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Resilier une assurance Aviva

Pour résilier une assurance Aviva découvrez nos outils pratiques (adresse de résiliation, service de résiliation en ligne) et nos conseils pratiques.

Les assurances Aviva

D'origine britanique, Aviva est un des plus gros assureurs européens avec Axa, Allianz et Générali. Aviva compte plus de 3 millions de clients en France. Elle est née en 2000 de la fusion de l'assureur français Abeille Assurances, de Norwich Union et CGU plc. Ses principales activités sont l'épargne à long terme, la gestion d'actifs et l'assurance dommage (habitation, auto..). Aviva indique avoir plus de 3 millions de clients en France. Eurofil est une filiale de Aviva principalement online qui revendique 200 000 clients.

Assurance auto

Aviva propose une assurance auto Vectura déclinée en 5 formules. Des packs complémentaires sont proposés : "Okm panne" Assistance dépannage 0km, "Assistance Plus" proposant un véhicule de remplacement en cas de panne par exemple. "Effets personnels" est une garantie contre le vol, "Pannes mécaniques", "Vélicité", et "Grand Voyageur". Aviva assure également les caravanes et les campings Car.

Vous pouvez annuler votre assurance auto dans les 14 jours suivant votre souscription dans le cadre d'une souscription à distance (internet, fax, téléphone) ou via démarchage à domicile.
Ensuite, vous devrez résilier à l'échéance du contrat en respectant un prévis de 1 ou 2 mois suivant le contrat. Une fois la période d'engagement de 12 mois terminée, vous pouvez à tout moment, conformément à la loi Hamon, changer d'assureur si votre assurance est obligatoire, ou résilier votre contrat sinon.

Vous pouvez également résilier votre contrat d'assurance auto Aviva en cas de vente, don ou mise à la casse de votre véhicule. Prévenez votre assureur dès que possible, de préférence par courrier recommandé avec accusé de réception. Votre résiliation sera effective dans les 10 jours suivant la réception de votre lettre par la MACIF.

Consultez notre guide sur la résiliation d'une assurance auto pour plus de précisions.

Assurance habitation

L'assurance habitation Domifacil est personnalisable pour votre domicile principal, résidence secondaire, appartement étudiant ou résidence de loisirs. Aviva propose également une assurance scolaire, une assurance habitation pour investisseur et une assurance de prêt immobilier.

Santé

Le contrat d'assurance santé Santhia (voir fiche) existe en version senior (plus de 50 ans) et jeunes (moins de 30 ans). Aviva propose également une complémentaire et une surcomplémentaire hospitalisation.

Prévoyance

De nombreux contrats de prévoyance au sens large sont disponibles : Garantie Accidents de la vie, assurance décès, dépendance, obsèque, assurance scolaire..

Vous pouvez résiler ces contrats à leur échéance ou pour un motif légitime.

Modèle de lettre de résiliation d'une assurance Aviva

[Prénom - NOM]
[Votre adresse ]
[Numéro de votre contrat d'assurance Aviva] :

[Lieu, Date]

Objet : Résiliation contrat assurance [Précisez le type d'assurance : auto, habitation, santé, prévoyance,protection juridique, assurance emprunteur..] : ....

Madame, Monsieur,

Je vous informe de ma volonté de résilier mon contrat d'assurance pour le motif suivant :
[choisissez votre situation]

A l'échéance annuelle, soit le ../../.., conformément aux dispositions de l’article L113-16 du Code des Assurances. [Pensez à respecter le préavis, en général 1 ou 2 mois]

A compter du ../../.. suite à l’absence d’information relative à la date limite d’exercice par l’assuré du droit à renonciation du contrat selon les dispositions du premier alinéa de l’article L113-15-1 du Code des Assurances (loi Chatel).

Conformément à l'article L. 113-15-2 du Code des assurances dans un délai de 1 mois en vertu de la loi Hamon le contrat ayant été signé depuis plus de 1 an [Pour les assurances auto, habitation, mobile et plus généralement les assurances affinitaire. Notez que c'est le nouvel assureur qui se chargera des démarches de résiliation si vous changez d'assurance. C'est le cas notamment pour les assurances obligatoires : assurance auto au tiers et assurance habitation responsabilité civile]

Dans un délai de 1 mois, à compter de la présente notification en application des dispositions de l’article L.113-16 du code des Assurances, pour le motif suivant :
- changement de domicile (déménagement)
- changement de régime matrimonial (mariage, divorce)
- changement de situation matrimoniale
- départ en retraite
- cessation définitive des activités professionnelles
- changement de profession
- chômage

Dans les 10 jours suivant la réception de cette lettre pour le motif suivant, en application de l'article L.121-11 du code des Assurances :
- Vente de mon véhicule
- Donation ou destruction de mon véhicule

Dès la réception de cette notification de résiliation
- décès du titulaire du contrat
- vente de mon logement
- vente d'un bien autre qu'un véhicule - application de mon droit de rétractation dans les 14 jours suivant la souscription du contrat par internet ou téléphone.

Par suite de l'augmentation de votre tarif dans un délai de 30 jours, soit le ../../..

Vous trouverez ci-joint les éléments justificatifs de ce changement de situation. [Si nécessaire]

Je vous saurais gré de bien vouloir au remboursement de l'éventuel trop-perçu et vous remercie de m'envoyer un avenant de résiliation.


Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Modèles de lettres de résiliation en ligne

Adresse de résiliation Aviva

Aviva
13 rue du Moulin Bailly
92271 Bois-Colombes Cedex

Lien vers le formulaire de contact

Questions/Réponses

Quelle est le préavis de mon contrat d'assurance auto Aviva ?

le préavis d'un contrat auto est en général de 1 mois.

Dernière mise à jour le dimanche 8 décembre 2019