Comment résilier une assurance Matmut ?

Q: Puis-je changer d'assurance auto Matmut après un an ?

Oui pour un particulier et un contrat concerné.

La Matmut propose des assurances auto, moto, habitation, santé, prévoyance, protection juridique, assurance emprunteur et épargne. En 2026, la démarche officielle est beaucoup plus simple qu'indiqué dans les anciennes versions de cette page : pour de nombreux contrats, la résiliation peut être initiée directement depuis l'Espace personnel Matmut, rubrique « Mes contrats » puis « Résilier un contrat ».

Présentation du Groupe Matmut
Auto et moto
Habitation
Ociane Matmut Santé
Prévoyance et autres contrats
Résiliation depuis l'Espace personnel
Adresse Matmut
Modèle de lettre
Questions / Réponses

Matmut : un groupe d'assurance multi-activités

La Matmut est une société d'assurance mutuelle basée à Rouen. Le Groupe Matmut couvre aujourd'hui l'automobile, les deux-roues, l'habitation, la santé via Ociane Matmut, la prévoyance, la protection juridique, l'assurance emprunteur, l'épargne et l'assurance vie.

Les règles de résiliation ne sont pas identiques pour tous ces produits : il faut distinguer les assurances de dommages, la complémentaire santé et les contrats d'épargne/prévoyance.

Résilier une assurance auto ou moto Matmut

Matmut confirme qu'un particulier peut résilier un contrat auto ou moto concerné à tout moment après un an. Si le véhicule reste en circulation, la responsabilité civile étant obligatoire, le nouvel assureur effectue normalement les formalités.

À l'échéance annuelle, le préavis dépend du contrat et figure dans les conditions particulières. La vente, la donation ou la destruction du véhicule ouvrent également des possibilités spécifiques.

Consultez notre guide détaillé Auto/Moto Matmut.

Lettre de résiliation Auto/Moto Matmut

Résilier une assurance habitation Matmut

Pour une assurance habitation de particulier entrant dans le champ de L113-15-2, la résiliation est possible à tout moment après un an. Si le logement doit rester assuré, notamment pour un locataire, le nouvel assureur assure la continuité du contrat.

Déménagement, vente ou modification du risque peuvent également justifier une résiliation dans les conditions prévues par le Code des assurances et la notice.

Lettre de résiliation habitation Matmut

Résilier Ociane Matmut Santé

Une complémentaire santé concernée peut être résiliée sans frais après un an. Matmut précise qu'un changement de niveau de garantie peut entraîner le décompte d'un nouveau délai d'un an.

La démarche peut être initiée depuis l'Espace personnel. Consultez notre guide Ociane Matmut Santé.

Lettre de résiliation Ociane Matmut Santé

Prévoyance, vie, emprunteur et protection juridique

Les contrats décès, obsèques, accidents de la vie et protection juridique ne doivent pas être assimilés automatiquement aux règles de l'auto ou de l'habitation. Leur échéance, leur préavis et leurs facultés de sortie sont fixés par la notice.

Pour l'assurance vie ou certains produits d'épargne, il faut parler de rachat partiel ou total plutôt que de simple résiliation. L'assurance emprunteur suit quant à elle les règles spécifiques de substitution prévues par la loi.

Résilier Matmut depuis l'Espace personnel

Matmut publie la procédure suivante :

connectez-vous à votre Espace personnel ;
ouvrez « Mes contrats » ;
cliquez sur « Résilier un contrat » ;
complétez le formulaire proposé.

Un conseiller peut également accompagner l'assuré lorsque la démarche ne peut pas être effectuée en ligne.

La voie officielle en ligne est à privilégier lorsqu'elle est disponible. Le recommandé de Resilier.fr reste une solution utile pour conserver une preuve postale de la demande.

Adresse actuelle de la Matmut

Matmut
66 rue de Sotteville
76030 Rouen Cedex 1
Tél. : 02 35 03 68 68

Modèle de lettre de résiliation Matmut

[Prénom NOM]
[Adresse]
[N° sociétaire / contrat]

Matmut
66 rue de Sotteville
76030 Rouen Cedex 1

[Ville], le [date]

Objet : résiliation du contrat Matmut n° [référence]

Madame, Monsieur,

Je vous notifie ma décision de résilier le contrat mentionné ci-dessus sur le fondement suivant : [résiliation après un an si applicable / échéance / vente ou cession / changement de situation / autre motif prévu au contrat].

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de prise d'effet de la résiliation.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Sources officielles

Questions / Réponses

Peut-on résilier Matmut en ligne ?

Oui pour de nombreux contrats via l'Espace personnel, rubrique Mes contrats puis Résilier un contrat.

Puis-je changer d'assurance auto Matmut après un an ?

Oui pour un particulier et un contrat concerné, le nouvel assureur assurant les formalités si la couverture obligatoire doit continuer.

Quelle est l'adresse Matmut ?

66 rue de Sotteville, 76030 Rouen Cedex 1.

Dernière mise à jour le mercredi 23 septembre 2026