Résiliation Abonnement Orange internet
Adresse de résiliation Orange internet
Orange Internet
Service Clients Résiliation
33734 Bordeaux Cedex 9
Quand résilier votre forfait ADSL Orange internet ?
Après la fin de la période d'engagement de 1 an, l'abonné peut résilier avec un préavis de 10 jours. A noter que tout mois commencé est dû. En cas de résiliation anticipée, l'abonné doit régler l'ensemble des mensualités restantes jusqu'au terme de son contrat (sauf motifs légitimes voir cgvs).Conditions exceptionnelles de résiliation
En cas de dysfonctionnement technique, déménagement, des conditions particulières de résiliation sont prévue, consulter dans ce cas les conditions générales d'utilisation.
Lien vers CGV Orange internetLettre résiliation Orange internet
La demande de résiliation de votre forfait ADSL Orange internet sera effectuée par lettre recommandée avec avis de réception
| [Prénom - NOM] [Votre adresse ] [numéro d'abonné Orange internet]
Madame, Monsieur, Par la présente, veuillez accuser réception
de la résiliation de mon abonnement au cable pour
l’accès à [Internet, la télévision
et le téléphone]. Comme prévu par l'article 2004 du Code Civil, je vous informe également de la révocation de l'autorisation de prélèvement automatique. Après réception de votre facture de clôture de compte, je vous réglerai les éventuels montants dûs avec le moyen de paiement de mon choix. Merci de m’indiquer par retour de courrier la marche à suivre pour restituer le modem.
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Préavis de résiliation Orange internet
La résiliation sera effective 10 jours après la
réception de votre lettre recommandée
Frais de résiliation Orange internet
Les frais de résiliation d'un abonnement Orange internet sont de 0€.
Restitution du matériel (livebox)
En cas de résiliation le client doit retourner le matériel
par voie postale ou le déposer dans une agence France Télécom.
Dans le premier cas France Télécom fournira un bon
prépayé vous permettant de renvoyer la livebox gratuitement.
Vous avez 1 mois pour restituer la livebox sinon France Télécom
vous facturera une somme forfaitaire de 100 euros.