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Résiliation du journal Télé 2 Semaines

Télé 2 Semaines est un magazine du groupe Prisma Média. Fondé en 2004, il parait comme son nom l'indique de façon bimensuelle. Ses pages détaillent le programme TV sous forme de guide, et contiennent des articles sur les coulisses de la télévision, des chroniques de Guy Carlier, des infos sur le cinéma et les séries, mais également des rubriques autour des loisirs et de la vie quotidienne ( cuisine, beauté, forme, santé, tourisme...), ainsi qu'un "coin junior" dédié aux enfants.

Comment résilier mon abonnement Télé 2 Semaines ?

La demande de résiliation de votre abonnement presse Télé 2 Semaines pourra, selon le type de contrat auquel vous avez souscrit, être effectuée par simple courrier ou devra impérativement se faire au moyen d'une lettre recommandée avec avis de réception. Vous pouvez pour cela utiliser notre modèle gratuit de lettre de résiliation et consulter l'adresse de résiliation que nous mettons à votre disposition. Nous vous invitons aussi à employer notre service de résiliation en ligne (génération automatique de votre courrier de résiliation et envoi par courrier recommandé électronique). Complétez tout simplement votre courrier, et nous l'envoyons pour vous !

Le magazine Télé 2 Semaines propose trois formules distinctes de contrat d'abonnement : soit une formule à durée indéterminée, soit une autre à durée indéterminée avec une période minimum d'engagement, soit enfin une dernière à durée déterminée avec reconduction automatique.

Droit de rétractation

Vous avez le droit, selon les dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, de vous rétracter pendant un délai de 14 jours à compter de la signature de votre contrat. Pour ce faire, vous pouvez compléter et envoyer ce formulaire de rétractation. Pour être remboursé, vous devrez réexpédier le ou les magazines déjà reçus. Pensez donc à conserver une preuve de votre envoi !

Résilier un abonnement

Si vous avez souscrit un contrat à durée indéterminée, c'est à dire sans engagement et à paiement mensuel, vous avez le droit de le résilier sans frais, à tout moment. Il vous suffit pour cela d'envoyer un simple courrier ou de téléphoner au service client. Un courrier recommandé avec accusé de réception est également possible, si vous souhaitez un enregistrement plus sécure.

Si vous avez signé votre contrat d'abonnement à paiement mensuel pendant une offre promotionnelle, il s'agit alors d'un contrat à durée indéterminée avec une période minimum d'engagement. Vous devez donc attendre la fin de votre période d'engagement minimale pour pouvoir résilier. Vous pourrez ensuite contacter le service client par simple courrier ou par téléphone pour rompre votre contrat. L'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception sera également envisageable, si vous souhaitez avoir une preuve de votre demande.

Si vous avez souscrit un abonnement d'un an payable en une fois, il s'agit donc d'un contrat à durée déterminée avec reconduction automatique. Attention, à l'issue de la première année, vous serez à nouveau engagé pour un an. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez, avec un préavis de 30 jours au moins avant le renouvellement, envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au service client.

Adresse de résiliation Télé 2 Semaines

Groupe PRISMA MEDIA
Prismashop
Service Abonnements
62067 Arras Cedex 9

0 808 809 063 ( Service gratuit + prix appel)

Lettre type de résiliation abonnement Télé 2 Semaines

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[numéro de contrat abonnement Télé 2 Semaines] :


[Lieu, Date]


Objet : Résiliation abonnement Télé 2 Semaines
Recommandé avec Accusé de Réception

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre, je vous prie de bien vouloir accuser réception de la résiliation de mon abonnement Télé 2 Semaines.

Conformément à vos conditions générales de vente merci de m'adresser une confirmation de la date de résiliation effective.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations les plus sincères.

Questions/Réponses

J'ai fait valoir mon droit de rétractation pour un abonnement Télé 2 Semaines. Dois-je renvoyer le magazine que j'ai reçu ?
Comme indiqué dans le formulaire de rétractation, vous devez renvoyer le ou les magazines reçus pour être remboursé. Attention l'adresse de retour des colis est différente de l'adresse de résiliation. Pour les retours : KINEXYA Le Pot de Fer ZA du Coudray 27240 Sylvains les Moulins. Pensez à garder une preuve de votre expédition !

Je pars en vacances, comment faire suivre mon abonnement ?
Lorsque vous vous déplacez en France métropolitaine vous pouvez faire suivre votre magazine en faisant la demande deux semaines à l'avance. Pour cela, cliquez ici .


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Dernière mise à jour le jeudi 5 juillet 2018