Comment résilier une assurance auto MAAF ?

Q: Puis-je résilier mon assurance auto MAAF à tout moment après un an ?

Oui, pour les contrats relevant de L113-15-2. Pour l'assurance automobile obligatoire, le nouvel assureur effectue les formalités de résiliation.

Q: Puis-je annuler sous 14 jours une assurance auto MAAF souscrite sur Internet ?

Le droit général de renonciation à distance de L112-2-1 exclut les assurances auto obligatoires relevant de L211-1. Le démarchage relève d'un régime distinct.

Vous souhaitez changer d'assureur, vendre votre véhicule ou mettre fin à votre contrat auto MAAF ? En 2026, les règles ne sont pas les mêmes selon le motif : changement d'assureur après un an, vente ou don du véhicule, échéance annuelle, loi Chatel, changement de situation ou hausse tarifaire. Voici les démarches MAAF, l'adresse et des modèles de lettre adaptés.

Les formules auto MAAF en 2026
Changer d'assureur après un an
Vente ou don du véhicule
Échéance annuelle et loi Chatel
Changement de situation
Hausse de tarif ou de franchise
Rétractation / renonciation : attention à l'assurance auto obligatoire
Comment notifier la résiliation à MAAF ?
Adresse de résiliation
Modèles de lettres
Questions / Réponses

Assurance auto MAAF : quelles formules en 2026 ?

MAAF commercialise actuellement plusieurs niveaux d'assurance automobile : Tiers Eco, Tiers Essentiel, Tiers Essentiel+, Tous risques Eco, Tous risques Confort, Tous risques Confort+ ainsi que les formules Leasing et Leasing+ pour les véhicules en LOA ou LLD.

Le niveau de garantie choisi ne modifie pas, à lui seul, les principaux droits de résiliation. En revanche, les options, franchises et modalités propres à votre contrat doivent être vérifiées dans vos conditions particulières.

Changer d'assurance auto MAAF après un an

Après l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription, l'article L113-15-2 permet de résilier sans frais ni pénalité les contrats auto concernés. La résiliation prend effet un mois après réception de la notification.

Pour l'assurance de responsabilité civile automobile obligatoire, vous ne devez pas organiser vous-même une interruption de couverture : le nouvel assureur effectue les formalités de résiliation pour votre compte et assure la continuité entre les deux contrats.

Vous n'avez donc généralement pas besoin d'envoyer vous-même une lettre « loi Hamon » si vous changez simplement d'assureur pour votre voiture : souscrivez d'abord le nouveau contrat et laissez le nouvel assureur gérer la bascule.

Changer d'assurance auto MAAF après un an

Vendre ou donner son véhicule : article L121-11

En cas de vente ou de don d'un véhicule terrestre à moteur, l'article L121-11 prévoit un régime spécifique :

le contrat est suspendu de plein droit le lendemain de la cession à zéro heure pour le véhicule concerné ;
l'assuré ou l'assureur peut ensuite résilier avec un préavis de dix jours ;
si le contrat n'est ni remis en vigueur ni résilié, il prend fin de plein droit six mois après la cession.

Informez MAAF de la date de cession et joignez de préférence le certificat de cession. Le texte autorise la notification par lettre, support durable ou moyen prévu à L113-14 : le recommandé n'est donc pas la seule voie légale.

Résilier MAAF après la vente du véhicule

Résiliation à l'échéance annuelle et loi Chatel

MAAF indique que l'échéance de la plupart de ses contrats est le 1er janvier. Pour l'assurance auto, MAAF mentionne un préavis de deux mois, soit une demande avant le 31 octobre lorsqu'on utilise la résiliation annuelle classique.

La loi Chatel, codifiée à L113-15-1, impose à l'assureur de rappeler la date limite de dénonciation. Si l'avis est envoyé moins de quinze jours avant cette date limite ou après celle-ci, l'assuré dispose d'un délai supplémentaire de vingt jours à compter de l'envoi de l'avis. Si l'information obligatoire n'a pas été transmise conformément au texte, d'autres droits de dénonciation s'ouvrent après la reconduction.

Déménagement, mariage, retraite : L113-16 sous conditions

Certains changements peuvent permettre une résiliation anticipée, mais seulement s'ils entrent dans les situations prévues par L113-16 et présentent une relation directe avec le risque assuré. Le texte vise notamment :

le changement de domicile ;
le changement de situation matrimoniale ;
le changement de régime matrimonial ;
le changement de profession ;
la retraite professionnelle ;
la cessation définitive d'activité professionnelle.

Un simple événement personnel ne suffit donc pas toujours. Il faut pouvoir expliquer en quoi il modifie le risque couvert par le contrat auto.

Hausse de tarif ou de franchise

MAAF indique qu'une augmentation de tarif ou une majoration de franchise peut, dans les cas prévus par le contrat, permettre une résiliation. Vérifiez le délai inscrit dans vos conditions générales.

Une hausse résultant d'une clause d'indexation déjà prévue, du bonus-malus, d'une taxe ou d'une nouvelle garantie imposée par la loi n'ouvre pas nécessairement cette faculté spéciale.

Assurance auto souscrite à distance : pas de droit général de 14 jours

Point important : l'article L112-2-1 exclut expressément de son droit de renonciation à distance les contrats d'assurance automobile obligatoire relevant de L211-1. Il est donc incorrect d'affirmer qu'une assurance auto MAAF souscrite par Internet ou téléphone peut toujours être annulée dans les 14 jours.

En revanche, lorsqu'une personne physique a fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou sur son lieu de travail, L112-9 peut prévoir une renonciation de 14 jours dans les conditions qu'il fixe. Les conditions MAAF Auto reprennent cette faculté pour le démarchage.

Si votre contrat comporte des garanties accessoires distinctes de la responsabilité civile obligatoire, vérifiez leur régime contractuel au lieu de transposer automatiquement la règle applicable au contrat principal.

Comment transmettre la résiliation à MAAF ?

MAAF propose actuellement plusieurs canaux :

depuis votre Espace Client MAAF ;
depuis l'application MAAF et Moi ;
par téléphone auprès d'un conseiller ;
en agence ;
par lettre simple ou recommandée.

MAAF annonce l'envoi d'un accusé de réception par e-mail après une demande effectuée via ses canaux numériques. Conservez cette confirmation ainsi que toute pièce justificative.

Adresse de résiliation assurance auto MAAF

MAAF
Chauray
79036 NIORT Cedex 9

Indiquez votre numéro de client, le numéro du contrat et, pour une vente ou un don, l'immatriculation et la date de cession.

Modèles de lettres de résiliation MAAF Auto

Modèle après vente ou don du véhicule

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de client / contrat]
[Immatriculation]

MAAF
Chauray
79036 NIORT Cedex 9

[Ville], le [date]

Objet : Vente / cession du véhicule assuré – article L121-11

Madame, Monsieur,

Je vous informe avoir [vendu / donné] le [date] le véhicule [marque, modèle], immatriculé [immatriculation], assuré par le contrat n° [référence].

Conformément à l'article L121-11 du Code des assurances, je vous notifie cette cession et vous demande de procéder à la résiliation du contrat applicable à ce véhicule dans le respect du préavis légal. Vous trouverez joint le justificatif de cession.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de fin du contrat et le remboursement de la cotisation éventuellement perçue pour la période pendant laquelle le risque n'est plus couvert.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Modèle à l'échéance annuelle

[Prénom NOM]
[Adresse]
[Numéro de client / contrat]
[Immatriculation]

MAAF
Chauray
79036 NIORT Cedex 9

[Ville], le [date]

Objet : Résiliation de mon assurance auto à l'échéance

Madame, Monsieur,

Conformément à l'article L113-12 du Code des assurances et au préavis applicable à mon contrat, je vous informe de ma décision de résilier le contrat n° [référence] à son échéance du [date].

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date de cessation des garanties et de m'adresser mon relevé d'informations.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Sources officielles

Questions / Réponses

Puis-je résilier mon assurance auto MAAF à tout moment après un an ?

Oui, lorsqu'il s'agit d'un contrat relevant de L113-15-2. Pour l'assurance automobile obligatoire, le nouvel assureur effectue les formalités de résiliation et assure la continuité de couverture.

Que devient mon assurance MAAF après la vente de la voiture ?

Le contrat est suspendu de plein droit le lendemain de la cession à zéro heure pour le véhicule vendu. Il peut ensuite être résilié avec un préavis de dix jours.

Quelle est l'adresse de résiliation MAAF Auto ?

MAAF, Chauray, 79036 NIORT Cedex 9.

Puis-je annuler sous 14 jours une assurance auto MAAF souscrite sur Internet ?

Pas au titre du droit général de renonciation à distance de L112-2-1 : ce texte exclut les assurances auto obligatoires relevant de L211-1. Le démarchage à domicile relève d'un régime distinct prévu par L112-9.

Le recommandé est-il obligatoire ?

Non de manière générale. MAAF accepte actuellement plusieurs canaux, dont l'Espace Client, l'application MAAF et Moi, le téléphone, l'agence et le courrier. Le recommandé reste utile pour la preuve.

Dernière mise à jour le mercredi 16 septembre 2026