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Résiliation SFR série Red

Les forfaits Séries RED sont des forfaits à prix attractifs sans engagement, mais pour lesquels les téléphones portables ne sont pas subventionnés par SFR. Le service n'est pas le même que pour un forfait SFR carré par exemple, un client Série RED ne peut pas se rendre dans une boutique pour obtenir des informations, tout est traité par internet.

Comment résilier un forfait série RED ?

Ces forfaits sont sans engagement, vous pouvez donc les résilier à tout moment. SFR demande à ce que la résiliation soit effectuée en contactant leur service client par téléphone au 1023, par chat, ou sur votre compte. Vous pouvez également envoyer un courrier recommandé dans le cadre de votre droit de rétractation, d'un décès, ou si vous souhaitez conserver une preuve de votre démarche.

Adresse de résiliation pour les forfaits Série RED

SFR RED
Courrier SFR Mobile
TSA 73917 62978 Arras Cedex 9

Modèle lettre de résiliation forfait SFR série RED

[Prénom - NOM] :
[Votre adresse ] :
[numéro contrat Red SFR] :

SFR RED
Courrier SFR Mobile
TSA 73917
62978 Arras Cedex 9

[Lieu, Date] :

Objet : Résiliation du contrat Red SFR

Envoi recommandé avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de mon contrat Red SFR
Conformément aux conditions générales de vente, je vous remercie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat d'abonnement qui nous lie.

Conformément aux dispositions de l’article L. 121-84-2 du code de la consommation, je souhaite que la résiliation soit effective dans un délai de dix jours maximum à compter de la réception de mon courrier recommandé par vos soins, la date indiquée sur l'accusé de réception faisant foi.

Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Vous pouvez copier/coller ce modèle ou télécharger sa version pdf pour l'imprimer:
- Modèle de lettre de résiliation Red SFR

Quand est prise en compte ma résilation au forfait série RED ?

La résiliation du forfait Série RED prend effet dans les 10 jours suivant la réception de votre demande de résiliation par SFR mobile

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Dernière mise à jour le lundi 25 janvier 2016