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Résilier un abonnement à Pleine Vie

Vous souhaitez résilier votre abonnement au mensuel Pleine Vie ? Vous pouvez résilier à tout moment, et être remboursé des magazines restant à recevoir pour un abonnement payé par avance. La résiliation peut être effectuée par téléphone ou par courrier postal.

Sommaire

• Comment résilier votre abonnement à Pleine Vie ?
• - Le droit de rétractation
• - Résilier à tout moment
• Résiliation en ligne
• Adresse de résiliation
• Modèles gratuits de lettres
• Questions/Réponses

Comment résilier votre abonnement à Pleine Vie ?

Pleine Vie est un mensuel féminin anciennement édité par le groupe Mondadori France et racheté en 2019 par Reworld Media. Il est destiné aux jeunes seniors qui préparent ou vivent leur retraite. Il aborde des sujets très divers comme l'actualité, les conseils pour la retraite, les voyages, la santé. C'est d'après wikipedia le premier mensuel français avec un tirage proche des 900 000 exemplaires. Son principal concurrent est le magazine notre temps.

Les abonnements proposés pourront être payés par avance et à durée déterminée, en général 12 mois, ou à durée libre par prélèvements automatiques mensuels.

Vous pouvez tout d'abord annuler votre abonnement en exerçant votre droit de rétractation. Ensuite, vous pouvez résilier à tout moment, et serez remboursé le cas échéant des magazines restant à recevoir. .

La résiliation doit être effectuée par téléphone ou courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pouvez utiliser le service de résiliation en ligne.

Le droit de rétractation

Conformément à l’article L 221-18 du Code de la consommation vous pouvez annuler votre abonnement papier à Pleine Vie si vous l'avez souscrit par internet (par exemple sur kiosquemag.com) ou par téléphone.

Vous pouvez vous rétracter au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires après la réception du premier numéro. Si vous ne l'avez pas encore reçu, il suffit d'envoyer une lettre de rétractation. Sinon, vous devez le renvoyer à vos frais.

Conformément aux conditions générales de Pleine Vie votre lettre de rétractation devra être envoyée en courrier recommandé avec accusé de réception.

Sources :
- article L.221-18 du code de la consommation
- article 221-28 du code de la consommation (exclusion des abonnements numériques)

Résilier à tout moment

Conformément au paragraphe 8.2 des conditions générales de l'éditeur Reworld Media vous pouvez résilier votre abonnement Pleine Vie à tout moment.

Si vous avez souscrit un abonnement à durée libre par prélèvement automatique mensuel, les prélèvements s'arrêteront le mois suivant votre demande.

Si vous avez payé par avance un abonnement à durée fixe (exemple 12 mois), vous serez remboursé au prorata des magazines restant à recevoir, dans un délai de 30 jours.

Exemple:
Janine a souscrit un abonnement à Pleine vie pour une durée de 12 mois le 10 avril 2022, qu'elle a payée par avance 29,90€ pour 12 numéros. Elle décide de résilier le 10 août. Reworld Media reçoit sa lettre recommandée le 13 août. L'abonnement s'arrêtera en septembre, et Valérie sera remboursée pour la période de septembre à avril 2023, soit 15€.

Votre demande de résiliation peut être effectué par téléphone ou courrier recommandé avec accusé de réception si vous souhaitez conserver une preuve de votre démarche.

Adresse de résiliation Pleine Vie

Abonnement souscrit en direct auprès de l'éditeur

Service abonnement Magazine Pleine Vie
59898 Lille Cedex 9

Si vous avez souscrit votre abonnement via un intermédiaire, par exemple une offre promotionnelle relayée par votre banque, il faut le contacter directement. Il peut s'agir par exemple de Dekuple (ADL Partner). En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.

Lettre type de résiliation abonnement Pleine Vie

Modèle de lettre de rétractation

Résiliation en ligne

Il n'est pas possible de résilier depuis votre compte Kiosquemag.com, vous pouvez par contre les contacter par téléphone ou envoyer votre lettre de résiliation par courrier postal. Vous pouvez également utiliser notre service de résiliation en ligne de l'abonnement à Pleine Vie : votre lettre est personnalisée en ligne puis envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception.

Conditions générales

Voici les conditions générales du 4 novembre 2020 (mises à jour le 4 novembre 2020), valables donc pour les abonnement souscrits via le site kiosquemag depuis cette date.
Voici les anciennes conditions générales, pour les abonnements souscrits avant cette date.

Dernière mise à jour le vendredi 2 décembre 2022

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