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Comment résilier l'assurance habitation MAAF ?

Après un an, un contrat habitation MAAF peut être résilié sans attendre l’échéance. La procédure diffère toutefois pour un locataire qui change d’assureur, un propriétaire, un déménagement ou la vente du logement.

Informations vérifiées le 9 octobre 2026 par la rédaction de Resilier.fr.

Les quatre formules d’assurance habitation MAAF

Pour une résidence principale ou secondaire, MAAF propose actuellement quatre niveaux de couverture : Éco, Essentielle, Confort et Confort+. La formule Confort+ vise les propriétaires recherchant la protection la plus étendue et est commercialisée uniquement par téléphone ou en agence.

MAAF propose également des contrats spécifiques pour les propriétaires non occupants qui mettent un logement en location. Les garanties et options diffèrent alors du contrat d’une résidence principale.

Résilier MAAF Habitation après un an

Après la première année, les assurances habitation de particuliers entrant dans le dispositif peuvent être résiliées à tout moment, sans frais ni pénalité.

Pour un propriétaire, la demande peut être adressée directement à MAAF. Pour un locataire soumis à l’obligation d’assurance, le nouvel assureur doit accomplir les formalités afin d’éviter toute interruption de la couverture du risque locatif.

Résilier à l’échéance et loi Chatel

MAAF indique que l’échéance de la plupart de ses contrats est le 1er janvier. Avec un préavis de deux mois, une résiliation annuelle classique doit généralement être demandée avant le 31 octobre.

Lorsque l’avis d’échéance est envoyé trop tard, la loi Chatel peut ouvrir un délai supplémentaire. L’avis doit également rappeler la possibilité de ne pas reconduire le contrat.

Résilier après un déménagement

Un changement de domicile peut permettre une résiliation lorsque l’événement modifie directement le risque couvert. Signalez le déménagement rapidement à MAAF afin de déterminer si le contrat doit être transféré, adapté ou arrêté.

Si le droit de résiliation lié au changement de situation est utilisé, joignez un justificatif du déménagement et indiquez la date à laquelle la situation a changé.

Vente du logement : informer MAAF

La vente ne met pas automatiquement fin à l’assurance au jour de la signature. L’assurance du bien est en principe transférée à l’acquéreur. Le vendeur doit informer MAAF de la cession afin d’être libéré des cotisations futures et de permettre la régularisation du contrat.

Adressez la date de vente et un justificatif, par exemple une attestation notariale. L’acquéreur pourra ensuite conserver ou résilier le contrat transmis selon les règles applicables.

Hausse de tarif ou de franchise

MAAF indique qu’une augmentation de tarif ou une majoration du montant de la franchise peut permettre une résiliation lorsque le contrat le prévoit. Le délai est généralement limité et doit être vérifié dans les conditions du contrat.

Cette faculté ne s’applique pas nécessairement aux hausses résultant d’une clause d’indexation, d’une taxe ou d’une nouvelle garantie imposée par la loi.

Si MAAF résilie un autre de vos contrats après sinistre

Lorsque MAAF résilie l’un de vos contrats à la suite d’un sinistre, vous pouvez, dans les conditions prévues, demander la résiliation de vos autres contrats MAAF. La demande doit être effectuée dans le délai applicable après la notification de l’assureur.

Comment transmettre la demande ?

MAAF permet de demander la résiliation par téléphone, en agence, en ligne depuis l’Espace Client ou l’application MAAF et Moi, ou par courrier.

Par courrier, la lettre peut être simple ou recommandée. Le recommandé reste utile pour conserver une preuve datée de l’envoi.

Adresse MAAF Habitation

MAAF
Chauray
79036 Niort Cedex 9

Modèle de lettre MAAF Habitation

Ce modèle convient notamment à un propriétaire, à un déménagement, à une vente ou à une résiliation à l’échéance. Si vous êtes locataire et changez d’assureur après un an, laissez le nouvel assureur organiser la résiliation.

Nom et prénom :

Votre adresse :

Téléphone :

Courriel :

Numéro de client :

Numéro de contrat :

MAAF :

Chauray :

79036 Niort Cedex 9 :

Lieu :

Date :

Objet : Résiliation de mon assurance habitation MAAF

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat d’assurance habitation MAAF relatif au logement situé .

Ma demande est fondée sur le motif suivant : .

Vous trouverez joints les justificatifs nécessaires lorsque mon motif l’exige.

Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de fin du contrat et le remboursement éventuel de la cotisation correspondant à la période non couverte.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Signature :

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Faire une réclamation concernant MAAF Habitation

Si votre conseiller ne règle pas le désaccord, vous pouvez déposer une réclamation dans l’Espace Client ou l’adresser par courrier :

MAAF ASSURANCES – Réclamations
Chaban de Chauray
79036 Niort Cedex 9

MAAF annonce un accusé de réception sous dix jours ouvrables maximum et une réponse écrite sous deux mois au plus tard.

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Questions fréquentes

Sources

• MAAF – formules et garanties habitation
• MAAF – résiliation assurance habitation
• MAAF – loi Hamon et habitation
• MAAF – résiliation après vente d’un bien
• MAAF – réclamations