Comment résilier Psychologies Magazine ?
Psychologies Magazine est aujourd’hui géré sur KiosqueMag. Selon votre formule, vous pouvez arrêter un abonnement sans engagement à tout moment ou empêcher le renouvellement d’une offre annuelle. Voici la démarche gratuite, les délais, l’adresse et les recours utiles.
Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le .
Quelle démarche selon votre abonnement Psychologies ?
| Votre situation | Démarche à privilégier |
|---|---|
| Mensuel sans engagement | Résiliez à tout moment depuis l’espace client KiosqueMag. |
| Annuel avec renouvellement simplifié | Annulez le renouvellement au moins 10 jours avant l’échéance. |
| 100 % numérique | Vérifiez la formule dans votre compte : KiosqueMag commercialise actuellement du mensuel sans engagement et de l’annuel renouvelable. |
| Papier + numérique / Premium | La présence de hors-séries ou d’un cadeau ne change pas à elle seule la règle de résiliation : regardez surtout la durée indiquée au contrat. |
| Souscription récente | Vérifiez d’abord le droit de rétractation de 14 jours. |
| Banque, Dékuple / ADL Partner ou autre intermédiaire | Contactez le gestionnaire qui facture réellement l’abonnement. |
Quelles formules Psychologies Magazine sont proposées ?
KiosqueMag, boutique officielle de Psychologies Magazine édité par Reworld Media, propose actuellement des formules 100 % numériques, papier + numérique et des offres incluant des hors-séries.
Deux fonctionnements principaux coexistent :
- des offres mensuelles sans engagement, annoncées comme résiliables à tout moment sans frais ;
- des offres annuelles de 12 numéros avec renouvellement simplifié.
Les tarifs, cadeaux et promotions changent régulièrement. Pour savoir quelle règle appliquer, fiez-vous à la durée, au mode de paiement et à la prochaine échéance visibles dans votre confirmation de commande ou votre espace client.
Comment résilier Psychologies gratuitement sur KiosqueMag ?
Pour un abonnement sans engagement géré directement par KiosqueMag :
- connectez-vous à votre espace client ;
- ouvrez « Tous mes abonnements » ;
- sélectionnez Psychologies Magazine puis « En savoir plus » ;
- choisissez « Résilier cet abonnement » et validez jusqu’à la confirmation.
Vous pouvez également transmettre votre demande via l’aide en ligne de KiosqueMag ou appeler le service client. Conservez la confirmation et la date de fin annoncée.
Abonnement annuel : comment arrêter le renouvellement ?
Les offres annuelles actuellement affichées par KiosqueMag comportent un renouvellement simplifié. Le site annonce l’envoi d’un rappel avant l’échéance et permet d’annuler ce renouvellement depuis l’espace client.
Les CGV KiosqueMag prévoient, pour un abonnement à durée déterminée avec reconduction tacite, un préavis de 10 jours avant la date d’échéance. Si ce délai n’est pas respecté, le contrat peut être renouvelé automatiquement.
L’annulation du renouvellement ne met pas fin immédiatement à une période déjà réglée. Les numéros ou accès compris dans la période en cours restent normalement disponibles jusqu’au terme annoncé.
Et si l’abonnement a été souscrit ailleurs ?
Regardez le nom du créancier sur votre relevé bancaire et la confirmation de commande. Si Psychologies Magazine a été souscrit par l’intermédiaire d’une banque, d’un service d’abonnement, de Dékuple / ADL Partner ou d’une autre plateforme, la résiliation peut devoir être demandée à ce gestionnaire.
Dans ce cas, ne changez pas simplement l’adresse de destination d’une lettre KiosqueMag : utilisez la procédure prévue par l’intermédiaire concerné.
Droit de rétractation Psychologies : 14 jours
Les CGV KiosqueMag prévoient un délai de 14 jours :
- à compter de la réception du premier numéro pour un abonnement papier ou papier + numérique ;
- à compter de la souscription pour un abonnement 100 % numérique.
La demande peut être transmise en ligne via le formulaire de rétractation KiosqueMag ou par courrier à l’adresse dédiée :
Société Reworld Media Magazines
Service Relation Client KiosqueMag
40 avenue Aristide Briand
92227 Bagneux Cedex
L’adresse de rétractation à Bagneux est distincte de l’adresse de résiliation ordinaire à Lille.
Adresse et téléphone Psychologies Magazine
Pour une résiliation ordinaire par courrier, KiosqueMag publie l’adresse suivante :
Relation Clients KiosqueMag
Psychologies Magazine
59898 Lille Cedex 9
La page officielle de Psychologies Magazine indique le 01 46 48 48 97 pour le suivi de l’abonnement. Le service client général KiosqueMag est également joignable au 01 46 48 48 03, du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Si votre facture ou votre confirmation de commande désigne un autre gestionnaire, utilisez en priorité les coordonnées liées à votre propre contrat.
Modèle de lettre de résiliation Psychologies Magazine
Ce modèle convient pour formaliser une résiliation ou demander le non-renouvellement. Indiquez votre numéro d’abonné et adaptez la date demandée à votre formule.
Objet : Résiliation de mon abonnement Psychologies Magazine
Madame, Monsieur,
Je vous demande de mettre fin à mon abonnement Psychologies Magazine, dont la référence figure en en-tête.
Je souhaite que ma demande prenne effet à la première date prévue par les conditions de ma formule. Si mon abonnement comporte un renouvellement automatique, je vous demande également de ne pas le reconduire à sa prochaine échéance.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de fin de l’abonnement ainsi que l’arrêt des prélèvements correspondants.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Réclamation Psychologies : que faire si la demande n’est pas prise en compte ?
Commencez par contacter KiosqueMag en rappelant votre numéro d’abonné, la date de votre première demande et, si possible, sa preuve. Pour un prélèvement contesté, indiquez aussi sa date et son montant.
Si le litige n’est pas réglé à l’amiable, les CGV KiosqueMag prévoient la possibilité de saisir le Médiateur du e-commerce de la FEVAD, sous réserve des conditions de recevabilité.
Questions fréquentes sur la résiliation Psychologies Magazine
Peut-on résilier Psychologies Magazine gratuitement en ligne ?
Oui. Pour un abonnement géré directement par KiosqueMag, la résiliation d’une formule sans engagement ou l’annulation du renouvellement annuel peut être effectuée depuis l’espace client.
Peut-on résilier un abonnement mensuel Psychologies à tout moment ?
Oui lorsque la formule est à durée libre. Les offres mensuelles actuellement commercialisées sur KiosqueMag sont annoncées comme sans engagement et résiliables à tout moment sans frais.
Quel délai respecter pour une formule annuelle reconductible ?
Les CGV KiosqueMag prévoient un préavis de 10 jours avant l’échéance pour une formule à durée déterminée avec reconduction tacite.
Quelle est l’adresse de résiliation Psychologies Magazine ?
Pour une résiliation ordinaire gérée par KiosqueMag : Relation Clients KiosqueMag, Psychologies Magazine, 59898 Lille Cedex 9.
Quel est le téléphone du service abonnement ?
La page officielle Psychologies Magazine indique le 01 46 48 48 97. Le 01 46 48 48 03 reste le numéro général du service client KiosqueMag.
Quel est le délai de rétractation ?
KiosqueMag prévoit 14 jours à compter de la réception du premier numéro pour une formule papier ou mixte, et à compter de la souscription pour une formule 100 % numérique.
Peut-on suspendre ou faire suivre l’abonnement ?
KiosqueMag prévoit pour ses propres titres la possibilité de demander une suspension ou un suivi de l’abonnement depuis l’espace client. Vérifiez les modalités proposées sur votre formule.
