigne partenaire comme Boulanger. Découvrez comment identifier votre contrat, le résilier en ligne, utiliser le délai de renonciation et contacter Karapass.

Informations vérifiées le vendredi 11 septembre 2026.

Comment résilier une assurance Karapass Courtage

Sommaire

À quoi correspond le prélèvement Karapass ?
Assurance Boulanger gérée par Karapass
Comment résilier Karapass ?
Renonciation sous 30 jours
Résilier après la première année
Résilier à l'échéance
Adresse, téléphone et e-mail
Modèle de lettre
Questions / Réponses

À quoi correspond un prélèvement Karapass Courtage ?

Karapass Courtage est un courtier spécialisé dans la conception et la gestion d'assurances affinitaires, notamment pour les appareils électroniques. Karapass est aujourd'hui une filiale de BNP Paribas Cardif.

Le nom KARAPASS COURTAGE peut apparaître directement sur votre relevé bancaire, même si l'assurance a été souscrite auprès d'un distributeur.

Pour l'Assurance & Protection Smartphone Boulanger, Boulanger indique explicitement que le prélèvement bancaire apparaît avec le nom « KARAPASS Courtage » et la mention « Boulanger Assurance Mobile ».

Pour retrouver précisément votre contrat, recherchez dans vos e-mails le bulletin d'adhésion ou connectez-vous à l'espace assurance du distributeur. Le nom du distributeur est souvent plus utile que « Karapass » pour identifier la procédure de résiliation applicable.

Karapass et l'assurance smartphone Boulanger

L'actuelle Assurance & Protection Smartphone Boulanger est un contrat collectif souscrit par Boulanger par l'intermédiaire de Karapass Courtage auprès de Cardif Assurances Risques Divers.

Selon la formule choisie, le contrat est actuellement prévu :

pour un an en cas de paiement comptant sur certaines formules ;
pour un an avec reconduction tacite lorsque les cotisations sont prélevées périodiquement.

Boulanger permet aujourd'hui de gérer et résilier cette assurance directement en ligne via l'espace dédié.

Gérer ou résilier une assurance Boulanger / Karapass

Envoyer une lettre recommandée pour une assurance Boulanger / Karapass

Comment résilier une assurance Karapass ?

La procédure dépend de l'assurance et du distributeur auprès duquel vous avez adhéré. Pour l'assurance smartphone Boulanger actuellement commercialisée, la résiliation se fait depuis assurancesboulanger.com.

Si votre contrat Karapass a été souscrit auprès d'une autre enseigne, consultez votre bulletin d'adhésion ou votre dernier avis d'échéance : ils indiquent le gestionnaire, l'assureur, la date d'échéance et les moyens de notification acceptés.

Depuis le 1er juin 2023, l'article L113-14 du Code des assurances prévoit plusieurs moyens de notifier une résiliation lorsque vous en avez le droit, et impose notamment une possibilité de résiliation électronique lorsque les conditions légales sont réunies.

Envoyer une lettre de résiliation pour une autre assurance Karapass

Assurance affinitaire : un délai de renonciation de 30 jours

Pour un particulier, lorsqu'une assurance constitue le complément d'un bien ou d'un service et entre dans le champ de l'article L112-10 du Code des assurances, vous pouvez renoncer au contrat sans frais ni pénalité pendant 30 jours calendaires à compter de sa conclusion, sous réserve notamment qu'aucune garantie n'ait été mise en jeu.

Si une ou plusieurs primes sont offertes, le délai de 30 jours ne commence qu'à compter du paiement de tout ou partie de la première prime.

Cette règle de 30 jours est particulièrement importante pour les assurances smartphone ou autres assurances affinitaires vendues avec un produit. L'ancienne règle de 14 jours présente sur de nombreux anciens guides n'est plus la référence pour ces contrats.

Résilier à tout moment après un an

Les contrats d'assurance affinitaire relevant des catégories prévues par l'article R113-11 du Code des assurances peuvent être résiliés à tout moment après la première année, sans frais ni pénalité.

L'article L113-15-2 prévoit alors une prise d'effet de la résiliation un mois après réception de la notification.

Boulanger confirme cette règle pour son assurance smartphone actuelle : après la première année, la résiliation peut être demandée à tout moment, avec effet un mois après réception de la demande.

Résilier pendant la première année à l'échéance

Pour l'assurance smartphone Boulanger actuelle, une demande de non-renouvellement peut être adressée pendant la première année au moins deux mois avant l'échéance. La fin du contrat intervient alors à la date d'échéance.

Pour les autres contrats Karapass, vérifiez le délai exact indiqué dans votre notice ou votre avis d'échéance.

Pour un contrat à tacite reconduction souscrit par un particulier, l'article L113-15-1 du Code des assurances impose également une information sur la date limite de résiliation dans l'avis d'échéance. Une information tardive ou absente peut ouvrir des droits supplémentaires.

Adresse, téléphone et e-mail Karapass

Le siège actuel de Karapass Courtage est :

Karapass Courtage
93 rue Nationale
92100 Boulogne-Billancourt

Pour l'assurance smartphone Boulanger actuellement commercialisée :

Service gestion assurance Boulanger
Téléphone : 09 69 39 07 69
E-mail : info@assurancesboulanger.com
Gestion en ligne : assurancesboulanger.com

L'adresse du siège de Karapass n'est pas forcément l'adresse de résiliation prévue par votre contrat. Privilégiez l'espace de gestion ou les coordonnées figurant sur votre bulletin d'adhésion.

Modèle gratuit de lettre de résiliation Karapass

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de contrat / police]
[Référence du bien assuré si nécessaire]

[Coordonnées du gestionnaire indiquées sur votre contrat]

[Lieu], le [date]

Objet : Résiliation de mon assurance gérée par Karapass Courtage

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de résilier le contrat d'assurance n° [numéro de contrat].

[Choisissez votre situation :]

- Mon contrat est souscrit depuis plus d'un an. Je demande sa résiliation conformément aux dispositions applicables à la résiliation infra-annuelle des contrats d'assurance.

- Je souhaite mettre fin au contrat à son échéance du [date], dans le respect du préavis prévu par ma notice d'information.

Je vous remercie de me confirmer la date effective de fin du contrat et, le cas échéant, le remboursement de la fraction de cotisation correspondant à la période postérieure à la résiliation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Personnaliser et envoyer une lettre de résiliation Karapass

Sources officielles

Questions / Réponses

À quoi correspond un prélèvement KARAPASS COURTAGE ?

Il correspond généralement à une assurance affinitaire gérée par Karapass. Boulanger indique par exemple que ses assurances smartphone gérées par Karapass peuvent apparaître sous ce libellé bancaire.

Comment résilier une assurance Boulanger gérée par Karapass ?

La résiliation peut actuellement être effectuée en ligne depuis assurancesboulanger.com. Après la première année, la demande peut être faite à tout moment et prend effet un mois après réception.

Ai-je 14 ou 30 jours pour renoncer à une assurance affinitaire ?

L'article L112-10 du Code des assurances prévoit actuellement 30 jours calendaires pour les contrats d'assurance entrant dans son champ d'application.

Quelle est l'adresse de Karapass Courtage ?

Le siège de Karapass Courtage est situé 93 rue Nationale, 92100 Boulogne-Billancourt. L'adresse de résiliation peut toutefois être différente selon votre contrat.

Quel est le numéro de téléphone pour l'assurance Boulanger / Karapass ?

Boulanger publie actuellement le 09 69 39 07 69 pour la gestion de l'assurance smartphone.

Dernière mise à jour le vendredi 11 septembre 2026