Comment résilier une assurance habitation AXA ?
Vous pouvez résilier AXA Ma Maison après un an, lors d’un déménagement, d’une vente ou à l’échéance. Pour un locataire, le changement d’assureur doit préserver l’assurance obligatoire du logement.
Informations vérifiées par la rédaction de Resilier.fr le . Guide destiné aux particuliers.
Le contrat AXA Ma Maison
Ma Maison est le contrat multirisque habitation actuellement présenté par AXA. La procédure de résiliation dépend de votre statut, de l’ancienneté du contrat et du motif de départ.
Résilier après la première année
Après un an, une assurance habitation entrant dans le champ de la résiliation infra-annuelle peut être arrêtée à tout moment. AXA indique une prise d’effet un mois après réception de la demande.
Locataire : si le logement doit rester assuré, le nouvel assureur organise normalement la résiliation pour éviter toute interruption de la garantie obligatoire.
Déménagement
AXA recommande d’anticiper la démarche lorsque vous quittez un logement. Un déménagement peut permettre la résiliation lorsqu’il modifie le risque assuré. La demande reste possible dans les trois mois suivant le changement de domicile lorsque les conditions prévues sont réunies.
Vente du logement
La vente d’un bien ne doit pas être traitée comme une simple résiliation immédiate : l’assurance portant sur le bien est en principe transmise à l’acquéreur. Informez AXA de la cession afin de régulariser le contrat et les cotisations.
Échéance et autres motifs
Vous pouvez également résilier à l’échéance annuelle, en cas de modification de certaines conditions tarifaires ou dans d’autres situations prévues par le contrat.
Adresse de résiliation habitation AXA
AXA France IARD – Service résiliation313 Terrasses de l’Arche
92727 Nanterre Cedex
Modèle de lettre de résiliation habitation AXA
Ce modèle convient lorsqu’une notification écrite directe est adaptée à votre situation. Si vous êtes locataire et remplacez le contrat après un an, laissez le nouvel assureur assurer la continuité de couverture.
Objet : Résiliation de mon assurance habitation AXA
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat AXA Ma Maison n° .
Ma demande est fondée sur le motif suivant : .
Je vous remercie de me confirmer par écrit la date effective de fin du contrat et, le cas échéant, le remboursement de la cotisation correspondant à la période non couverte.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Faire une réclamation sur une assurance habitation AXA
Pour un désaccord sur un dégât des eaux, une indemnisation, une franchise ou la gestion de Ma Maison, utilisez le Service Réclamations AXA France après le premier contact avec votre interlocuteur habituel.
Guide complet : réclamation AXA
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Questions fréquentes
Puis-je résilier mon assurance habitation AXA après un an ?
Oui pour les contrats entrant dans le dispositif de résiliation infra-annuelle. Pour un locataire, le nouvel assureur doit assurer la continuité de couverture.
Un déménagement permet-il de résilier ?
Oui lorsque le changement de domicile modifie le risque assuré et que les conditions légales et contractuelles sont réunies.
Quelle adresse utiliser ?
AXA France IARD, Service résiliation, 313 Terrasses de l’Arche, 92727 Nanterre Cedex.
Quand envoyer la demande en cas de déménagement ?
AXA conseille de transmettre la demande environ 30 jours avant la fin du bail, tout en rappelant qu’elle peut être envoyée dans les trois mois suivant le déménagement.
