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Resilier une assurance Matmut

Vous avez souscrit une assurance ou une mutuelle Matmut et souhaitez connaître les modalités de résiliation, consultez notre guide et les services de résiliation en ligne.

Comment résilier une mutuelle ou assurance Matmut ?

Basée à Rouen en Normandie, la Matmut est une mutuelle fondée en 1961 et est aujourd'hui un des principaux assureurs de France avec plus de 3 millions de sociétaires. Elle est surtout connue pour son coeur de métier l'assurance IARD (assurance auto, habitation..), mais propose également une mutuelle santé. Elle propose une gamme de produits d'assurance, d'épargne, et de crédit aux particuliers et professionnels. Matmut Vie est en charge de l'assurance vie, Matmut Protection Juridique de la protectin juridique, Ociane a été racheté, Inter Mutuelles Entreprises, AMF Assurances est dédié aux produits d'assurances dommage pour les fonctionnaires.

Résilier une assurance auto, moto et autres véhicules Matmut ?

3 formules d'assurance auto sont proposées: Auto Tiers, Auto Urbaine Collision pour la conduite en ville et la formule Tous Risques. Même chose pour les motos et scooters 2 et 3 roues (piaggo, Peugeot..). et les camping-car et caravances.

La résiliation de votre assurance auto pourra être effectuée au tout début du contrat avec le droit de rétractation, pendant le contrat si vous vous séparez de votre véhicule (vente, donation, destruction), à son échéance en respectant un préavis de 1 mois, et à tout moment après la 1ère année. Consultez notre guide pour plus de précisions.

Comment résilier une assurance habitation Matmut ?

De nombreuses offres sont proposées : Assurances résidence principale, résidence secondaire, propriétaire non occupant, étudiants, mais aussi des assurances plus spécifiques comme l'assurance de copropriété, l'assurance des murs commerciaux pour les professionnels, l'assurance terrain bâti non habitable, et l'assurance hébergement en maison de retraite ou maison médicalisée. L'offre "Matmut Télésurveillance" est gérée par la société IMA Protect.

Votre assurance habitation Matmut pourra être annulée dans les 14 jours suivant la souscription dans le cadre du droit de rétractation, pendant le contrat en cas de vente de votre bien ou résiliation de votre bail, à son échéance puis à tout moment après le 13ème mois (loi Hamon).
Consultez notre guide sur la résiliation d'une assurance habitation pour plus de précisions.

Comment résilier une mutuelle Matmut ?

la mutuelle santé Ociane est déclinée en formule jeune, famille, célibataire, couple, et senior, et Ociane Santé pro est dédiée aux indépendants.

Votre mutuelle santé pourra être annulée en exerçant votre droit de rétractation, ou résiliée à son échéance en respectant un préavis de 2 mois avant l'échéance annuelle du contrat, le cachet de la Poste faisant foi. Attention cette échéance n'intervient pas 1 an après la date de souscription, à la Matmut la date d'échéance annuelle est la même pour toutes les mutuelles, en général le 1er Avril, cette date est indiquée dans les conditions particulières de votre contrat. L'adhésion obligatoire à une mutuelle d'entreprise vous permet de résilier votre contrat à la fin du mois suivant la réception de votre courrier recommandé. Pensez à joindre une attestation nominative de votre employeur indiquant le caractère obligatoire de la mutuelle d'entreprise.
Consultez notre guide sur la résiliation d'une mutuelle pour plus de précisions.

Comment résilier une prévoyance Matmut ?

2 produits de prévoyance sont également proposés : Prévoyance obsèques pour prendre en charge les frais de pompes funèbres et Capital prévoyance qui est une assurance vie.

Accidents de la vie, loisirs:

En fonction du niveau de garantie souhaité deux assurance accidents de la vie sont proposées : Familial complémentaire, et multirisque accidents de la vie. Consultez notre page dédiée à la résiliation des assurance Accidents de la vie pour plus de précisions concernant les modalités de résiliation et des modèles de lettre. L'assurance scolaire Matmut est proposée de la maternelle au lycée (exemple d'offre ici. Concernant l'assurance loisirs, la Matmut propose une assurance Chasse, Bateau, et Ski.

Les assurances de prévoyance (au sens large) sont en général résiliées à leur échéance. Consultez nos guides pour plus de précisions.

Assurance vie, épargne et crédits

La Matmut propose des contrats d'assurance vie pour les particuliers à la recherche de solution d'épargne (produits Multi vie) en partenariat avec OFI Asset Management. Vous pouvez également souscrire une assurance vie dans le cadre d'une assurance obseques (Prévoyance obsèques), ou d'une assurance décès (Capital Prévoyance). Des produits d'épargne sont également proposés : livret Matmut et gestion patrimoniale. Enfin, la Matmut propose une assurance emprunteur

Modèle gratuit de lettre de résiliation d'une assurance ou mutuelle MATMUT

Adaptez ces modèles de lettre sur votre éditeur de texte (Word par exemple) en fonction du contrat d'assurance que vous souhaitez annuler ou résilier. Vous pouvez l'exporter au format pdf pour l'attacher à un courrier numérique.

Modèle de lettre de résiliation Matmut

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Numéro de sociétaire Matmut (12 chiffres et 1 lettre sans espace) ] :

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation contrat assurance [Précisez le type d'assurance : auto, habitation, mutuelle santé, protection juridique, assurance dépendance, obsèque, assurance décès..]

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d'assurance pour le motif suivant :
[choisissez votre situation]:

A l'échéance annuelle conformément à l'article L113-12 du code des assurances, soit le ……../………/……. Je vous envoie ce courrier au moins 2 mois avant cette échéance pour respecter le préavis de 2 mois.

Au lendemain de la réception de ce courrier suite à l’absence d’information relative à la possibilité de résilier le contrat à son échéance conformément à l’article L113-15-1 du Code des Assurances (loi Chatel).

[Pour les assurances auto, habitation, et affinitaires uniquement. Notez que si l'assurance est obligatoire, c'est le nouvel assureur qui se chargera de la démarche de résiliation]
Dans un délai de 1 mois en vertu de la loi Hamon le contrat ayant été signé depuis plus de 1 an.

[Pour une mutuelle uniquement en cas d'adhésion obligatoire à une mutuelle d'entreprise]
A la fin de ce mois en raison de mon adhésion à la mutuelle obligatoire de mon entreprise.

[Pour une assurance auto, moto, camping car, bateau]
Dans les 10 jours suivant la réception de cette lettre pour le motif suivant, en application de l'article L.121-11 du code des Assurances :
- Vente de mon véhicule ou bateau de plaisance
- Donation ou destruction de mon véhicule ou bateau de plaisance

Dans un délai de 1 mois, à compter de la présente notification en application des dispositions de l’article L.113-16 du code des Assurances, pour le motif suivant : - - > changement de domicile
- - > changement de régime matrimonial (mariage, divorce)
- - > changement de situation matrimoniale
- - > changement de profession, faillite, retraite
- - > Décès du titulaire du contrat

Par suite de l'augmentation de votre tarif à compter de ce jour, soit le ……../..…..../……….

[Si nécessaire pensez à joindre un justificatif ] Vous trouverez ci-joint les éléments justificatifs de ce changement de situation. Je vous remercie de m'envoyer un avenant de résiliation.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Modèle de lettre de rétractation Matmut

Attention, le droit de rétractation n'est possible que dans le cadre d'une souscription à distance ou par démarcharge à domicile, dans les 14 jours suivant la souscription du contrat.

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Numéro de sociétaire Matmut (12 chiffres et 1 lettre sans espace) ] :

[Lieu, Date]

Objet : Renonciation contrat d'assurance Matmut

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté d'annuler ma souscription effectuée le ../../.. au contrat indiqué ci-dessous :

.....................................................



Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Résiliation en ligne

Adresse de résiliation Matmut

Matmut
66 rue de Sotteville
76100 Rouen

Numéro du service clientèle: 02 35 03 68 68

Questions/Réponses

Quand envoyer ma lettre de résiliation pour résilier à l'échéance du contrat ? L'échéance annuelle de votre contrat Matmut n'est pas la date anniversaire de la date d'effet de votre contrat. Si vous avez souscrit par exemple le 24 juin, alors la date d'effet est le 24 juin, mais l'échéance annuelle peut-être le 1er avril. Un délai de préavis de 1 mois est à prendre en compte à partir de cette date, le courrier doit donc être réceptionné par la Matmut avant le 1er Mars dans notre exemple.

Dernière mise à jour le mercredi 3 octobre 2018